Hotel a Dusseldorf,

Questo hotel aveva tutto quello che volevo durante il mio viaggio a Euroshop. Buona inglese parlato dal personale, abbondante taxi sempre disponibile. Buon colazione disponibile con super caffè. La camera da bagno era di alta qualità e il letto super comodo. Solo critiche sarebbero la mancanza di caldaia e caffè disponibile in camera, e sicuramente raccomanda.

Ottimo hotel, pulitissimo, ed in ottima posizione anche per andare alla fiera a piedi in una sana passeggiata lungo il Reno di circa 50 minuti. Unica pecca, visto il prezzo (oltre 400€ a notte) per due notti mi sembra eccessivo chiedere il costo della colazione a parte! Ottimo anche il parcheggio auto!

Devo dire che il mio soggiorno di tre giorni all'Hotel Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern è stato un vero delusione. Nonostante una prenotazione nel gennaio e una chiamata telefonica che mi piacerebbe avere una stanza in un piano superiore lontano dall'ascensore, mi è stato assegnato una stanza in primo piano proprio accanto all'ascensore. La stanza era ancora in posizione per la sedia a rotelle, anche se avevo chiesto esplicitamente di non ricevere niente. Quando mi sono lamentato e ho ricordato di aver fatto cambiare la prenotazione mesi fa, mi sono alimentato con l'osservazione che la ricezione non ha fatto la classificazione delle camere e che avrei dovuto venire prima. Ma il mio arrivo era dopo le 23:00, quindi non potevo arrivare prima, e mi è stato detto che un gruppo di asiatici aveva prorogato il soggiorno e che quindi non ci sarebbe stata nessuna stanza. La stanza stessa (sulla sedia a rotelle) sembrava non essere abitata per diversi giorni o persino settimane; c’era un cassaforte sporco, il sedile era rotto, la sedia a ufficio era smontata, non c’era ferro di legno e la doccia era schiacciata. Quando ho chiesto il direttore, mi sono consegnato una carta. La signora sulla mappa sembra non esistere, perché, dopo diversi giorni, non aveva nemmeno ritenuto necessario confermarmi la ricezione della posta elettronica, per non dire di dare una risposta. E' particolarmente triste che la ricezione non abbia offerto alcuna misura di descalazione, tranne che il personale non sia responsabile del mio problema. In generale non posso raccomandare l'Hotel Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern. Il servizio era insufficiente, le camere sono abituate e inappropriatamente costose. Ci sono certamente opzioni migliori in città.

Servizio molto amichevole e utile. Ottimo comfort di sonno attraverso letti di prima classe. Le camere sono pulite, mantenute, spaziose e corrispondenti a un hotel 4 stelle in ogni senso. Il buffet per colazione non lascia aperti i desideri e offre una base eccellente per il giorno lavorativo. La costante attenzione e il riempimento dei cibi caldi e freddi sul buffet sono lodevoli. Ho fatto un gruppo e tutti erano molto soddisfatti.

Great hotel in the financial district of Düsseldorf. Good food, good staff especially Jose, he was super helpful. Comfy beds and super clean hotel, highly recommend staying here on business and I’ll be definitely returning. Only 15 mins by taxi from the airport at a cost of 24 Euros as well.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

L'ambiente dell'hotel è buono, l'isolamento acustico è buono, gli hamburger sono deliziosi e puoi goderti un bicchiere di vino gratis se salti le pulizie una volta. La signora alla reception è di razza mista cinese-tedesca e sua madre è cinese, è molto entusiasta e non vede l'ora di rivederti

Ho avuto un soggiorno di 1 mese e tutto era perfetto. L'hotel è a prezzi accessibili, ha servizi di pulizia giornaliera, e un bellissimo soggiorno. Il quartiere è piuttosto centrale e sicuro. La fermata del treno è proprio davanti, la fermata del bus è abbastanza vicino. Personale molto supportivo. Finora, perfetto.

Buona posizione, host caldo, buon colazione, buono stato della camera, doccia è mediocre, le luci sono buone ma poco buio

Ottima posizione, a 3 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria principale. Non era molto pulito, ho trovato dei capelli sul letto quando ho fatto il check-in. Ma non è così importante. Internet non è così veloce.