Recensioni su Grand Istana Rama Hotel

- Ancora tra i migliori hotel nella zona di Kuta Beach. - Situato proprio di fronte alla spiaggia e a 2 minuti a piedi dal Beachwalk Mall. - La camera è spaziosa. - La camera è silenziosa, tranne per il fatto che alcuni ospiti possono essere molto rumorosi a volte. - A meno di 30 minuti dall'aeroporto senza ingorghi - Tieni presente che novembre-dicembre-gennaio è una stagione umida, ma l'hotel fornisce un ombrello in camera.

Ottima esperienza! La piscina è così pulita e bella, così come le camere. Un po' rumoroso fuori fino a mezzanotte circa, specialmente sulla spiaggia e nei club nei dintorni, ma sei nel centro della scena di Bali... quindi ne vale assolutamente la pena, lo ripeteremmo. Il ristorante è fantastico, entrambi con buffet per la colazione e la cena, ottimi anche i cocktail. La zona piscina ha un'area per attraversare i libri 🥰

Ho prenotato questo posto perché è vicino al centro commerciale e alla spiaggia, la distanza è percorribile a piedi, il giardino è molto grande, puoi camminare e rilassarti all'interno, non hai bisogno di andare da nessun'altra parte... l'hotel è abbastanza grande... l'hotel ha anche un bar e musica dal vivo la sera, mi è piaciuto così tanto... L'unica cosa è la colazione, non mi piace molto, solo 2-3 articoli sono di mio gusto...

Sul lato di Kuta, questo hotel è super conveniente. Dispone di un proprio ristorante. Sembra che non ci siano costi di servizio o tasse per gli acquisti degli ospiti. La spiaggia è proprio fuori dalla porta. Accanto c'è anche il muro della spiaggia. Un hotel in stile maniero a quattro stelle a questo prezzo è comunque molto buono, l'unica cosa è che richiede un deposito. Se non hai abbastanza soldi, puoi anche strisciare la tua carta organizzare il servizio di trasferimento e sveglia in aeroporto. Il ristorante di supporto ti permette di ordinare i pasti direttamente in camera, risparmiandoti il ​​tempo di uscire per cercare cibo durante la giornata.

Il soggiorno è stato piacevole. Il personale della reception, del ristorante e della piscina è molto cordiale. Alcune stanze necessitano di essere rinnovate o riparate. Per esempio. Il materasso in una delle nostre stanze era cedevole, in un'altra stanza l'aria condizionata era molto umida e la cassaforte funzionava solo a volte. Problema della batteria. Per il resto, il complesso è ben strutturato e il giardino è molto ben tenuto e pulito. Stiamo pensando di venire di nuovo. Ma poi apprezzeremmo una buona stanza in cui tutto funzioni.

Everything was great. If you choose a room with breakfast included, they provide a Sahur meal. Overall, it's good value for the money.

From the moment we stepped into The Grand Istana Rama, we were treated to an experience that was nothing short of exceptional. The front desk staff greeted us warmly and efficiently handled our check-in, making us feel welcomed right from the start. The room was a felt like it's situated in a lovely garden, stunning housekeeping staff, providing immaculate cleanliness. The bed was like sleeping on a cloud, and the amenities provided were thoughtful and enhanced our stay. Dining at the hotel was a pleasure with a variety of delicious options. The breakfast buffet had a wide range of choices, all fresh and appetizing. The restaurant staff was attentive and courteous, always on hand to ensure our meal was perfect. And the Bar staff were always just a glance away from cocktails to iced coffees; it's a testament to customer service! What truly set The Grand Istana Rama apart was the attention to detail and the genuine care displayed by all staff members. Everyone went above and beyond to make sure our stay was memorable. The reception was particularly helpful, recommending fantastic local spots and ready to assist whenever we needed it. Overall, our stay at The Grand Istana Rama was outstanding. After multiple trips to the spa because we just couldn't get enough, we left feeling refreshed and pampered, and would highly recommend this hotel to anyone visiting the area. It’s not just a place to stay; it’s an experience to savor!

Nice place that very close the sea at Kuta Beach. You can walk across a road in front of the hotel and also near the Beachwalk shopping center. If you have a senior person, should ask the staff for the first floor room because the hotel don't have an elevator. .

The hotel is in prime location just walking distance from kuta beach We would definitely come back here😊

Third time staying here, love everything about it, great pool, great cocktails, great location

Very nice location near Kuta beach. Shopping mall right next to the hotel. So much to enjoy around. We specially liked the 69 bar they have. Live music every night. Breakfast is good. Overall it was a nice stay.

Very nice and convenient. Every staff member were very helpful and easy to communicate.

Second time around, great pool, reasonable price, amazing location right across beach and wonderful service

Our booking was cancelled due to the volcanic eruption and us being stuck at Labuan Bajo longer, so we didn't end up staying here so I cannot write a review about the rooms however I have plenty to stay on their customer service, it's plenty bad and I'm kind of glad we didn't end up staying with them. Firstly they refused to amend the date of our stay as we were stuck at another island due to a volcanic eruption. No refund, no empathy, or tried to work around it with us. Secondly, a friend of mine sent a parcel to this hotel for me to collect during our stay supposedly, however since we didn't end up staying there, we needed the parcel to be sent to the hotel I ended up staying in. They initially confirmed the parcel is still on reception but when we sent a driver to pick it up, the receptionist told the driver that the parcel is no longer there. So the driver was turned away and we still had to pay for the fees. Thirdly, I ended up going there myself with a grab car. The car literally just dropped us off at the gate and left straight away, however we were charged a parking fee which was bull crap as he didn't park at all. He literally just stopped for 5 seconds until we got out of the car and left. This whole experience has made a sour taste about this hotel. I will never set foot in this hotel or recommend it to anyone.