Hotel in zona Pariser Platz, Colonia

L'hotel in città.. facile accesso a piedi alla principale attrazione.In generale è buono.

We advised that we would arrive late on Thursday (after 11 at night) because our flight from Spain was a night flight. We had been told that there was no problem. Well, when we arrived at the hotel, a little before midnight, we started trying to check-in at the automatic machine (because the hotel does not have a reception). We tried more than 20 times but the machine kept telling us that our last name and our confirmation number were wrong and that we should call a contact phone number to find a solution. We called the number three times and in no case they were responsible. They told us that they couldn't do anything. Our reservation was fully paid. Still, we had to wander around Cologne looking for a new hotel. On the phone they told us to go at 9 in the morning that there would be someone at the reception to help us. There was no one until one of the cleaners came out to tell us that we should go to another hotel from where they managed the reception. We went and they told us that since we arrived a little late they made a mistake and marked NO SHOW on our reservation and they have also reserved the room for someone else, so we have been left out, now having to pay for a new room in another hotel far from the center for our the rest stay. Our reservation has been paid for since April, but they also tell us that we must process the refund from Booking. I have never seen such bad customer service. This hotel is a rip off and a failure. You can not trust it.

L'hotel è buono, la mia camera 311 può vedere il fiume Rein. La stanza è molto grande, molto vicino alla cattedrale di Colonia, e ci sono due o trecento metri da camminare.Il fiamme è la stazione ferroviaria, molto conveniente!

Die Lage ist gut, zu Fuß ca. 15 Minuten zum Dom, in einer einigermaßen ruhigen Seitenstraße. Zimmer sind sauber und gut ausgestattet aber klein. Hier sind wohl einige Häuser zusammengefügt worden, es wird deswegen wohl Unterschiede in der Größe der Zimmer geben. Schöne und große Auswahl zum Frühstück, welches auf der Website für einen unschlagbaren Preis inkludiert war. Tiefgarage gegen Gebühr vorhanden, zu breit sollte das Auto dafür nicht sein. Check In und Out hat wunderbar funktioniert.

Sala sporca, inigiene e fraudolente: non prenotare una stanza e non dargli mai un visto, o farli pagare anche dopo la cancellazione. Sono andato a Colonia con un amico per due giorni. Abbiamo due camere molto sporche. La polvere era tutto. Gli angoli della stanza non erano stati puliti da anni (e non è eccessivamente), il telaio non era stato vuoto, il fango era ancora sul suolo, e ci erano tinture ovunque, e i bianchi non erano di colore scolorito, ma di colore increspato con punti marroni. Questo è stato davvero inaccettabile. Era così inigienico che non eravamo disposti a rimanere. Il proprietario/ricevitore dell'hotel ci aveva scusato e cercava di convincerci a lasciare la stanza pulita di nuovo che potevamo avere un altro posto più pulito. Tuttavia, abbiamo ancora avuto la possibilità di cancellare prima delle 18:00 e abbiamo controllato con la piattaforma di prenotazione che ha confermato che era entro il termine e che l'annullamento era gratuito. Il proprietario dell'hotel ha detto che era tutto a posto e non dovevamo cancellare tramite la piattaforma di prenotazione, avremmo recuperato tutti i soldi, ma non avevamo ancora pagato, avevano solo un numero di carta di visto. E non erano disposti a dare prove che abbiamo cancellato, non potevano ”dare una nota”, e solo dopo più di un'ora erano disposti a scrivere che abbiamo dato le chiavi quando avevamo visto la stanza e cancellato la stanza. Siamo stati consapevoli delle loro menti e abbiamo annullato la piattaforma anche in tempo per avere prove aggiuntive. Quando siamo andati, hanno detto che dovremmo fidarci di loro e che l'annullamento era gratuito. Due giorni dopo hanno prelevato la stanza nonostante il costo massimo di annullamento potesse essere solo un La nostra carta di credito è stata presentata con un'offerta di credito limitata e gratuita prima delle 18:00. Ci ha portato una denuncia formale per ottenere i nostri soldi. Questi fraudolenti sono criminali che non si può fidare. Non paghiamo mai in anticipo! Non dare mai accesso al vostro Visa o alla carta di credito!

Abbiamo soggiornato nel Novum Hotel Leonet a Colonia e è stato deludente. L'hotel è ormai superato, la stanza è stata squallida e profumata come fumo di sigarette (camera 326). La chiave della stanza è stata persa in reception mentre visitavamo il mercato di Natale, quindi abbiamo dovuto cambiare la stanza durante il soggiorno. La signora in reception non si preoccupava molto. Poi il colazione, dovrebbe essere il mio momento preferito della giornata. Il primo giorno di colazione alle nove era fuori di Kaiserbrotchen e fuggiva anche di uova. Il secondo giorno di colazione ero felice di vedere Kaiserbrotchen, ma purtroppo erano morbidi e soggy, ovviamente pasti il giorno precedente. Quindi, solo un punto positivo che possiamo pensare è la posizione nel centro di Colonia. Ci ritroveremo a Colonia, certo, ma non torneremo qui.

I vantaggi e i negativi di questo hotel sono: Buoni punti: Situazione premium, l'hotel è a soli 10 minuti a piedi dalla collina e a destra dalla stazione che vi porta a un tranquillo giardino 1 isolato indietro dalla piazza principale Heumarkt (la mano sinistra della piazza) Un moderno hotel a dimensioni boutique Bed confortevole tranquillo da una prospettiva di rumore esterno, soprattutto dato il suo vicino al principale bar / ristorante aree di Colonia Clean Negative Pillows troppo soft Camere doppie molto compatte con minimo Spazio di stoccaggio per bagagli pareti molto sottili, si può sentire ogni conversazione chiaramente dei vostri vicini Il colazione continentale a 15 euro è stato troppo costoso imo per la scelta disponibile se non inclusi nel prezzo della camera No bar/area di relax da sedere, se siete, Volentieri utilizzare le strutture dell'hotel per rilassarsi Nessuna struttura per la preparazione di tè/caffee in camera, caldaia disponibile su richiesta Passeggiata in doccia è stato bello ma come il bagno è così piccolo si finirà con un piano slipper, e si prega di tenere cura delle linee di piano dove il vetro pannello di doccia corre come sollevato e facile da viaggiare sopra Mini bar era vuota diversa da 2 bottiglia di acqua complimentare (non che di solito acquistiamo da mini bar) ma vale la pena notare se si fa Generalmente su una nota personale abbiamo pagato un alto prezzo di camera per la nostra particolare 2 notti La pausa è stata un picco di fine settimana di eventi che si svolgono a Colonia che non erano nostri conosciuti quando abbiamo prenotato i voli e deciso su questo hotel. Non valeva 500 euro, direi 350 / max 400, e questo è dovuto principalmente alla posizione. Perfettamente funzionale per una breve pausa al prezzo giusto.

Punti positivi sono la posizione abbastanza centrale e la pulizia. Mi aspettavo sinceramente qualcosa di più rispetto alle foto di quando ho prenotato. Arredi vecchi e fatiscenti, cuscini scomodi alla nordica, non ce laria condizionata ma un ventilatore vecchio. Strada molto rumorosa essendo persino al 4 piano ce un continuo vociare giorno e notte, è davvero una strada chiassosa. Punti positivi il materasso molto comodo ,la pulizia della camera e la colazione. Diciamo che il rapporto qualità prezzo doveva essere persino piú basso di quello pagato. Non tornerei.

Ho soggiornato in hotel mercurio in più di 5 paesi e molte città. Sono i migliori. Le letti erano confortevoli e grandi camere. Grande servizio. Posizione è stata grande con molti grandi ristoranti locali vicino. Justo vicino al metro. Super soggiorno! Grazie Schone!

Stato presso il B&B per una notte mentre visitare Colonia. Una grande quantità di parcheggio gratuito e un facile, senza problemi di check-in. Le camere sono pulite e belle per soggiornare la notte. La colazione è limitata, ma poi di nuovo è solo un tender. Si consiglia di viaggiare in auto e parcheggio a P&R Haus Vorst per arrivare alla linea 7 tram per viaggiare al centro della città.