Hotel Novotel Nha Trang

Recensioni su Hotel Novotel Nha Trang

Hotel Novotel Nha Trang

50 Trần Phú, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, VietnamDettagli hotel
Hotel Novotel Nha Trang
Hotel Novotel Nha TrangHotel Novotel Nha TrangHotel Novotel Nha Trang
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Ottimo
224 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(224)
Recensioni positive(217)
Recensioni con foto/video(88)
Personale amichevole(56)
Magnifica vista sul mare(55)
Ottima colazione(44)
Camere magnifiche(39)
Posizione conveniente(33)
Vicino alla spiaggia(23)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(19)
Ideale per viaggi di lavoro(8)
Recensioni negative(7)
Utente ospite
Camera Superior (2 letti, con vista sul mare)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
39 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 10 feb 2024
L'hotel è in una posizione eccellente con una splendida vista sul mare. È molto comodo mangiare, bere e comprare cose in giro. La spiaggia dall'altra parte della strada rispetto all'hotel è molto confortevole. Il personale è molto accogliente e la colazione è ricca. La zona divano nella stanza è uno spazio infossato, il che sembra un po' strano. Il letto nella camera doppia è stretto.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite Value, Apprezziamo molto i tuoi commenti riguardo al tuo soggiorno al Novotel Nha Trang. È sempre un piacere ricevere feedback positivi. Condividerò i tuoi commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro staff mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Ancora una volta, grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni, spero di darti presto il benvenuto al Novotel Nha Trang. Cordiali saluti ,Squadra del servizio ospiti
Utente anonimo
Camera Standard King
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 gen 2024
Di fronte al mare, il panorama è bellissimo, la colazione è ricca, anche i trasporti circostanti sono molto convenienti, una varietà di snack locali, anche il servizio è molto buono, la camera è pulita, la personalità è buona, le strutture sono un po' vecchio
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Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore, grazie per aver soggiornato al Novotel Nha Trang durante la tua recente visita a Nha Trang. Siamo molto lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Trasmetterò la tua gentile parola al nostro staff e saranno felici di leggere il tuo commento e vorrebbero inviarti i loro migliori saluti. Ancora una volta, vi ringraziamo moltissimo per aver condiviso le vostre preoccupazioni e il vostro continuo supporto. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto presto al Novotel Nha Trang. Con cordiali saluti, team del servizio ospiti,
CHUNG
Camera Superior (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: ott 2023
Coppia
10 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 3 feb 2024
L'hotel è in una buona posizione, con la spiaggia al piano di sotto e una splendida vista. La colazione ha una varietà di colori ed è in buone condizioni igieniche Il servizio complessivo è di prima classe e vale la pena consigliarlo
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Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: ott 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2023
La terrazza della camera ha una vista sulla spiaggia di Nha Trang. Dall'altra parte della strada rispetto all'hotel c'è la spiaggia. Di notte c'è una festa sulla spiaggia, che è molto suggestiva. Questo soggiorno era il compleanno di mia moglie. L'hotel mi ha regalato una sorpresa a colazione.Grazie mille🌹
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Risposta dalla struttura: Caro _WeChat59000****, grazie mille per i tuoi complimenti sul Novotel Nha Trang. Sono molto felice di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Al Novotel Nha Trang, tutti noi trattiamo gli ospiti con la cura personale come se fossimo parte della famiglia. Le tue parole molto gentili verranno trasmesse al team e ci servono come un forte incoraggiamento per offrire agli ospiti un soggiorno confortevole. Grazie ancora per aver condiviso la tua piacevole esperienza. Siamo lieti di darvi presto il benvenuto al Novotel Nha Trang, la vostra casa lontano da casa.Cordiali saluti,Team del servizio ospiti
Dagumaijiushiwaner
Camera Superior (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: ago 2023
Coppia
153 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 set 2023
La camera è molto bella, con una vista perfetta sul mare, aria fresca, aria condizionata potente, sedie a sdraio dell'hotel disponibili sulla spiaggia e teli mare forniti. Il servizio di portineria alla reception è molto buono. Il cameriere maschio che mi ha ricevuto è serio nel suo lavoro e molto amichevole con gli ospiti. Ci sono molte varietà di colazione e il gusto può essere migliorato.Il sole in piscina è troppo breve, ma non c'è gente, quindi puoi giocare un po'. La palestra è fantastica e ha molte attrezzature. Nel complesso buono.
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Risposta dalla struttura: Caro Xiaoguxiaogu, grazie mille per i tuoi complimenti sul Novotel Nha Trang. Sono molto felice di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Al Novotel Nha Trang, tutti noi trattiamo gli ospiti con la cura personale come se fossimo parte della famiglia. Le tue parole molto gentili verranno trasmesse al team e ci servono come un forte incoraggiamento per offrire agli ospiti un soggiorno confortevole. Grazie ancora per aver condiviso la tua piacevole esperienza. Siamo lieti di darvi il benvenuto al Novotel Nha Trang. Cordiali saluti, Team del servizio ospiti
Harryktf
Camera Standard King
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
14 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 28 gen 2024
L'hotel è molto conveniente e le strutture obsolete non ne pregiudicano l'utilizzo. Il personale dell'hotel è fantastico. È solo che il ristorante per la colazione è un po' piccolo, forse c'è una leggera carenza di personale durante il periodo di punta delle vacanze di Capodanno. C'è una spiaggia dall'altra parte della strada rispetto all'hotel, il che è molto comodo. L'insonorizzazione della stanza è eccellente e le famiglie con bambini piccoli sono molto sorprese. È solo che l'isolamento dall'acqua e l'antiscivolo nella doccia non sono molto buoni e devono essere migliorati. Altri aspetti sanitari sono ottimi
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Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2023
L'ambiente esterno è molto buono
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Risposta dalla struttura: Caro 标准特大床房, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro ambiente esterno. Al Novotel Nha Trang ci impegniamo a fornire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e divertente e siamo lieti che tu l'abbia sperimentato durante la tua visita. Grazie ancora per il tuo feedback e non vediamo l'ora di rivederti. Cordiali saluti, team del servizio ospiti
Utente ospite
Camera Superior (letto a due piazze, con vista sul mare)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 feb 2025
The hotel is very clean and well-organized. It’s in a great location, just a short distance from the attractions, which makes sightseeing really easy. The staff are super friendly and always happy to help. If you need anything, you can just ask them anytime. Plus, the sea view from the balcony is fantastic
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Risposta dalla struttura: Dear value guest,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang.Best regards,Guest service team
EdiG
Camera Standard King
Soggiorno: giu 2024
Coppia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 ago 2024
The hotel isn't new (est.2008) and looks old-fashioned but the room is clean and spacious. The view of the sea is stunning. Buffet breakfast was various but it was rather hot in the restaurant and the coffee machines didn't work properly. The room service was OK but I had to ask them to refill a shower gel bottle or gave back my own hangers. All in all, the hotel is very good.
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Risposta dalla struttura: Dear Value Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you found the room clean and spacious and that you enjoyed the stunning sea view.We apologize for the issues you experienced with the buffet breakfast and room service. Your comments about the temperature in the restaurant and the coffee machines not working properly are noted, and we will address these concerns to improve our guest experience. Additionally, we regret the inconvenience caused by the need to request a refill for the shower gel and the return of your hangers.Thank you for your overall positive remarks. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Guest service team,
Kwai Lan
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 lug 2024
Upgrade to whole sea view room, fantastic. Location is really good to every where, convenient.
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Risposta dalla struttura: Dear Value Guest, Thank you for choosing Novotel Nha Trang and for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed the upgrade to a full sea view room and found our location convenient for your needs.Your satisfaction is very important to us, and we are pleased that our hotel’s location and amenities enhanced your stay.We look forward to welcoming you back in the future. If you have any further comments or requests, please do not hesitate to contact us.Best regards,Guest service team,
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2025
Great hotel in a great location on the beachfront and right in the centre of the action. Great gym and spa on site.
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Risposta dalla struttura: Dear value guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon. Best regards, Guest service team
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: feb 2024
Solo
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2024
Great location, clean room (superior king room ocean view) - sin my opinion significantly more modern than the standards. a little bit more than standard but worth it. Quiet pool with lots of sun. Very friendly staff. Close to everything. A small decent workout room and an in-house spa.
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Risposta dalla struttura: Dear Value guest,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in our Superior King Room with an ocean view and found it to be modern and comfortable. It’s great to know that our quiet pool, friendly staff, and convenient location added to your positive experience.We’re also pleased that you appreciated our workout room and in-house spa. Your feedback is very valuable to us, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Guest service team,
Utente anonimo
Camera Standard King
Soggiorno: dic 2023
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2024
Location, service, breakfast … all best ;) I am sure that I will come again with my family
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Risposta dalla struttura: Dear value guest, Thank you for staying at Novotel Nha Trang during your recent visit to Nha Trang. We are very glad to know that you were satisfied with our service. I will pass on your kind word to our staffs, and they will happy to read your comment, they would like to send you their best regards to you. Once again, we thank you very much for sharing your concerns and your continued support. We all look forward to welcoming you again soon at Novotel Nha Trang. With kind regards, Guest service team,
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 gen 2025
ืnear landmark of Nha Trang, very good service
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Risposta dalla struttura: Dear value guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon. Sincerely, Guest service team
Paopaotang5588
Camera Standard King
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 dic 2023
Such good location, just in downtown. And seems all room are able to get view of sea, the time we visited just in raining season, it's said it will be much beautiful to take a picture to the sea if it's sunshine. Anyway, cloudy is something special as well. And the breakfast is super good, with so many choices. Good impress on their local street food and Vietnam Coffee and many different fruits. Staff services are also good.
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Risposta dalla struttura: Dear Paopaotang5588,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang, your home away from home soon.Sincerely,Guest service team