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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Chicago

JW Marriott Chicago
4.3/580 Recensioni
Chicago Loop
The small fridge in the room automatically shuts off after 2 hrs and doesn't stay at a safe temperature to store breast milk. The front desk advised to just use an ice bucket. This is problematic because (1) you will have to continually refill the ice bucket and (2) there is limited capacity. After an escalation to the manager, they offered to hold my milk behind the front desk in their fridge. I am not comfortable with that ”solution” nor do I want to go back and forth to the front desk for my baby's bottles and milk storage. He advised they previously provided medical fridges but they currently do not do so. I am so beyond disappointed. I expected so much more from this brand and now have to figure out something to do with my milk for my exclusively breast fed baby. Ugh, don't they have mother's stay at this property!? Marriott, do better!
Sofitel Chicago Magnificent Mile
4.5/5112 Recensioni
River North
Buona lode!Prima di tutto, la bocca è particolarmente comoda, la bocca del primo hotel mi può far dormire senza dolore.In secondo luogo, il bucato e la bocca di saluto!Non devi chiamare la reception per disegnare i dettagli.E'una macchina per caffè, molti bicchieri e un sacco di gusti diversi. La camera dell'hotel è molto spaziosa e ha una cassetta di suono blu.Molto comodo! Servizio: molto intimo, il personale della reception è molto intimo. Facilità: non ci sono pasti in hotel, ci sono spazi e bagno nella stanza, e c'è molto spazio per il bagno. Salute: molto pulita, il letto è anche molto comodo.
Silversmith Hotel Chicago Downtown
4.3/5114 Recensioni
Chicago Loop
È stato uno dei migliori hotel che ho soggiornato negli Stati Uniti finora. Buono per il prezzo e il personale sono super bello e utile. Mi piacevano anche i buoni da bere gratis e il bar cibo. Sarei sicuramente rimasto qui se mi trasferissi a Chicago di nuovo.
Embassy Suites by Hilton Chicago Downtown Magnificent Mile
4/5114 Recensioni
Streeterville
E'un buon centro città per questo.Vi è il più grande supermercato alimentare degli Stati Uniti sulla strada opposta.Il servizio della reception è molto soddisfatto.Particolarmente un ragazzo vietnamita.E'anche due bicchieri di bevande gratis calde prima delle otto di sera.Molto ampio e indipendente suite.Vieni a vivere la prossima volta.
Trump International Hotel & Tower® Chicago
4.6/5115 Recensioni
River North
Bellissimo hotel in uno dei grattacieli più famosi al mondo progettato dallo stesso studio di architettura del Burj Khalifa di Dubai e infatti ne ricorda lo stile. A parte l’architettura ho trovato l’hotel molto bello e appagante, in una posizione invidiabile e con una vista spettacolare. Siamo stati 3 notti, nel periodo natalizio, nella stanza 2534 al 25° piano. Stanza molto grande, silenziosa con un angolo cottura completo di tutto con elettrodomestici di brand prestigiosi corredato di stoviglie e servizio piatti e posate di buona qualità. Nell’angolo cottura non mancava assolutamente nulla. Un frigo/frigo bar con fabbricatore di ghiaccio e pieno di bevande. Un letto enorme e super comodo, 2 armadi guardaroba di cui 1 molto grande. Bagno con doccia e vasca da bagno nonchè specchio con TV incorporata. Room service perfetto e ottimo. Una house keeper perfettamente addestrata (credo si chiamasse Kaia) molto accurata nelle pulizie e nel rifornire la stanza. Delle 3 notti non ho mai avuto necessità di chiedere qualcosa che mancasse nella stanza o nel bagno. La vista dalla stanza era mozzafiato sul fiume e sul lago Michigan. Purtroppo per il poco tempo a disposizione non sono riuscita ad usufruire di altri servizi dell’hotel. Volevo utilizzare la SPA che rimane aperta fino a tardi ma non sono riuscita a trovare il tempo. La piscina piuttosto grande è adatta a ritemprarsi dopo giornate frenetiche e gli spogliatoi sono perfettamente puliti e accessoriati. Se proprio devo trovare un difetto è stata l’accoglienza al check-in dell’uomo alla reception, forse ancora inesperto, mentre molto professionali e gentilissime tutte le altre. Lo consiglio vivamente e consiglio di prendere stanze con River View
Hilton Garden Inn Chicago Downtown/Magnificent Mile
4.1/542 Recensioni
River North
Dear Management, Our stay at your hotel was quite disappointing and uncomfortable, with experiences ranging from excellent to poor. On the positive side, the hotel’s location is unbeatable, just a few steps away from the Magnificent Mile and right next to the Red Line subway station. This made shopping, dining, and exploring the city’s attractions very convenient. The room itself was spacious, exceptionally clean, and the bed was very comfortable, ensuring a good night's sleep. We appreciated the in-room amenities such as the mini-fridge, microwave, and coffee maker, which added to our convenience. However, the hotel’s management left much to be desired. Upon our arrival at around 4 PM on July 11th, the front desk staff repeatedly asked for my family name while holding my Canadian passport, trying to obtain personal information from my Chinese visa. This mistake led to another front desk employee calling us at 9 AM on the third morning to verify my identity with my passport/ID again. Most frustratingly, during our four-night stay, our room was never cleaned. There was a sign on the door that had ”NO Thank You” printed on both sides, which was confusing. Even when we hung the sign outside, the cleaning staff would still knock on our door at 9 AM while we were still sleeping. When told to come back later, they never returned. Despite leaving the room at 11 AM and repeatedly informing the cleaning staff and front desk that our room needed cleaning, it never happened. Additionally, we ran out of shampoo. Despite informing the front desk in the morning, it wasn't replenished by the time we returned in the evening. This forced me to wait in the lobby for a long time to get the issue resolved after a tiring day of sightseeing. On the night before our departure, I went to the front desk to share our experiences with two staff members. They offered us breakfast as compensation, but we typically do not eat breakfast. Overall, our experience at the hotel was very poor. One of the main reasons for choosing this hotel was the Hilton brand, and this experience has caused me to question the brand’s reputation. Sincerely, Maya Zhang

Domande frequenti

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