Recensioni su Theme Yitel Hotel

Risposta dalla struttura: Ciao, caro ospite! Siamo molto dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza di check-in soddisfacente. Ti preghiamo di permetterci di esprimerti le nostre più sincere scuse. Per quanto riguarda i problemi relativi alle strutture e alle attrezzature delle camere da te menzionati, l'hotel ha immediatamente informato l'ispezione tecnica e la manutenzione. Il direttore generale dell'hotel attribuisce grande importanza alla questione delle lenzuola e lo ha segnalato alla società di lavanderia. Successivamente, requisiti rigorosi e verranno effettuate ispezioni prima del rilascio ad uso degli ospiti. Lenzuola e trapunte vengono cambiate ad ogni ospite dell'hotel, quindi state tranquilli. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi chiamare la reception per risolverle in qualsiasi momento. Credi che vogliamo fare di più per i nostri ospiti. Continueremo a migliorare e migliorare in futuro per servire meglio ogni ospite. Non vediamo l'ora di invitarvi nuovamente per testimoniare i nostri progressi e la nostra crescita!

Risposta dalla struttura: Ciao! Grazie per averci fornito il tuo feedback sui problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno nel nostro hotel. Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le tue aspettative. Permettici di esprimere le nostre più sincere scuse. Il personale dei dipartimenti competenti è stato formato per evitare che tali situazioni si ripetano. L'igiene è il fondamento dell'hotel. L'hotel attribuisce grande importanza all'igiene di ogni camera. L'hotel ha ispezionato la biancheria in lotti e ha sostituito quella danneggiata con quella nuova I problemi di pulizia e igiene sono stati segnalati al responsabile della camera per la rettifica in modo da poter avere un ambiente più confortevole e ordinato durante il soggiorno. Per quanto riguarda il tuo feedback sul problema dell'ascensore, lo abbiamo segnalato anche alla direzione della struttura. La direzione della struttura ci ha informato che l'edificio era stato originariamente progettato per avere due ascensori + un ascensore antincendio A causa della recente carenza di alloggi nell'hotel numero elevato di ospiti che soggiornano nell'hotel, puoi anche scegliere di viaggiare in orari non di punta. Durante il tuo soggiorno in hotel, se hai problemi con la camera, puoi chiamare il personale della reception in qualsiasi momento a disposizione 24 ore su 24 per risolvere il problema e garantire che tali problemi non si ripetano al prossimo check-in. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causatoti. Infine, ti auguro una vita felice, grazie per la tua sincera valutazione e spero sinceramente che tu possa restare di nuovo per sentire i nostri progressi!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：非常抱歉給您帶來了糟糕的入住體驗，對於房間地板破舊、設計像汽車旅館以及早餐供應不足這些問題，我們感到萬分愧疚。已將您反饋的情況記錄，安排全面檢查房間設施，會盡快翻新地板，重新考量室內設計風格。餐飲團隊也會加強管理，根據用餐人數及時補充食物。希望未來有機會能重新接待您，讓您看到我們的改進與提升。再次為給您造成的不便誠摯致歉！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常抱歉得知您在最初安排的房間遇到了諸多不便，這確實不符合我們一貫的服務標準。我們很高興接待人員能夠及時為您升級到智能家庭房，並希望新的房間能讓您感到舒適和滿意。關於智能系統的使用説明不夠清晰的問題，我們會立即改進，確保未來客人能夠更輕鬆地操作這些設施。同時，我們也會對您提到的房間缺陷進行徹底檢查和修復，以避免類似情況再次發生。我們理解酒店的位置可能對部分客人來説稍顯不便，但很高興您仍然能夠享受到步行至購物街的便利。如果您有任何其他需求或建議，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。再次感謝您的反饋，期待您下次光臨時能有更加愉快的體驗。

Risposta dalla struttura: 您好！感謝您選擇小怡，謝謝您對我們的支持，酒店位於金牛區一環路西三段5號，緊鄰寬窄巷子、杜甫草堂、武侯祠等景點，附近有地鐵2號線和4號線5號線，步行5分鐘不到，從酒店出發前往各個美食街、娛樂休閑景點、熊貓基地等都是十分的便利哦。怡特酒店作為逸濠酒店集團旗下中端的跨界潮牌酒店。擁有新穎的全智能客房，實現科技與技術的完美結合，是您商務出行休閑度假的首選，酒店房間配備智能馬桶、藍牙音箱、電動窗簾、無插卡式取電等，衹為成就您的美好生活。感謝您對酒店的支持，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 您好！感謝您選擇小怡，謝謝您對我們的支持，酒店位於金牛區一環路西三段5號，緊鄰寬窄巷子、杜甫草堂、武侯祠等景點，附近有地鐵2號線和4號線5號線，步行5分鐘不到，從酒店出發前往各個美食街、娛樂休閑景點、熊貓基地等都是十分的便利哦。怡特酒店作為逸濠酒店集團旗下中端的跨界潮牌酒店。擁有新穎的全智能客房，實現科技與技術的完美結合，是您商務出行休閑度假的首選，酒店房間配備智能馬桶、藍牙音箱、電動窗簾、無插卡式取電等，衹為成就您的美好生活。感謝您對酒店的支持，期待您的再次光臨，祝您生活愉快

Risposta dalla struttura: 您好！感謝您選擇小怡，謝謝您對我們的支持，酒店位於金牛區一環路西三段5號，緊鄰寬窄巷子、杜甫草堂、武侯祠等景點，附近有地鐵2號線和4號線5號線，步行5分鐘不到，從酒店出發前往各個美食街、娛樂休閑景點、熊貓基地等都是十分的便利哦。怡特酒店作為逸濠酒店集團旗下中端的跨界潮牌酒店。擁有新穎的全智能客房，實現科技與技術的完美結合，是您商務出行休閑度假的首選，酒店房間配備智能馬桶、藍牙音箱、電動窗簾、無插卡式取電等，衹為成就您的美好生活。感謝您對酒店的支持，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 您好！感謝您選擇小怡，謝謝您對我們的支持，酒店位於金牛區一環路西三段5號，緊鄰寬窄巷子、杜甫草堂、武侯祠等景點，附近有地鐵2號線和4號線5號線，步行5分鐘不到，從酒店出發前往各個美食街、娛樂休閑景點、熊貓基地等都是十分的便利哦。怡特酒店作為逸濠酒店集團旗下中端的跨界潮牌酒店。擁有新穎的全智能客房，實現科技與技術的完美結合，是您商務出行休閑度假的首選，酒店房間配備智能馬桶、藍牙音箱、電動窗簾、無插卡式取電等，衹為成就您的美好生活。感謝您對酒店的支持，期待您的再次光臨，祝您生活愉快

Risposta dalla struttura: Hello! Thank you for choosing Xiaoyi. Thank you for your support. You mentioned the issue of compensation for face towels. Because the face towels are stained with cosmetics and cannot be washed off during normal washing, the hotel needs to take them to the washing factory for special treatment, so you need to compensate 15 yuan. There is no fraud. It is understood that the hotel does not charge you,The hotel is located at No. 5, West Section 3 of the first ring road, Jinniu District, close to Kuanzhai alley, Du Fu thatched cottage, Wuhou Temple and other scenic spots. There are metro lines 2 and 4 and line 5 nearby. It is less than 5 minutes' walk. It is very convenient to travel from the hotel to various food streets, entertainment and leisure scenic spots, panda bases and so on. Thank you for your support to the hotel and look forward to your coming again. I wish you a happy life

Risposta dalla struttura: 您的好評是對我們最好的鼓勵！我們會一如既往地保持高品質服務，就像守護珍貴的寶藏一樣，守護每一位客人的滿意度。期待您的再次到來！

Risposta dalla struttura: 十分感謝您的支持。美好的事物總是希望您能駐足，期待您的再次光臨哦~~~

Risposta dalla struttura: 哇哦，小怡已剋制不住心中的喜悦！感謝主人的讚美。

Risposta dalla struttura: 相遇傾心，温暖相伴，與您相遇就是一件快樂的事，您的一語讚美是小怡最大的動力，十分感謝您的支持。美好的事物總是希望您能駐足，期待您的再次光臨哦~~~

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！