ibis Chapeco

Recensioni su ibis Chapeco

ibis Chapeco

Av. São Pedro, 2300E, Chapeco, Santa Catarina, 89809440, BrazilDettagli hotel
ibis Chapeco
ibis Chapecoibis Chapecoibis Chapeco
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
27 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(27)
Recensioni positive(14)
Recensioni con foto/video(3)
Recensioni negative(1)
CHEIKH 1
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
40 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 giu 2024
Wonderful palace Hope to come again
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Utente anonimo
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2024
Ótimo hotel, bem localizado, ótimo café da manhã! Estacionamento gratuito.
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Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Solo
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 21 lug 2024
Apenas um funcionário no check in às 16:30, ocasionou uma fila gigantesca. Local do café da manhã tinha apenas uma funcionária para repor os itens e ao mesmo tempo limpar as mesas. Isso é indigno e ocasiona constrangimento aos clientes. Por todas as mesas estarem sujas eu não tive onde sentar e no único local com espaço a hóspede queria me impedir alegando estar o espaço reservado. É correto a administração tomar ciência e providências que deve existir um funcionário para reposição e outro para limpeza
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Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 26 dic 2024
Hotel muy bien ubicad y servicio muy bueno
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Dmitrii
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Coppia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 24 mag 2024
Отель в Шапеко оказался нормальным вариантом для короткой остановки. Я был здесь проездом и планировал просто переночевать и отдохнуть. Отель справился с этой задачей – удобная кровать, спокойная обстановка и все необходимые удобства были в наличии. В целом, этот отель подойдет для тех, кто ищет место для кратковременной остановки и отдыха.
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Utente ospite
Appartamento Standard (letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
42 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2023
服務周到， 態度熱情
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Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Solo
2.0/5
Pubblicata: 30 nov 2024
Pessoal da recepção excelente em especial o Vitor da Colombia. Porém o café da manhã horrível. Cheguei por volta das 7:45 e o café estava desfalcado, sem café passado, ovos, água e nem pratos. As funcionárias extremamente estúpidas e uma chegou a arrancar meu café da máquina. Péssimo pessoal da cozinha, pode demitir todo mundo dali que vai ser o melhor.
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Vilma F
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 set 2024
Atendimento excelente. Opções e qualidade de alimentação excelente. Cafe da manhã perfeito, a tapioqueira nota 10. Fui muito bem atendida pela equipe em todos os setores: Recepção, café, almoço, jantar e arrumação do quarto. Voltando à Chapecó, certamente irei me hospedar no Ibis
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 ago 2024
Aconhegante, otimo cafe da manhã, recepção cordial! Roupas de cama bem limpas e várias opções no restaurante! Indico este hotel para quem esta em dúvida!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Em breve vou me hospedar novamente no Ibis de Chapeco! Abraço!
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Sightseer61966300392
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2024
Hotel bem organizado, café da manhã muito bom, porém, nesta última estadia (da terceira), algumas recepcionistas de muito mal humor, um péssimo atendimento. Mas no geral o Ibis é um bom hotel para se hospedar. Localidade boa... Tem táxi, uber, ônibus e estacionamento (pequeno) mas tem.
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franciellyj2022
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 gen 2024
Amamos o conforto, os atendentes foram muito receptivos e super carinhosos, aceitam pet, a comida do hotel é uma delícia, eu fiquei impressionada com o sabor… a nossa estadia foi maravilhosa Não vejo a hora de voltar com minha família!!! Já ganharam meu coração!!!
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Utente ospite
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 giu 2023
Localização próxima ao aeroporto, disponibilidade de jantar e ótimo atendimento, destaque para a Kelly, sempre muito simpática e comunicativa. Para o mês de junho, um “mimo” na recepção com quitutes da festa junina! Os quartos são padrões da rede.
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Risposta dalla struttura: Prezado Kaka, Agradecemos muito seus comentários da sua estada no ibis Chapecó. Foi um prazer receber as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores, que trabalham arduamente para prestar um excelente atendimento para todos os nossos clientes. Esperamos muito em breve revê-lo em nosso hotel. Atenciosamente, Leticia Karmouche Gerente Geral ibis Chapecó
heltone2023
Soggiorno: set 2023
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 ott 2023
Amplo estacionamento… Recepcao muito educada … quarto que atende todas as necessidades, tv, ar, silêncio, limpeza nota dez. Café da manhã muito bom. Opção de jantar no hotel com “self service”… Recepcao 24 hrs… Tive uma boa estadia no hotel e voltaria com certeza. Obs final: meus parabéns ao rapaz que estava acompanhando e dando treinamento a recepcionista que estava em treinamento. Muito educado e muito bom orientador. Espero que recepcionista seja efetivada. Merecem trabalhar juntos. Ótimo profissional.
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Utente ospite
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 giu 2023
Atendimento, higiene e limpeza, gastronomia de excelente qualidade. Exemplo de Atendimento : Kelly e Sara porém toda a equipe muito atenciosa. Buffet de sopas extraordinário assim como os demais pratos . Café da manhã com um favo de mel delicioso. Parabéns ao Ibis Chapecó e a toda Equipe
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Risposta dalla struttura: Prezado Sr. Mauricio, Agradecemos muito seus comentários sobre sua estada no ibis Chapecó. Foi um prazer receber as suas felicitações. Compartilharemos os seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores, que trabalham arduamente para prestar uma excelente estada para todos os nossos clientes. Esperamos muito em breve revê-lo em nosso hotel. Atenciosamente, Leticia Karmouche Gerente Geral ibis Chapecó
Utente ospite
Soggiorno: feb 2023
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 19 mar 2023
O hotel segue o padrão Ibis com localização boa. Porém, nessa estadia o que pecou foi a limpeza. O quarto estava sujo e tinha uma lata de refrigerante pela metade deixada dentro do guarda-roupas. O chão estava bem sujo. No café da manhã também tivemos dificuldade de encontrar um prato limpo para usar.
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Risposta dalla struttura: Prezado Sr. Iavn, Agrademos sua avaliação referente a sua estada no ibis Chapecó. Ficamos felizes em tê-lo conosco! Quanto ao ocorrido mencionado, este realmente não é nosso padrão. Te peço desculpas, aplicamos treinamentos, utilizamos produtos industriais, para que casos como este realmente não ocorram. Os colaboradores já foram reorientados para que situações como esta não ocorram novamente e vistorias estão sendo realizadas! Esperamos revê-lo em breve em nosso hotel para que possa observar nossas melhorias e reverter a situação. Estarei à disposição para um café quando vier, e assim poderemos conversar melhor. Mais uma vez, sinto muito, em nome de todo o hotel. Com carinho, Leticia Karmouche Gerente Geral Ibis Chapecó