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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
2342 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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BG1105
Camera Superior Queen
Soggiorno: dic 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 gen 2025
Clean and tidy room with easy access to a nearby convenience store.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,十分感謝您的到來!從細節做起,一直是我們服務客人的宗旨,酒店擁有極佳的地理位置,因為有了您的支持和肯定我們會做的更好,我們會以不變的熱情回報您的厚愛,期待與您再次相聚潮州!
Aliice
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
44 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2024
Room very big
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Risposta dalla struttura: 您的肯定和好評比任何榮譽都更讓我們感到欣喜。感謝您的支持和信任,我們會一如既往地提升服務質量,為您帶來更好的體驗。👍
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評。我們對於您在入住期間遇到的問題深感抱歉,我們的服務人員的態度和處理方式沒有達到您的期望,給您帶來了不便和困擾,我們深感歉意。我們已經對問題進行了整改,確保下一位客人入住時能夠享受到更好的住宿體驗。我們也深感抱歉。我們的服務人員在處理問題時沒有及時有效地解決,給您帶來了不良的入住體驗,我們深感抱歉。我們會對服務人員進行再次培訓,提高他們的服務意識和處理問題的能力,確保下一位客人入住時能夠得到更好的服務。同時,我我們非常重視您的意見和建議,感謝您對我們的支持和關注。如果您有任何其他的問題或建議,歡迎隨時聯繫我們,我們會盡力為您提供更好的服務。再次感謝您的支持和理解,期待您的再次光臨。