Hotel InterContinental a Changsha

La camera è bella con vista, ma le 2 letti sono certamente troppo piccole per ospitare 3 persone. Forse l'hotel dovrebbe usare letti più grandi o aprire una camera tripla per famiglie strane numerose come la mia. Ho detto chiaramente a questo bel personale di front desk durante il controllo che ho 3 pax. Era amichevole e tutto, ma purtroppo la stanza aveva solo oggetti da cucinare per 2pax. Ho chiamato il desk, e questo stesso tizio ha partecipato alla mia chiamata per ottenere i prodotti per il 3° pach. Ha chiamato ancora dopo la consegna e mi ha assicurato di aver ricordato alla custodia che la stanza è rimasta a 3pach. Il giorno dopo, quando siamo tornati da un giorno intero di viaggio, siamo tornati nella stanza con gli oggetti mancanti. Ci sono stati 3 asciugamani, quindi abbiamo solo lasciato che scivolasse e abbiamo deciso di non chiamare il desk front, come era la nostra notte scorsa ... Inoltre, che tipo di hotel a scala superiore non è in grado di fornire ai clienti l'aiuto che hanno bisogno attraverso metodi online?? Oltre trip.com chat, letteralmente non c'era modo per me di raggiungere l'hotel. Non hanno nemmeno un numero locale che posso prestare per prenotare biglietti di attrazione!Che vergogna! E quando ho chiesto questo al conto frontale, sembra che il messaggio fosse ”tu sei da solo”. Certamente non è un buon senso per una famiglia che visitava il paese per la prima volta!! E mi aspettavo davvero meglio da un hotel a scala così. Infine, credo che l'hotel sia troppo lontano dalle principali attrazioni, quindi l'ambiente è piuttosto deserto. Abbiamo sempre lasciato l'hotel da DiDi comunque, quindi non era un'operazione per noi. Non sembrava che ci fossero posti da mangiare vicino che erano aperti alla notte, quindi potresti avere bisogno ******* se stai in casa (ma buona fortuna se non hai un numero locale!!). Questo è anche come si può ottenere una posizione tranquilla + belle viste + un prezzo ragionevole. Vale la pena per l'esperienza di lusso se sei una festa di 2.