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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.6/10
Eccellente
2068 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.6
Servizio9.6
Pulizia9.7
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Reception gentilissima(386)
Ottima colazione(180)
Trasporti comodi(119)
Molti servizi(115)
Ideale per viaggi di lavoro(60)
Vicino alla stazione(30)
Palestra meravigliosa(25)
Recensioni negative(18)
FRANCIS
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mar 2025
Affari
42 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2025
L'hotel è nuovo e pulito, e la zona circostante è ordinata. L'hotel è vicino all'azienda e alla stazione ferroviaria ad alta velocità, con comodi mezzi di trasporto. Ci sono molti ristoranti nelle vicinanze e il personale della reception è molto gentile ed educato, sempre sorridente. Anche la colazione al ristorante è molto buona e abbondante. Prenoterò sicuramente questo hotel la prossima volta che andrò in viaggio d'affari.
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Risposta dalla struttura: Poiché gli anni sono lunghi, ci sono innumerevoli motivi per amare e aspettarsi. Poiché gli anni sono lunghi, l'attesa e la ricerca hanno più significato. Huan Xiaopeng attenderà con gioia il tuo ritorno. Grazie mille per il tuo elogio a cinque stelle. Ti auguro una vita felice!
Xiaoyaobuben
Camera Queen Cozy
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 dic 2024
Prima di arrivare a Changsha ero un turista. Questa è la prima volta che vado in viaggio d'affari. Ho scelto questo hotel per la sua comodità. È molto vicino alla stazione ferroviaria ad alta velocità e ci vogliono solo dieci minuti di taxi. Ci sono due stazioni della metropolitana nelle vicinanze, raggiungibili in dieci minuti a piedi. Questo hotel è stato aperto di recente, ma l'odore e i servizi sono tutti nuovi. Il piano è molto alto e non ci sono cantieri nelle vicinanze. È molto tranquillo e adatto al lavoro. La colazione è buona e varia. Anche il personale dell'hotel è molto entusiasta e si salutano quando si incontrano. È davvero ottimo! Questo soggiorno è molto confortevole. Sceglierò questo hotel la prossima volta che andrò in viaggio d'affari.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la sua scelta. Il team di gestione di Huan Xiaopeng ha sempre instillato in Huan Xiaopeng un atteggiamento cordiale, educato, proattivo ed entusiasta, facendo sentire gli ospiti come a casa! Non osiamo trascurarlo minimamente. Grazie alla sua descrizione dettagliata, siamo certi che sia soddisfatto del suo soggiorno. Huan Xiaopeng è molto sorpreso di leggere i suoi commenti. Grazie per i suoi sinceri elogi a Huan Xiaopeng. È un vero onore per Huan Xiaopeng. Xiaopeng non vede l'ora di darle nuovamente il benvenuto! -- Cordiale e premuroso Huan Xiaopeng
Utente ospite
Camera Queen Cozy
Soggiorno: set 2024
Affari
9 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 ott 2024
La posizione dell'hotel è eccellente, vicinissimo alla stazione ferroviaria ad alta velocità, e i trasporti sono molto comodi. Appena entrati, si percepisce l'entusiasmo e la professionalità del personale alla reception. Sono sempre sorridenti e il check-in è rapidissimo. Durante il check-in, mi chiedono sempre con attenzione quali siano le mie esigenze e mi consigliano ristoranti e attrazioni nelle vicinanze. Rispondono pazientemente ad alcune delle mie domande, il che fa sentire gli ospiti particolarmente attenti. Il letto è sempre ben rifatto e anche gli asciugamani e i teli da bagno vengono cambiati in modo impeccabile. La colazione è molto varia e include piatti tradizionali cinesi come panini, panini al vapore, porridge, ecc., oltre a pane occidentale, latte, caffè, ecc. Gli ospiti percepiscono un'attenzione meticolosa. L'hotel offre anche campi da golf e una palestra gratuiti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ding Dong, grazie mille per i tuoi 5 punti di elogio e i tuoi commenti ponderati! Huan Xiaopeng e i suoi amici sono molto soddisfatti. Continueremo a offrirti servizi migliori. Offrirti servizi eccellenti è il nostro desiderio comune. Crediamo che un servizio dettagliato sia la cosa più vicina a te e dobbiamo ancora lavorare sodo su questa strada. Sei il nostro Bole, che ha scoperto così tanti dei nostri vantaggi. Sono molto fortunato ad essere con te e spero che ci saranno altre sorprese e momenti memorabili la prossima volta che ci incontreremo.
Utente anonimo
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: mar 2025
Coppia
3 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 22 apr 2025
I have specifically requested for non-smoking room, I still get a room choked with cigarettes smell. When I feedback to the staff next day, they still insisted that level is non-smoking room. I don’t know what to say. Overall it’s a decent hotel with courtesy staff and standard breakfast spread.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗。歡小朋很是自責。針對您所反應的問題,我們會及時整改,提升服務,跟進落實;加強管理與對房間設施設備的完善。努力為您提供更好的服務和住宿環境。非常期待能再次為您服務,誠邀您再次光臨長沙雨花高鐵站希爾頓歡朋酒店,給予歡小朋一次整改機會。我們定會給您一個滿意的入住體驗,帶給您更多的驚喜~祝您事事順心!開心每一天!歡小朋在此等待您的再次光臨~
Tripper2009
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: apr 2025
Affari
2 recensione
7.5/10
Pubblicata: 16 mag 2025
The air condition does not cold and when requested for fan they do not have fan to offer.
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Risposta dalla struttura: DEAR GUEST:THANK YOU FOR YOU CHOOSING OUR HOTEL. WE ARE EXTREMELY SORRY FOR ANY UNPLEASANT EXPERIENCE YOU MAY HAVE HAD DURING YOUR STAY. THANK YOU FOR YOUR SUGGESTIONS. WE LOOK FORWARD TO SEEING YOU AGAIN NEXT TIME AND WITNESSING OUR CHANGES. WISH YOU ALL THE BEST!
Farhan Lim
Camera Queen Cozy
Soggiorno: lug 2025
Affari
5 recensione
6.0/10
Pubblicata: 14 ago 2025
Lights may need new replacements especially walkway areas
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Risposta dalla struttura: 尊敬_TIMYz129u8a****貴賓:非常遺憾未能達到您的期望,歡小朋向您表達最真摯的歉意!同時也非常感謝您的住店反饋,這樣才能使我們不斷發現工作中的問題,並及時改正和不斷提升。針對您的反饋我們已對房間燈光進行檢查,給您造成不便,歡小朋再次向您致歉。祝:工作順利,生活愉快。
Paul Sai Ho
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mar 2025
Viaggio in solitaria
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 mag 2025
good breakfast, friendly service. Great comfort rooms.
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Risposta dalla struttura: 叮咚,非常感謝親的5分好評和用心的點評喲!歡小朋和小夥伴們開心極了呢,我們會再接再把服務做的更好,為您提供精美的服務是我們小夥伴共同的心願。我們相信細節服務才是最貼近您的服務,我們在這一條路上仍須努力。您就是我們的伯樂,發現我們如此多的優點。很慶幸能與您同行,願下次想聚會有更多的驚喜與感動。
Brams
Camera Superior Queen
Soggiorno: mag 2025
Affari
60 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 15 giu 2025
New hotel with a very friendly staff
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的滿意是我們的最大心願。我們會持續提升服務質量,讓您的下一次入住更加舒適。
Abdulmajed
Camera Queen Cozy
Soggiorno: apr 2024
Affari
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 mag 2024
it's very nice and the employees very helpfully
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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for choosing to stay at Hampton by Hilton Changsha Yuhua High-speed Railway Station.Our hotel extends a heartfelt thanks to our esteemed guests for their glowing review. It is our utmost pleasure to serve you and we are delighted to hear that you enjoyed your stay. Your satisfaction is our utmost priority and we look forward to welcoming you back again soon.
Mike341234123
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Altro
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
It’s a new hotel with new facilities. There are automatic curtains, robes, good desk and ergonomic chair, very clean and good value. Also there’s a commercial washer and dryer that’s free to use.
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Risposta dalla struttura: Dear guest ,thank you very much for your recognition of our hotel, we will strive to do better, we are looking forward to see you again !
Risposta dalla struttura: 歡小朋感恩咱們這次短暫的相處時光。能讓親愛的住的開心滿意,歡小朋就知足了呢,咱們酒店自開業以來都秉承着友善、可靠、關懷、周全的優質服務理念,希望每位住店朋友都能感受到賓至如歸的感覺,就像在家一樣的温暖。感恩相遇,感恩咱們一起度過了一段愉快的時光,希望在不久的將來咱們還能在這相遇。歡小朋會一直等着你噠。一感恩的歡小朋
Risposta dalla struttura: 歡小朋感恩咱們這次短暫的相處時光。能讓親愛的住的開心滿意,歡小朋就知足了呢,咱們酒店自開業以來都秉承着友善、可靠、關懷、周全的優質服務理念,希望每位住店朋友都能感受到賓至如歸的感覺,就像在家一樣的温暖。感恩相遇,感恩咱們一起度過了一段愉快的時光,希望在不久的將來咱們還能在這相遇。歡小朋會一直等着你噠。一感恩的歡小朋