Hotel in zona Bangkulotan Hillside, Cebu

I stayed with my friend here for 4days and 3 nights so far so good most especially the service everytime we call for room service or order for foods they’re very accommodating. For their foods its was so good most specially their pork sinigang it’s so delicious and so worth the price, the servings is large and when I say large it is good for 4-6 people and sorry we really didn’t think of taking a pictures of the room since our mind at that time is occupied with something important

This was our first time in travelling to cebu city we are glad that we book at this hotel. The room was huge and it includes breakfast upon booking. Highly recommended because it was walk in apart from fast-food chains drug stores etc. in the area. Hope to come back and book here again for another trip. Thank you for staff for assisting as for our entire stay.

La posizione è molto strategica e facile da trovare. Da l'hotel si può andare intorno alla città convenientemente. Si può trovare un sacco di ristorante e catene alimentari veloci fuori così meno disturbo. Il punto di svolta con la nostra esperienza è che la stanza non era abbastanza spaziosa perché avevamo 2 bagagli e l'aprivamo tutto il tempo. Ci siamo fermati per 2 notti. Anche se non avevamo molte cose con noi, dovrebbe essere tutto a posto. Un altro è stato quello della doccia, l’acqua corrente non era così conveniente; ci è voluto un po’ di tempo per far finire la doccia. Il personale ospite! Nella foto abbiamo davvero avuto un sacco di cose in corso.Abbiamo ordinato alcuni beni per dare ai nostri parenti che erano in cebu e abbiamo appena arrivato in questo momento. 🤣

L'hotel più economico che potessi trovare. Rimasto per 15 giorni. Le camere erano al quarto piano bellissime e pulite. Dico le camere perché la metà strada attraverso il nostro soggiorno il nostro aria condizionata è uscito così siamo stati trasferiti (gratuito) in un'altra stanza. I dipendenti erano tutti gentili e disposti ad aiutare con tutto quello che avevamo bisogno. La posizione è bella. Quasi vicino al centro commerciale Ayala e l'area generale è sicura e facile da navigare/trovare il trasporto sotto forma di jeep o autobus. La decorazione è un po' insolita e antiquata. Quel beige sulle pareti è l'unica cosa che non mi piace. Non è affatto un hotel 5 stelle, ma è un'operazione per il suo prezzo(15 euro per notte) chiunque sarebbe stupido passare. Lo consiglio a chiunque voglia visitare Cebu su un bilancio. Non abbiamo gustato la loro cucina o visitare il loro giardino.

Arrivato alle 5:40, ho prenotato per la regina ma non è disponibile hanno detto che la prenotazione non è garantita. Quindi se vuoi avere la stanza che vuoi, controlla in tempo. Abbiamo soggiornato in 2 camere da letto singole per una notte (Room 922) e abbiamo chiesto di essere trasferito su letto di dimensioni regina il giorno successivo (Room 613) che ha preso in tempo IVA, se avete errands trasferendo le camere è un problema. Comunque, la stanza 922 era rumorosa a notte, perché si trova di fronte alla zona portuaria che è in esercizio 24/7. La TV era ok al primo, ma dopo non ha funzionato, interruzione del segnale. Quando entravo nella stanza, controllo sempre le foglie prima per le pelli e le lamiere. Non ci sono bug, ma i letti erano di colore, non so come hanno fatto il lavaggio, ma non stanno facendo un buon lavoro per rimuovere la sporcizia. Quando siamo stati trasferiti a 613 le foglie erano pesantemente tinite, ho chiesto che fosse cambiato bene, lo hanno cambiato immediatamente. Il tessuto in bagno era di bassa qualità, portate il vostro se siete molto speciali con tessuti. Il colazione era mediocre. Wifi era spotto. L'unità AC funzionava bene. Il personale era cortese e la posizione era buona, proprio attraverso il terminale SM Cebu/ North Bus. Tornero'?Per la posizione e per una sola notte, forse sì.Per altre ragioni, no.

The hotel is old but it still has a lot of value for its price especially if you are on a limited budget. The staff are very friendly and accommodating to my request like ironing equipment. The location of the hotel is also its advantage since it is very accessible and taxis are plenty at any time of the day.

This visit to Marco Polo truly saddened me. If you read some of my past reviews of this hotel I noted it was my favorite place to stay anywhere in the world. This was my first post Covid visit and I was shocked and disappointed. - Basic maintenance has not been completed. For example, there is a glass elevator that goes to Blu their rooftop restaurant. This elevator was out of order and when I asked why I was told “Covid.” Covid travel restrictions were lifted a long time ago and that’s no excuse. In a second example, we returned to our room after a long night and the key did not work. It turned out the battery in the electronic device on the door needed to be replaced and the front desk understand the issue immediately, so this must happen often. Good hotels replace these batteries on a schedule so the guests never suffer from dead batteries. - Service, which used to be outstanding?@, is now unacceptable. First, the English language skills of most employees we encountered were sub par. Second, the person who checked me in was being trained, so the check in process was very slow. Third, service at the poolside bar during lunch was slow, the waitstaff inattentive and they failed to include my banana shake on the bill so as we are leaving the grab us and give us a second bill to pay. Fourth, service at breakfast was terrible. I had to ask for black tea three times before I got it, seeking some out 3 times as no one ever came to check on us. When we arrived around 9 AM there was no bacon (later replenished with bacon that looked so bad I did not even try it, fatty and not crisp), there was 1 banana, which was never replenished, there were no juice glasses (later replenished). The food quality was adequate but not nearly up to pre-Covid standards. Overall the service was lacking. - I was also disappointed that the lobby lounge, which used to have live music every night now has piano music only and only 1 night per week I am told. - There was a cart of dirty linens in our hallway both days Some of these things are not expensive or hard to fix. It doesn’t cost a lot to have live music in the lounge nightly as there are lots of singers groups looking for opportunities. It doesn’t cost a lot to make sure you change door card batteries regularly Others are basic requirements if doing business. For example you don’t leave a glass elevator to one of the most expensive restaurants in Cebu out of order for month/years. I am purchasing a condo unit in Marco Polo residences and expected to regularly visit the hotel for meals/drinks, but if this is the quality and service we can expect, then I will not be utilizing their services.

Mi sono trovato un hotel vicino all'aeroporto e vicino al ristorante e al ristorante durante un recente viaggio a Cebu. Il mio soggiorno di solito ha avuto un grande aumento dei prezzi e, poiché era lontano dall'aeroporto, ho cercato un nuovo hotel. Ho vissuto in altri hotel vicino a Felicity e ho pensato che i prezzi fossero un po' elevati per gli hotel senza piscina. Li ho accantonati mentre sfogliavo Google Maps e li ho chiamati. E'bello che avessero una vacanza, quindi mi sono trasferito dal sito del cliente all'hotel. Mi sono piacevolmente sorpreso dal lobby luminoso. Tuttavia, la camera singola aveva un'ampia disposizione con il bacino dietro la porta, ma non all'interno del bagno. Eppure era di valore per i soldi perché aveva acqua calda e fredda, aria condizionata, frigorifero, TV a schermo piatto e fogli puliti. Beh, la maggior parte del rumore proveniva da colleghi che camminavano attraverso i corridoi dopo aver fatto bar crawls, immagino. Inoltre, l'hotel è un grande valore per i soldi. Sono ansioso di rimanere con loro in viaggi futuri.

My favorite part in the resort was their private beach. Beach was so clean, safe and could swim for hours -only during high tide since swimming is not possible if low tide. The rooms and surroundings were kept clean and service was also good. Also a good spot is their lounge bar, its a best place to chill after swimming. They serve cocktails here, beers and other alcoholic drink and finger foods. They attend to your needs fast. Food was greaat especially during the buffet night. Many recipes to choose from starters, main dishes, down to desserts. I wish there were more vegetable recipes. They only served green salad. And breakfast buffet also was good during the first day - they have noodles, asian food, american, filipino breakfasts. But on our 2nd day, the breakfast were the same with no change of recipes. I recommend that they should change menu every now and then. My experience was good overall and it's worth going back.

Crimson Mactan went above and beyond to make us feel at home. The staff was warm, courteous, attentive and quick to respond. Breakfast spread was incredible, props to the head chef who made sure everything that comes out of the kitchen is of quality. We chose Crimson as our wedding venue and while it rained during our reception, the whole team was quick to respond to transfer everyone to the ballroom to keep the party going! They were also generous enough to hold a foam pool party for us the day after the wedding. The premises were clean and beautiful, rooms are cozy... we have no regrets with holding the best day of our lives at Crimson Mactan!