Hotel Royal Tulip a Il Cairo

Deludente per un hotel a 5 stelle. Non un buon rapporto qualità-prezzo per la somma pagata. Punti positivi: L'hotel è vicino all'aeroporto, non ci sono rumori dall'esterno. Le finestre erano insonorizzate. Gli interni erano belli e le camere sono spaziose. Contro: 1. Fornire informazioni errate: non abbiamo fatto colazione nella nostra prenotazione iniziale, quindi abbiamo prenotato 2 colazioni. Tuttavia, l'addetto alla reception ci ha detto che la colazione costa 200 sterline egiziane a persona ma alla fine del nostro soggiorno hanno detratto 350 sterline egiziane dal nostro deposito (a persona). Ci siamo sentiti imbrogliati e truffati, perché hanno detto che è una questione di cambio di valuta dollaro/sterlina egiziana ma non ha senso. 2. Servizi: gli asciugamani in bagno erano molto vecchi con del filo che ne usciva. Non c'erano accappatoi o pantofole nella stanza. Il frigorifero era vecchio e non funzionava correttamente. Le bottiglie d'acqua o il caffè non venivano aggiornate quotidianamente. Il bagno non è stato pulito correttamente il secondo giorno (c'erano i capelli) 2. Anche la colazione non era buona, non abbastanza varia per un hotel a 5 stelle. 3. L'hotel aiuta a prenotare un taxi ma fanno pagare troppo. 16 $ per l'aeroporto ma uber è solo 2-3 $. Tuttavia, è stato molto difficile prenotare un taxi da soli.