Burbank: hotel a 2 stelle

Le recensioni che dicono che questo hotel non è necessariamente proprio accanto a qualsiasi cosa interessante sono corrette, ma è vicino a un rampa fuori. Altrimenti tutto il resto dell'hotel è buono, e la stanza è una delle più belle che abbia mai soggiornato per un po'.

La stanza e la posizione erano così pubblicitarie, tuttavia non abbiamo sentito il servizio come previsto e abbiamo avuto il senso che il manager tratta i suoi clienti con sospetto. Abbiamo prenotato una suite con letto di Kingsize e un letto da divano per 4 persone (mi, mia moglie e 2 bambini), la prima volta che ho visto un hotel lascia solo una pizzo per il letto da divano. Abbiamo chiesto delle piastrelle extra alla nostra prima notte e sono state negate perché ”non avevano abbastanza di loro” (la prima volta che ho sentito una cosa del genere), poi il giorno dopo, quando siamo andati direttamente al divano frontale, Ci sono state chieste quante persone abbiamo in camera come se la nostra richiesta fosse perche' eravamo incastrando persone. Infine abbiamo avuto le piastrelle extra, ma ci ha sorpreso la risposta iniziale. Poi, quando volevamo controllare, la persona che si occupava del desk front sembrava annoiata che non solo abbiamo lasciato le chiavi, ma anche voleva un ricevimento, e non ha collaborato quando abbiamo chiesto di controllare il numero della carta di credito del buono. Solo quando ci annoiavamo, si è iniziato a collaborare. Francamente, sono sorpreso che un agente di servizio frontale non sappia che alcuni dei suoi clienti sono viaggiatori internazionali e voglia esaminare tutte le informazioni perché potrebbe essere difficile per noi chiedere modifiche in caso di errore. Non abbiamo avuto altri problemi con la pulizia delle stanze e non abbiamo usato altre strutture, le macchine di vendita non hanno soda, potrebbe essere una questione di rifornimento. In generale, mentre il soggiorno era OK, a causa delle nostre interazioni con il personale dei servizi dell'hotel, non lo consigliamo veramente.

Located in Burbank, Burbank Inn and Suites is within a 10-minute drive of Warner Brothers Studio and Universal Studios Hollywood. This motel is 7.7 mi (12.4 km) from Hollywood Bowl and 7.8 mi (12.6 km) from Hollywood Walk of Fame.Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool, or other amenities including complimentary wireless internet access and concierge services.Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and a vending machine. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 34 air-conditioned rooms featuring private pools and flat-screen televisions. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and satellite programming provides entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature deep soaking bathtubs and complimentary toiletries.

Tutto era molto buono, tranne che non ha un trasporto per l'aeroporto e questo è stato il motivo per cui ho prenotato questo hotel. Essendo così vicino all'aeroporto, penseresti che avrebbe almeno uno o due viaggi per l'aeroporto.

Pros: Nice water pressure, sparkling clean toilet, cold mini fridge (kept ice cream frozen and water bottles chilly from fridge), good tasting ice Cons: Weird clicking noise all night, trash not emptied, stained chaise, no bag for ice bucket, dirty soap tray Our room looked and smelled clean, but there was a pink stain on the chaise lounge, the soap tray had a brown circle of gunk on it, and there was still trash in one of the trash cans. I was not about to use an ice bucket with no bag in it, but at least the plastic cups were individually wrapped. The mini fridge was nice and cold, keeping our ice cream pints frozen and chilling out complimentary Kirkland water bottles in 20 mins. Even though I closed the shower curtain fully, and made sure the magnets were properly attached on the inside of the tub, there was a pool of water on the floor when I came out. The bed was decently comfortable and springy, but the bedspread was very thin and the ”fitted sheet” was a flat sheet that was too small for the bed, not covering the bottom 2 inches on the top. The continental breakfast was full of somehow-dry danishes and chocolate filled crepes. Coffee was meh, cereal options were good, but I didn't see milk. I did see yogurt, but it didn't feel the least bit cold.

Il personale era amichevole e molto utile.

Mi sento assolutamente terribile di scrivere questo perché il personale dell'hotel che mi ha controllato è stato incredibilmente utile per la situazione che è venuta a venire. Questo soggiorno si è verificato durante la pandemia, così ci sono stati ovviamente duri momenti. In questo modo, la prima stanza che ho soggiornato in essa aveva un sacco di vestiti e di bagni, sembrava che fossero dei giochi, perché il personale del desk front non aveva alcun record di chiunque vi fosse. Si verificano ovviamente problemi qui, spero che questo si migliori.

Il hotel era buono, e sono contento che mi hanno accolto con letti (2), anche se il mio originale era stato fatto e non poteva essere cambiato o modificato. Secondo TRIP.COM POLITICA ... Hanno fatto comunque in hotel, Grazie mille tante!!

When you stay at Bell Vista Motel in Burbank, you'll be near the airport, a 1-minute drive from San Fernando Valley and 5 minutes from Walt Disney Studios. This motel is 6.1 mi (9.9 km) from Universal Studios Hollywood and 6.6 mi (10.6 km) from Universal CityWalk.Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 17 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Conveniences include phones with free local calls, and housekeeping is provided daily.

Grande servizio eccellente. Bella stanza. Ambiente fantastico. Parcheggio facile.