Hotel con colazione inclusa a Kuala Lumpur

La vista sulle torri gemelle e sulla città insieme alla vista sulla KL Tower che si può godere dalla piscina a sfioro all'aperto situata all'ultimo piano sono le più soddisfacenti. Ristorante fotografico. C'erano molti selfie di giovani coppie e anche la mia famiglia ha scattato molte foto al mattino e alla sera ahah. Pensavo che si potesse dire che fosse un incrocio tra un hotel e una residenza per brevi periodi, e non esistono servizi di ristorazione. Ad ogni modo, ho alloggiato in un appartamento con 2 camere e 2 bagni, ed era di recente costruzione, molto pulito e aveva un soggiorno spazioso, una cucina e una zona pranzo... era carino. Forse è per questo che ho fatto un deposito in contanti di 500 ringgit e mi hanno detto che se ci fossero stati danni o la chiave della carta fosse stata persa, sarebbe stata rimborsata al netto della detrazione. Non abbiamo avuto incidenti e l'abbiamo restituito subito al momento del check-out. Quindi, a differenza di altri hotel, il check-out richiede un po' di tempo. Ispezione dei dipendenti... Il deposito in contanti è conveniente. Nel caso delle carte, i depositi vengono restituiti dopo un mese.

Molto spaziosa e pulita. Ma è stato detto che la TV è solo per lo spettacolo non può guardare affatto. Il resto è molto soddisfatto. Se la macchina non va all'auto prima. Parcheggio al lato valle e digli che stai check-in. Non mi è stato detto di farlo e mi ha costato rm20 solo per entrare.

Vacanza breve. Hotel pulito..personale cordiale e disponibile. Sono così sorpreso che l'hotel si sia sforzato di decorare la mia stanza e mi abbia fatto i complimenti per la torta di buon anniversario..mi avete reso la giornata...anche se alcuni posti sono stati ristrutturati, ma nel complesso sono felice di soggiornare in questo hotel e sicuramente condividerò con amici e familiari il soggiorno al Sunway Putra Hotel.

My experience of spending my new year’s eve at the hotel was very disappointing. I personally will never ever come back again. In our first room, the biggest issue we faced was that the aircon in the room did not work, and stayed at a constant temperature of 22 degrees celcius even when we adjusted the temperature to the extreme high of 40 degrees. The maintenance team came down on the second day and it was not resolved. We feed-backed to the hotel manager and she assigned us our second room, which had the same issue and we had to call the maintenance team down again. We were also faced with a few new issues of cleanliness such as dirty table tops (e.g. toothpaste residue in the toilet, random hair lying around and in the kettle), and being unable to connect to wifi after the room change. We wasted about 2 hours communicating with different staff teams and trying to settle into our new room. It was exhausting and such a waste of my precious holiday. Another very unpleasant experience I had was regarding viewing of countdown fireworks. When I asked the front desk about free access to the skydeck, the receptionist said that I have to pay a cover charge of RM250 for entry after 10pm on new year’s eve because they would be having a countdown party event. I was really upset about paying a premium price for the hotel rooms in order to gain complimentary access to the skydeck but needing to pay an extra amount for entrance just because it was new year’s eve. I asked the manager about this, and they confirmed that hotel guests could still access the skydeck for free. But even on the day itself, the staff at the lift lobby kept saying that I had to pay RM150 to enter. It was as if they were trying to lead the hotel guests into thinking that they have to pay an additional price to gain access to the skydeck. I was about to blow up before another staff came over to say that hotel guests could go in but we just wouldn’t be given any drinks. We didn’t care about drinks anyway, so why couldn’t they just let us go in after we showed them our room cards?? After we finally made it in, I was disappointed to find the gym closed because it had one of the best views of the twin towers. The staff themselves knew that too, and all went into the gym to take clear videos of the fireworks while we were on our toes struggling to even see the fireworks among the crowd outside. I know staff can have their own privileges but I can’t help but be unhappy about it because just the previous day my partner and I were in the gym discussing about how it had the perfect view and we could exercise while waiting for the fireworks. There were no signs that said the gym would be closed then, so we assumed that it was opened on new year’s eve as well. Fireworks were nice but I was so upset about the situation that I wasn’t able to enjoy it thoroughly. There were also other few areas that bugged me somewhat, but were not the dealbreakers (such as the body lotion being spoilt and smelling sour, or the soap dispenser being very hard to press down, or that there was only one chair in the room and we couldn’t figure out how to sit together while eating in our room, or dirt marks on bathing towel). The wifi in the room was really annoyingly slow (videos get stuck every 2 seconds), and we did feedback to the reception but they could only inform the IT team and nothing else could be done about it. Ofcourse there are plus points, such as the nice fruit plate that were given to us for our anniversary, the big room, the toiletries that were of good quality, good breakfast spread, and friendly staff. As much as I appreciated it, it did not make me feel better because these are part of my expectations for a five-star hotel. Perhaps I had expectations too high for the hotel just because it is a five-star, and may be way too subjective in my review. But all in all, I will not be coming back again.

We booked deluxe room and upgraded our booking to classic room .The room was clean, nice and spacious. Breakfast offered with a wide variety of food. The staff were friendly and helpful. The location is just perfect for a walk around Bukit Bintang.

È solo una fattoria collettiva. Questo non è mai un 5 stelle, si qualifica a malapena per 3. La stanza odora di umido. Anche il letto sembrava umido e ancora macchiato. La stanza in sé ricorda più l'ufficio di un dirigente in un ufficio sovietico o un ufficio di progettazione, se si prendono in considerazione le lampade, che avevano molta polvere sopra 🙄 Cercavamo una stanza senza moquette sul pavimento (ce n'erano anche alcune); invece abbiamo preso il vecchio parquet, che aspettava da tempo di essere sostituito. Il letto e il materasso sono terribili. Ti senti come se non fossi sdraiato su un letto in un hotel a 5 stelle, ma su un letto con un materasso di cotone in un campo di pionieri. E il materasso era inclinato da qualche parte verso la testiera. I soffitti sono bassi + nella stanza c'è una struttura incomprensibile: un miracolo di ingegneria nera!. È un frigorifero, è un ripiano per la TV, è un'altra cosa 🤦🏼♀️ La parete del bagno è di vetro, cioè trasparente. Dopo la Cina, per me questo è già normale. Ma, accidenti, è chiuso con una tenda 🤦🏼♀️ il vetro, a quanto pare, non è stato lavato da molto tempo. L'acqua della doccia non scarica bene, quindi puoi lavarti con l'acqua profonda fino alle caviglie. Il soffione della doccia è un'opera d'arte separata. Come un vecchio microfono sovietico, con un suono potente da qualche parte nella zona del torace/ombelico. Oppure, in alternativa, un annaffiatoio “tropicale” sul soffitto. La porta del bagno è come la porta di un armadio. Ma nell'armadio almeno si chiude, ma qui la porta e il muro non si incontrano e rimane uno spazio dove può passare la mano. Lo sciacquone: non puoi capirlo senza mezzo litro. È necessario tenere la leva a lungo finché l'acqua non si riempie prima e poi se ne va da sola, altrimenti c'è il rischio di lasciare dietro di sé l'immagine non più bella. Inoltre non ci sono prese vicino al letto. In generale, non ce ne sono molti nella stanza. Mi sono pentito di aver trascorso 2 notti in questo hotel e il primo giorno ho iniziato ad aspettare che finissero. Le tende oscuranti sono tende a rullo che richiedono molto sforzo per svolgersi con le maniglie. Loro stessi sono già abituati e “cavalcano” costantemente oltre i binari; hanno bisogno di essere costantemente corretti. Non ci sono accappatoi in camera, nonostante siano pubblicizzati. Hanno chiesto più volte, ma non li hanno mai portati. Beh, abbiamo finito anche con le pantofole nere 🤦🏼♀️ con vista dalla finestra sul vecchio cimitero, è stato davvero epico. In generale, l'unica cosa che redime dell'hotel è la sua posizione, altrimenti non c'è niente da fare qui.

Dalla camera si possono vedere le Torri Gemelle, il che è una bella vista. La posizione è molto comoda: basta girare a sinistra quando esci e camminare per cinque minuti fino alla fantastica strada del cibo Alor Street. Girate a destra e in cinque minuti arriverete al Pavillion, la posizione è imbattibile. Servizi: la stanza non è molto grande, ma è sufficiente per una destinazione di viaggio. Un elogio speciale va alla velocità del Wi-Fi, che è incredibilmente veloce. Igiene: livello standard Ambiente: Molto buono, la piscina all'ultimo piano è molto confortevole, musica e drink Servizio: Il servizio è ottimo, dal cameriere che ti accoglie alla porta al personale della reception, sono tutti molto educati. Ma non sembrano parlare cinese. Non ci sono ostacoli alla comunicazione in inglese. Avevamo il volo presto l'ultimo giorno e ci hanno aiutato a preparare la colazione in anticipo. È un peccato non aver scattato nessuna foto.

Albergo davvero sorprendente! La posizione è proprio di fronte a Petaling Street, ma poiché è separata dalla strada non sembra pericolosa o caotica. Poiché ho effettuato la prenotazione tramite Ctrip, ho scritto un'e-mail all'hotel per confermare l'ordine e richiedere un upgrade della camera prima del check-in. Anche se si trattava di una prenotazione di terze parti, l'hotel ha comunque risposto in modo molto premuroso e ha organizzato una tipologia di camera davanti alla Torre 118 e ho fatto la decorazione (perché l'e-mail diceva Ovviamente stavo viaggiando con mia madre, sperando di lasciare un ricordo speciale), e quando sono tornata in albergo la sera, ho scoperto che c'era un dolce. La mamma guida davvero bene e si sente apprezzata Anche il servizio è stato molto veloce. L'acqua minerale e l'asciugacapelli che mancavano in camera sono stati consegnati immediatamente. L'atteggiamento è stato molto buono e veloce durante il check-in e il check-out. Tutto sommato, è abbastanza consigliato~ Naturalmente, era bassa stagione quando ho effettuato la prenotazione e il prezzo era di circa 500 a notte, penso che ne valga la pena.

Very impressed with the nostalgic setting in the hotel, using the authentic materials to design the hotel. Things happened after the 1st night. We came back tired after a day outside. Our room was not made up instead they placed flowers on the side table. We called the manager to investigate the matter. The hotel manager apologized for what had happened. The housekeeping manager came to our room to explain why the flower was placed there. The next day, the housekeeping was done and decorated. The amenities were not placed anywhere in the room. You need to scan QR codes to get your amenities. We don't like to wait for such service so we get our own. Thank you Mr Philips the hotel manager for the prompt responses.

Terza volta che soggiorno al Ramada dopo la Corea del Sud. E grazie alla sua posizione e pulizia abbiamo prolungato la stanza per altri 2 giorni. La posizione è molto vicino a Bukit Bintang che è un centro turistico. Negozi e ristoranti sono raggiungibili a piedi. Vorrei che la camera fosse più ben pulita e la direzione dell'hotel farà di più al riguardo. Il personale è buono. Nel complesso è stato un soggiorno molto, molto piacevole. C'è un ristorante indiano proprio al piano di sotto (fuori dall'hotel a 10 metri) da dove è possibile ordinare il cibo anche a mezzanotte.