Hotel con colazione a Sendai

"3/Apr/2026 Reception is helpful even though we arrived at 11am, she helped to store our luggages snd gave full explanation. Close to Sendai station but aware of losing direction so be sure to ask local for direction first when heading to hotel. Breakfast is excellent and those ladies worked in the canteen were professional. Quiet and sleep well. Lots of amenities were placed near the elevator at G/F. Lucky that day were sunny so using the Loople bus to get around but the next day (4/Apr/2026 Unfortunately it rained and getting cold at Matsshima"

"Ho avuto due soggiorni qui, entrambe 4 notti ma un'esperienza diversa. Il primo è stato grande, il personale amabile e tutto è stato buono. Second stay left a bitter taste, first the staff at the reception looks like a food, make, 20-30yrs old, when he speaks English he's definitely not that polite. Quando si chiede di cambiare le monete per il lavastoviglie, non ha nulla, non ha sorriso, molto scioccante da un hotel giapponese e da un ruolo di gestione. Forse perché sono straniero, quindi non gli importa? L'altro disappunto era che questo hotel si pulisse il terzo giorno, ho lasciato un segno: nessuna tovagliola necessaria alla porta. Tornai senza pulire, chiamai la ricezione, un uomo non poteva capire quello che dicevo, non credo che parli molto inglese, che è ok, quindi parlo giapponese. Mi ha detto: a Koko Sendai ovest, finché avete messo un segno, non entreremo nella stanza. Nessun segno menziona nulla di questo, un segno è:no bisogno di cambiare un nuovo asciugamano. Un altro è: non disturbare. Questo hotel Koko è la loro regola. GREAT. Non parlare inglese non è un problema, ma l'atteggiamento è molto sgradevole. Mi ha dato questo sentimento: mi dispiace di non fare nulla e tu sei un straniero, quindi non mi importa. Non so perché due soggiorni possono avere grandi differenze e questo mi chiede come il standard è mantenuto."