Name: Art'otel Berlin Mitte
Address: Berlino, Germania
Rating: 9

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Arrivato e rimasto in attesa nell'età della reception per essere informato 20 minuti dopo la mia stanza era ancora sporca, me ne avrebbero trovato un'altra. 10 minuti dopo ci hanno dato la chiave della camera. Tutti gli altri sono stati avvicinati dal personale che ha portato i bagagli nella loro stanza / noi no. Ci è stato detto che il ”meglio rimasto” che in realtà non c'era ce n'era un altro più vicino alla stanza. L'asciugacapelli non funzionava. La reception non ha risposto al telefono, quindi sono dovuto scendere nella hall davanti a tutti gli altri ospiti con i capelli bagnati per richiederne uno nuovo. Due delle lampadine non funzionavano.

Abbiamo prenotato una suite familiare, ma la stanza era piuttosto buia e, avendoci soggiornato per quattro notti, ci siamo sentiti un po' oppressi. La pulizia era giornaliera, ma nonostante avessimo lasciato una mancia, non hanno mai rifornito l'acqua minerale. Avendo fatto il check-in e il check-out tramite app, non abbiamo avuto modo di sperimentare alcun servizio degno di nota. Le pantofole non vengono fornite automaticamente; bisogna richiederle alla reception. Nel complesso, un'esperienza senza infamia e senza lode. La posizione è discreta, ma nei pressi del Big Ben bisogna fare attenzione ai borseggiatori. C'è una piazzola per i taxi proprio davanti all'ingresso, il che è piuttosto comodo. La stazione di Waterloo è raggiungibile a piedi.

Ho trascorso il mio compleanno lì e hanno fatto colazione tutte le mattine, voglio solo dire grazie e specialmente ad Alicia, la manager di Night Shift, è stata letteralmente fantastica!

Un soggiorno molto soddisfacente. Innanzitutto, la deliziosa receptionist è stata incredibilmente cordiale e amichevole durante il check-in, ed è stata estremamente paziente con ospiti come noi che non parlano inglese. Il check-in è stato semplice e abbiamo persino ricevuto un buono per il bar della hall perché abbiamo partecipato al programma ambientale. La fragranza dell'hotel era meravigliosa, alleviando immediatamente la nostra stanchezza dopo molti giorni. In secondo luogo, il concierge è stato fantastico durante il check-out. Nonostante la mia scarsa capacità di comunicazione (a gesti e parole), mi ha aiutato a trovare una scatola di cartone vuota, assicurandosi che avessi tutto il necessario per un acquisto dell'ultimo minuto. È stato davvero disponibile e paziente. La posizione dell'hotel è eccellente, molto comoda. Buckingham Palace e altre attrazioni sono raggiungibili a piedi, ed è anche un punto di snodo per la metropolitana e gli autobus. Le recensioni menzionavano la presenza di molti senzatetto nella zona, e ne ho visti alcuni, ma non sembravano cattivi. Muoversi durante il giorno non è stato affatto un problema. A causa della barriera linguistica, ho quasi comprato del cibo per loro; fa molto freddo a Londra ora, e avevano un aspetto così pietoso. Un piccolo appunto sull'hotel è che le porte sono molto pesanti e fanno un rumore forte ogni volta che si chiudono, il che può essere fastidioso per gli altri ospiti. Il primo giorno sono stato svegliato dal figlio del vicino che correva in giro sbattendo la porta. Sarebbe molto meglio se le porte potessero essere migliorate.

Grazie ancora al signore della portineria. Non ho chiesto il suo nome. Per favore, trasmettete i miei ringraziamenti all'hotel se vedono questo messaggio.

Hotel con buona posizione e atmosfera
In conclusione, questo è consigliato a chi cerca un buon accesso al Big Ben e un'atmosfera lussuosa e pulita.
Posizione: facile accesso alle principali località turistiche. Il Big Ben è a circa 15 minuti a piedi. È anche vicino alla stazione di Waterloo. È bello poter visitare i luoghi turistici nel cuore della notte.
Camera.. Nel complesso alta classe e pulito. Sembra un hotel semi-lusso, che ti fa sentire emozionato.
Servizio... Il servizio è educato e britannico.

Tutto sommato va bene. Il trasporto è conveniente, ma le stanze sono relativamente strette e costose. Ho soggiornato in albergo per quattro giorni e tre notti con un solo piede in albergo tre o quattro volte al giorno. L'illuminazione nella stanza era estremamente scarsa e la porta a vetri del bagno era sovrappeso e poteva pizzicarti le mani in qualsiasi momento. Sono rimasto gravemente ferito. Il letto è un po' sottile. Lontano dalla città. Ma è accettabile come turista.

La posizione è super buona per l'hotel panoramico del mare, la stanza è grande e pulita, l'acqua calda è piena di terra verde.Il ristorante dell'hotel è medio prezzo, si può guardare il tramonto, mangiare un ristorante mediterraneo, e il delicato vino rosso ti fa dormire profondamente.

酒店將我們安排在副樓，副樓須要走出主￼樓大堂再經樓梯才能到達（我們幾件行李都重，上落極麻煩），我們已經是幾個月前訂房，是否經trip.con訂房會成為二等客人？或是酒店歧視中國人？這個沒法求証，因為我不會再住這間酒店。我們曾嘗試要求𨍭回主樓，但女服務員只冷淡地說主樓已滿，無能為力！
而房間的露台，一打開玻璃￼門行出去已經見到蜘蛛網，￼其他衛生情況都滿意。

Everything is unique & comfortable. But service is not up to par. Below average room service as they don’t understand my English instruction & requests

L'hotel è un po' lontano dalla stazione ferroviaria, l'arredamento è un po' vecchio, il personale della reception è molto gentile, ma il personale delle pulizie è un po' negligente. C'erano capelli sul muro del bagno e la spazzatura della mia colazione del secondo giorno del mio soggiorno non è stata portata fuori.

The hotel is very nice and well situated. However since we were staying in a room in the street side, it got a little noisy from cars and buses passing by. It makes sleeping at night quite difficult since it was noisy outside.  Overall it was a good stay.

Park Plaza

Columbus

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