Hotel boutique a Lapu-Lapu

Un’esperienza difficile da descrivere. . . 1. Il banco del check-in non diceva affatto che per andare in spiaggia dovevo chiedere un cartello alla reception, alla fine mi sono recato a piedi fino alla cosiddetta spiaggia privata dell'hotel (a quasi un chilometro dal hotel), e la persona di turno mi ha detto che avevo bisogno di un cartello! Ho camminato 3 chilometri avanti e indietro per andare in spiaggia! ! ! Perché nessuno ha comunicato in anticipo informazioni così importanti? 2. Sì è una spiaggia privata, i servizi sono ok, ma è in costruzione, ci sono più lavoratori che turisti e tutti hanno tirato il nastro giallo, è impossibile fare una foto, l'ambiente non è una vacanza stato affatto. 3. Originariamente era una camera con vista sul mare, ma il vetro era sporco e sembrava che fuori piovesse. . . Questa è la prima volta che incontro un hotel con vetri così sporchi. Anche la vista del mare era a 2 o 3 chilometri di distanza, ma tutto quello che potevo vedere era la rovina davanti a me. . . Al piano di sotto ci sono tutti i bungalow, un disastro, ehi. 4. C’è una piscina, è così piccola che mi vergogno troppo per entrarci. I bambini urlavano e giocavano nell'acqua e potevamo sentirli chiaramente all'ottavo piano. 5. Nella stanza, quando il condizionatore è acceso, sembra di entrare nella cabina di un aereo e il rumore è fortissimo. E deve essere regolato a 16 gradi per ottenere un po' di brezza fresca. Per non parlare dell'odore di fogna. Quando ho visto alcuni commenti su questo problema, ho pensato che non fosse un grosso problema. Oh mio Dio, è stata un'esperienza davvero dolorosa. Era anche estremamente umido, quindi ho dovuto asciugare il letto con un asciugacapelli prima di potermi sdraiare. 6. La reception non sapeva quali domande porre e non aveva nemmeno una mappa locale o un'introduzione alle attrazioni. Alla fine un addetto alla reception ci ha dato un'idea dicendo che sarebbe più conveniente noleggiare un'auto, che l'autista fornito dall'hotel è più affidabile e che in 5-6 ore possiamo visitare più di 10 di Le attrazioni più famose di Cebu. Dopo aver finito di giocare, sono quasi scoppiato in lacrime di gratitudine. Di conseguenza, siamo stati portati in giro per 6 ore e abbiamo visitato 2 attrazioni. Il resto del tempo è stato trascorso negli ingorghi. Abbiamo speso 5100p (quasi 700 RMB) su due attrazioni? ? ? Non è uno scherzo internazionale? Questo è il nostro quarto mese di viaggio e siamo stati in 5 o 6 paesi. Questa è la peggiore esperienza di alloggio che abbiamo mai avuto, principalmente a causa dei problemi di prezzo/prestazioni, e ci sono grossi problemi. Spero che non cadano tutti nella trappola.

Siamo arrivati ​​alle 2:00 di notte e volevamo un posto dove stare vicino all'aeroporto. È il più vicino possibile. Speravamo di andare a piedi dal terminal internazionale all'hotel, ma quando siamo arrivati ​​non sembrava percorribile a piedi, quindi abbiamo dovuto chiamare un taxi per farci percorrere i 400 metri. Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza positiva. I bambini si sono divertiti molto in piscina e la colazione era decente.

It gets too crowded especially during the buffet breakfast but at least they refill the food quite fast with great options. Love that they provide complimentary birthday greetings upon request. A lot of activities to choose from, entertainment at night with a fire dance as the highlight and pool options too. Place is indeed a 5 star experience.

La stanza era pulita, confortevole e abbastanza spaziosa. C'era un mini armadio, un tavolino da caffè e una poltrona. Avevamo una Smart TV in camera e tramite quella potevamo accedere al mio account Netflix personale. C'erano un mini/frigorifero personale, un bollitore elettrico, tazze, bicchieri, cucchiaini, piattini, una piccola cassaforte, accappatoi, pantofole da hotel, articoli da toeletta di base e bustine di caffè, panna e zucchero all'interno della stanza. La colazione era deliziosa e la posizione dell'hotel in sé era eccellente. Avevano un servizio navetta per la spiaggia e circa 4 o 5 posti dove mangiare. Sono solo dispiaciuto che l'orario del check-in fosse alle 15:00 e quello del check-out alle 11:00. Mi sarebbe piaciuto rimanere un po' di più lì.

Sono stato davvero impressionato dal caldo e dalla cortesia di tutto il personale, dalla squadra di concierge e ricezione al personale della cucina, al manutenzione, al personale dello spazio pubblico e alla sicurezza. Ciò che mi ha reso ancora più speciale è come hanno accolto la mia richiesta di una stanza ad alto piano con una vista parziale sull'oceano. La stanza era improvvisamente pulita, e apprezzo i dettagli sofisticati, dalle piastrelle di soffitto che assicuravano un grande sonno notturno fino all’aggiustamento automatico AC quando la porta di scivolo era aperta. La colazione era un'altra attenzione, e devo dare un particolare apprezzamento al pastore, i croissants erano eccezionali, anche meglio di quelli di alcuni negozi di pasticceria notoriamente notori. Credi di più al cuoco per un trattamento così delizioso! In generale, la mia esperienza a The Reef era veramente memorabile, e apprezzerò i momenti meravigliosi che ha fornito.

Ottimo hotel con la sua spiaggia! Abbiamo prenotato 2 camere deluxe lato piscina al Costabella e siamo rimasti molto soddisfatti delle camere. Erano molto spaziose e la vista dalle nostre camere era favolosa! Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui, c'erano un sacco di bellissimi lettini intorno alla piscina e in spiaggia. Uso gratuito di paddle board e canoe. Abbiamo soggiornato al Costabella per 3 notti ed è stato un soggiorno molto rilassante. La struttura è vecchia ma molto ben tenuta e tutto il personale era molto disponibile. La colazione a buffet era buona, il cibo al ristorante era delizioso, le bevande al bar Luna erano fantastiche e c'è un tavolo da biliardo gratuito su cui giocare. L'unico aspetto negativo che abbiamo riscontrato su Costabella è che non puoi semplicemente uscire dalla proprietà per andare in un minimarket o in un altro ristorante. Se vuoi stare lontano dal trambusto, questo è il posto dove stare. Sì, torneremmo di nuovo a Costabella ma la prossima volta porteremo i nostri snack e bevande.

I’ve stayed in many five-star hotels around Lapu-Lapu, and unfortunately, this property falls short of that standard. The room was relatively small and underwhelming, especially considering the nightly rate of $280 (around 15,500 pesos). Overall, the resort doesn’t compare favorably to its competitors in the area. Upon arrival, we headed to the pool and asked for towels, only to be told to come back in 30 minutes as they were still drying, not the kind of service you expect from a high-end resort. There were also no poolside activities or amenities for children, making it less suitable for families. If you want to use the children’s play area, there’s an extra charge of 300 pesos per child per hour, and you have to walk all the way back to the check-in counter to pay. Frankly, that felt like a rip-off. Safety-wise, be cautious walking around as there were small puddles on the floor, likely caused by condensation dripping from air-conditioning pipes above, an obvious slip hazard that should be addressed. Also, don't let your young kids near the elevator lobby windows. They are low level and open outwards.  The buffet breakfast was another letdown. The food was presented poorly, served lukewarm, and surprisingly lacked basic breakfast staples like sausage or bacon, something I’ve never encountered before in a hotel of this caliber. Even more concerning was the presence of pet dogs in the dining area during breakfast, which we found off-putting. While the sunset views are beautiful, they’re somewhat marred by the rusting ship hull of visible just offshore, a visual distraction that takes away from the otherwise scenic waterfront. On a brighter note, we had drinks and dinner at the sports bar twice, where the service was excellent and the food enjoyable. However, ordering would be more efficient if they adopted a QR code system instead of relying on guests to find a server. Overall, I wouldn’t stay here again. For better service, amenities, and overall experience, I’d recommend the Shangri-La or Sheraton, both of which offer a far superior pool, beach area, and level of hospitality. In fact I find Costabella Beach Resort much better services and amenities for a fraction of the price!

I am with my father who is on wheelchair bound. The management should atleast have a ramp going up/down the beach and buffet area. Not pwd/senior friendly with walking disability. My dad was happy though and crews are willing to assist on carrying him up and down but to atleast minimize the burden of the staff, a ramp or special elevator/lifter for pwd/senior may be helpful.

Hotel carino, bella camera che era molto pulita (addizionato bonus per la lavatrice nella stanza!!) Le strutture dell'hotel erano ok, ma non molto in corso- se il vostro pensiero di nuotare con le sciabiche balene è stato preparato per la 4h drive (ben valto per, È stato incredibile!) Il nostro colazione è stato incluso con il nostro soggiorno, ma se non fosse buono, soprattutto se pagava il £17 (GBP). C'era molto poca scelta, le mostrazioni alimentari erano sempre vuote e il colazione è annunciato come aperto fino a 10 ma alle 9:45 il personale aveva pulito il cibo dopo aver aiutato i “rimanenti” che i clienti ancora pagavano!! La spiaggia era bella e le piscine erano molto ben mantenute! Il personale era molto amichevole e disposto a aiutare- non può fallire il servizio! L'hotel dispone di una propria spiaggia privata e di una zona sportiva idrica che è stata bella, ma essere super attento quando nuotare nel mare come ci sono molte urchini marini vicino alla costa! (Forse l'hotel potrebbe mettere segnali di avvertimento su questo potrebbe essere molto pericoloso se non si aspetta?) In generale abbiamo avuto un piacevole soggiorno rilassante, ma probabilmente non sarebbe tornato. L'hotel ha così tanto potenziale, ma deffo ha bisogno di lavorare in alcune aree 💕

Room ＞ Pros - very clean, nice king bed, and multiple outlets for charging.  ＞ Cons - “sea view” was a little disappointing and we could see more of a construction site as opposed to the ocean, which was quite far. No bidet/shower attached to toilet, and shower would not get hot enough at first (had to have staff come fix it).  Service ＞ Pros- staff were very helpful, greeted us at every turn, and did their best to accommodate any requests we had regarding the room and hotel services. The spa was also very nice and happy with the quality of massage we received by the staff. Same extends to the your desk, who were very helpful arranging a jetski session for us. ＞ cons - N/A Location ＞ Pros - nice location on Mactan island, with a private beach, relatively close to the airport which was a big plus. ＞ cons - a bit far from the city center, so the drive was quite long to Ayala mall. But not really a “con” if you intend to spend most of your time on the resort. Amenities ＞ Pros - overall room has everything we need as far as toothbrush, sanitary goods etc.  cons - complimentary water was not in the room when we first arrived, we had to ask for it thru guest services. Overall: Nice hotel, some small inconveniences but good value for money, and would stay again.