Hotel in zona Savin Hill Beach, Boston

Mi piacerebbe non avere niente di negativo da dire... ma il personale è estremamente scortese... quando ho parlato con loro mi hanno fatto sentire come se li stessi infastidendo o disturbando. Inoltre avevo prenotato per poter effettuare il check-in da mezzanotte alle 6 del mattino e non mi avrebbero permesso di effettuare il check-in fino a mezzogiorno... (e mi hanno spiegato che avrei dovuto pagare il check-in anticipato, ma non lo avrebbero fatto). mi sentivo come se fingessero di darmi un accordo quando in realtà ho fatto il check-in 12 o prima lì prima e non mi è mai stato addebitato alcun costo. Anche un check out alle 15:00 e avrebbero rinunciato alle h Quella tassa di 50 dollari ma... Questa mattina ho ricevuto una CHIAMATA MOLTO POCO PROFESSIONALE dalla reception. Lei- La donna ha detto e io CITATO ”um ciao, umm...chi sei? Come sei arrivato in quella stanza? E molto altro ancora, umm. Era molto confusa e molto cattiva. Ha dichiarato che mi avrebbe fatto pagare per un'altra giorno perché erano ormai le 15.00.. Io... le ho detto, no signora, ho parlato con qualcuno ieri sera e abbiamo preso questo accordo. Lei... con chi hai parlato? Io... non so chi mi ha fatto il check-in Lei sì, beh, se non esci entro i prossimi 10 minuti. Ti addebiterò se superi i 10 minuti. Io-Ok (ero totalmente confuso dalla sua confusione) e ho detto, ok dammi qualche minuto. Il suo clic... mi ha semplicemente riattaccato perché a quanto pare aveva finito con quello che aveva da dire. Quando ho fatto il check-out, anche loro 3 alla reception erano poco professionali. La peggiore è stata la signora che mi ha effettivamente controllato... il suo comportamento era esattamente quello spiegato, la stavo disturbando. Ha anche preso il telefono e ha chiamato qualcun altro nell'edificio e stava parlando con qualcuno in spagnolo di me e non sa che sono irlandese\messicano e poteva capire il suo discorso... stava parlando di me e di lei. Ha dichiarato che avrei dovuto pagare la penale per il ritardo di $ 50... a chiunque avesse parlato. Era così poco professionale. Poi stamattina a colazione il cibo era freddo e diverse bevande non erano disponibili. Inoltre hanno messo fuori i cereali ma non avevano il latte. A parte il fatto che il cibo era decente e la diffusione era ottima. La nostra camera era bella ma puzzava di fumo di sigaretta. A parte questo. Ci tornerei solo perché è il più conveniente... posizione posizione posizione

Febbre 🤒 Non c'è modo di andare in classe Vieni a vivere in hotel, per favore. Va bene in tutti gli aspetti.

Ciao!Grazie per il comfort dell'ambiente, la disposizione ragionevole, un servizio di qualità, per passare la notte di piacere.Abbiamo l'opportunità di tornare a prenotare una stanza per voi, grazie!

L'hotel è molto comodo, pulito e tranquillo! L'indirizzo blu, il colore interno è caldo, la temperatura dell'acqua non è adatto per aiutare a regolare, dimmi che questo è il secondo hotel confortevole della fila di Boston, credo! Il servizio di notte della reception è Sam. È bello che qualsiasi problema riceverà il suo aiuto. Se la lingua non lo conosce, cerchera'di usare la traduzione del computer.La prossima volta lo prenoteremo!

The Residence Inn is the place to stay in Chelsea, especially while the Homewood Suites across the street is temporarily closed for renovation and expansion. The rooms are spacious and clean, the breakfast is good with a wide variety of selections that varied by day and the staff is universally helpful and friendly. The shuttle only drops off at the airport in the morning, but getting to the hotel via the Silver Line T from the airport is cheap and easy if you want to save on an Uber or Lyft. The transit stop for the Silver Line and commuter rail stop is a very short walk away. The neighborhood is experiencing rapid growth with many new residential and commercial projects underway or planned. I would definitely stay here next time I am in town!

The hotel was very nicely appointed. It had a refrigerator and a coffee station. The pillows were much too soft for my wife and me. But everything else was fine.

Molto utile personale, c'è anche una navetta che vi porta alle stazioni di treni e autobus vicino, che è stato molto utile! Il servizio di manutenzione viene solo il quarto giorno che hanno detto ora è il protocollo per tutti gli hotel, il colazione è decente anche se preferivo avere più opzioni, soprattutto nel formaggio 😅 tutto il resto era molto bello, è pulito e la stanza era spaziale, tutti erano disposti ad aiutare, lo consiglio molto :)

前台服務態度好，早餐是來美國幾家酒店中最好的，營養均衡且很頂飽。記得10點前一定把食物拿齊，過時不侯哦。房間很大，美中不足的是帶殘疾人洗浴設備的房間洗完澡漏水較多

Hotel muito bem decorado, restaurante muito bom disponível dentro do hotel. Quartos amplos e muito confortáveis. Café da manhã com muitas opções de com atendentes muito simpáticos e prestativos. Recomendo!