Hotel in zona Parque Desarrollo Lourdes, Bogota

My second time staying at an Ibis; LOVE these properties. The rooms are very basic but you'll have what you need. The property is fun and stylish, staff was helpful (including arranging midnight airport transportation for us) and there's a full service bar and restaurant. The breakfast buffet has an amazing selection of dishes; I wish hotels in the US offered breakfasts like this! The National Museum right across the street is well worth a visit and you're a short drive to Monserrate and Candelaria.

Iniziiamo con il buono. L'hotel è molto affascinante, bello decoro e molto pulito. Il personale è amichevole e il buon colazione. Quindi la realtà: questo è davvero più di un ostello di scala superiore rispetto a “hotel”. Il check-in è andato bene, ma ci sono molte cose che potrebbero essere migliorate se si rivela al check-in: si deve chiedere la chiave per essere in camera sicura (che è piccolo), si deve chiedere che l'acqua calda sia girata per la doccia, Il hotel ha una terrazza molto bella, che nessuno ci ha consigliato, quindi abbiamo solo scoperto la notte prima di partire. Wi-Fi non è stato fornito al check-in, dovevamo tornare a chiedere. Tutte queste cose non sono molto grandi di un accordo, ma avrebbe fatto un sacco di viaggi di ritorno al desk front inutili. La parte più aggravante della nostra esperienza è stato il rumore. Lei ascolta assolutamente tutto, compresa la campana dell'hotel, che rumina per tutto il tempo, anche tardi alla sera, e molto presto al mattino. Abbiamo chiesto due piatti extra, e non potevano farlo per noi fino a ieri sera; non c'erano tazze nelle stanze. La stanza che avevamo era numero nove sul secondo piano, che era adeguata, ma non ci sono finestre, ma una finestra di vetro ridotta che renderebbe difficile per gli uomini dormire. Abbiamo ricevuto un telecomando a distanza per la televisione, che anche con un cambiamento di batteria e non ha mai finito di lavorare. Infine, l'hotel è su una delle più dure colline della zona. E 'una buona posizione per essere preparati solo per un salto forte all'hotel.

We arrived at this hotel in the early hours of the morning (4am) after a long haul flight from the U.K. We were obviously very tired and check in was done very quickly and without any stress. We were taken up to our room which, on the face of it seemed spacious and nice, if a little tired, and went straight to bed. I can't fault the customer service, everyone was very professional, polite and welcoming. Disliked · As I showered the following morning, I noticed a dripping coming from the ceiling above the toilet and the ceiling was bowing. We agreed that once we were ready we would report this to reception. I was just drying my hair and there was a big whoosh and part of the ceiling came down! Luckily, no one was hurt but I am surprised that the housekeeping service had not picked up on the leak previously, as this had obviously been building up for some time! I called a lady from housekeeping who was along the corridor from us and she came and had a look and we were swiftly moved to another (not so nice) room that had a ceiling but we guessed had not been used for a while as smelt musty and when we ran the tap the water initially came out brown! It was the first day of our holiday and for the sake of one night didn't want to make a fuss! From our experience, the rooms badly need a refurb but the customer service we received was good.

Hotel w bardzo dobrym położeniu w samym centrum przy głównym deptaku. Obsługa w recepcji bardzo miła i pomocna. Śniadanie w porządku. Jednak zdecydowany minus za brak klimatyzacji i wentylatora. Do tego okna, których nie można otworzyć. Pokój mały, więc przy ponad 20 stopniach na zewnątrz po prostu się dusisz. Dodatkowo przy hotelu dyskoteka, więc o spaniu nie ma mowy. Cena adekwatna do jakości pod warunkiem, że śpisz 1. noc

Alcuni membri del personale erano molto professionali e amichevoli. Sfortunatamente, l'altro personale era piuttosto scortese. Ad esempio, quando ho chiesto al signore alla reception di copiare le mie tessere vaccinali, mi ha praticamente strappato di mano senza dire una parola. Dopo avermi consegnato le mie copie, ha cominciato ad allontanarsi mentre le mie carte erano ancora nella fotocopiatrice. Ho gentilmente chiesto ”mis tarjetas, por favor”. Tornò indietro, sempre in silenzio, e io dissi semplicemente: ”Esos son importantes”. Ridacchiò sottovoce ma non disse ancora nulla mentre restituiva le carte. Era come se semplicemente non avesse alcun interesse a preoccuparsi di loro a meno che non glielo avessi chiesto. Poi, dopo aver pagato le copie, è andato a cercare il mio resto (1.000 pesos). Poi mi ha detto con tono irritato che non avevano alcun cambiamento. Ho semplicemente detto ”No es importante”. Durante l'intera interazione, si è comportato in modo molto affrettato e infastidito, come se lo stessi imponendo su di lui, e non si è mai scusato minimamente per aver dimenticato le mie carte del vaccino o per non aver avuto alcun cambiamento. (Non erano occupati in quel momento; c'erano due persone che lavoravano dietro al bancone e nessun altro ospite in linea. Almeno l'altro tizio era professionale, a differenza del suo collega.) Sono consapevole che il mio spagnolo è ancora a un livello intermedio; tuttavia, se hai intenzione di lavorare nel settore alberghiero (in fondo alla strada dell'aeroporto, in una capitale, nientemeno), il minimo che potresti fare è mostrare un po' di cortesia ai tuoi ospiti. (Non dobbiamo parlare spagnolo per capire la tua aggressività passiva.) Inoltre, quando sono arrivato non c'erano asciugamani in camera. Ci sono volute tre richieste in circa 35-40 minuti per ottenerne alcune. Tutti quelli con cui ho parlato sembravano molto professionali e intenzionati a prendersene cura, ma in qualche modo nessuno ha risposto fino al terzo tentativo. Era sorprendente, in effetti, perché la camera era immacolata e perfettamente composta, tranne per il fatto che non aveva asciugamani di alcun tipo. Mi è piaciuta molto la cena e la signora che mi ha servito è stata gentile e paziente quando conversava con me in spagnolo. Il ristorante ha impiegato alcuni minuti per trovare, poiché ci sono due edifici, ciascuno con la propria hall, e l'addetto alla reception che mi ha registrato non ha menzionato nulla del ristorante.

Hotel molto vicino all'aeroporto Ristoranti intorno alla zona Aeroporto conveniente di navetta da e verso l'aeroporto

Grande luogo per soggiornare, Il bus di shuttle è a partire dalle 5:00. Mi piaceva il jacuzzi e la sauna, ma la descrizione dell'hotel è sbagliata. Non c'è una piscina.

C'è una colazione meravigliosa ogni giorno e la camera è grande e pulita. Dovrebbe essere il miglior hotel in cui ho soggiornato in Colombia questa volta! I camerieri sono gentili e l'ambiente è pulito e ordinato.