Hotel in zona Münzterrasse, Berna

HOTEL AMBASSADOR BERN An ideal mix of good location, excellent staff & facilities We chose Hotel Ambassador primarily because it offered free parking service as we were travelling on rent-a-car and didn't have much idea about parking houses in Bern But the hotel turned out to be much better than our expectations. POSITIVES (+) The location is brilliant especially if you're new to the city. Close proximity to the tramp stop and ideally located in a neat, clean neighborhood. (+) I got a message from the hotel one day in advance summarizing all details of the stay and the city. Special thanks to Dominika Motykova who sent this message which really helped me book my free tramp tickets and get ready for the hotel stay (+) The staff and service are very good. Smooth check-in and check-out experience (+) I got a two bedroom option as we were a family of 2 adults and 2 children. This was really awesome as kids were independent and loving their own room (+) Views from the room especially with the barn and cattle side is breathtaking. Highly recommended to go for this view instead of city / old town view (+) Abel at the bar was very friendly and gentle during service hours in the evening. He chit chatted about our country, stay and gave advice on the tourist attractions. NEGATIVES (-) The hotel is slightly outdated in terms of infrastructure with old styled keys for opening doors, slightly old furniture & upholstery. The walls and carpeting inside the hotel is 90s styled. (-) The most painful aspect I experienced was the bed which was of poor quality with the mattress & pillows being really off. I was sleepless on both nights that I stayed here. (-) The pool is not heated and has limited space for people with only 4-5 beds and chairs (-) Access from basement parking to the main hotel is through a ringer which new comers may not know. No clear signage or messaging is written anywhere on how to go inside from the basement. I had to literally drag all the luggage by myself to the lobby for elevator access Overall, based on service / location / neighborhood, the place is Highly Recommended Rating: 8 / 10

Servizio fantastico!!! , camere molto pulite e temperate, posizione perfetta e personale amichevole. Molto consigliato!!! . Inoltre non manca il ristorante, servono tipico cibo svizzero, da fondo e ralette!!!! . Ricordate di prenotare in anticipo, perché il posto diventa molto occupato.

Struttura moderna; camera Design ampia e luminosa; bagno ben pulito, sufficientemente attrezzato, biancheria morbida; materasso e cuscini molto comodi; Internet WiFi gratuito; qualità del sonno eccellente anche se il rumore del traffico mattutino può risultare un po' fastidioso, nonostante la camera al piano terra sia abbastanza insonorizzata. Parking coperto sotto la struttura a CHF. 15 al giorno: scelta obbligata perchè -anche se un po' fuori dal centro storico - è impossibile trovare altre opportunità di parcheggio. Ogni ospite riceve il Bern Ticket gratuito che consente tra l'altro di utilizzare il praticissimo Bus della Linea 10 che puntualmente si ferma davanti all'Hotel ogni 15 minuti e porta in centro in soli 4 minuti e viceversa; in direzione opposta, in un minuto si raggiunge il Rosengarten, uno dei parchi più belli della città, punto panoramico perfetto per scattare fotografie. Professionale e cortese il personale alla reception.

The hotel itself was clean and smart decorated. Comfortable and big bed, and a small kitchenette that facilitated the reparation of easy meals. The staff were very helpful and friendly. We had a smooth check, whereas check out was a breeze. An aldi supermarket was right in the corner. Bern Bahnhof and city centre was easily reachable. All in all, it was a pleasure staying there.

Per quanto poco possa valere il mio giudizio vorrei sconsigliarvi vivamente questo pessimo hotel. Prima di tutto le foto che trovi sul sito ti traggono in inganno, la struttura in realtà è quella posteriore in cemento armato, orrenda. Le camere sono un miscuglio di baita e stile moderno, pavimenti rivestiti di finto legno rumorosissimo che continua sugli armadi. I letti sono peggiori di quelli economici dell'Ikea con materassi che hanno sicuramente visto tempi migliori. Le molle durante la notte cigolano sinistramente ad ogni tuo movimento. Gli asciugamanti non ti vengono cambiati durante il tuo soggiorno e te li tieni umidicci, il bagno è striminzito e poco funzinale. Le pantofole, se non hai le tue, devi chiedele alla reception, ridicolo. Parliamo ora dell colazione, quattro brioche messe in croce con due marmellatine confezionate e 4 dico 4 vasetti di marmellate aperte di gusti imprecisati. Non parlo delle fette di bresaola poste sul vassoio da chissà quante ore che non darei neanche al mio cane. Il top è il ristorante interno, abbiamo disgraziamente deciso di mangiarci. Abbiamo chiesto due calici di pro secco che ci hanno portato senza indicarci cosa fosse, i bicchieri dell'acqua che credo risalgano alle guerre puniche erano macchiate di rossetto. Abbiamo mangiato uno spiedino di pollo accompagnato da un riso con asparagi,se non fosse stato scritto sul menu' che era risotto l'avrei scambiata per una purea per quanto fosse scotto. Questo è indicato come un 4 stelle, ora vorrei sapere con quale criterio vengono assegnate le suddette, o le comprano o chi le assegna è ubriaco o venduto. Vergognoso, siamo scappati, pur pagandola, con una notte di anticipo. A proposito l'inonorizzazione delle camere è pessima.

PROS - Modern clean rooms with comfortable beds and reading lights. - Fast and easy route to the centre via the bus (free to guests!) - Black out blinds - Two bed apartment was very spacious - Laundry facilities (washer and dryer, 2 francs each) were really helpful, and clearly signposted - Parking including reasonably fast electric car charging - Concierge was available, helpful and very friendly. CONS - The air con was very slow even when turned up to the highest setting, and rooms were hot. Windows don’t open. - The breakfast was abysmal value. No fruit selection (just the usual bulk-bought fruit salad; it doesn’t cost much to put some apples and seasonal fruit in a bowl to choose from!). The scrambled eggs were rated inedible by the whole family. No baguette or whole loaves to slice, just large individual rolls and some white sliced processed bread.

Wir verbrachten zwei Nächte in diesem Hotel in der Kategorie: Deluxe-Studio. Das Hotel liegt 150 m von der Bahnstation nach Bern entfernt. Die Bahn fährt tagsüber alle 22 Minuten bis in die Innenstadt zum Bahnhofsplatz/Spitalgasse für 14€ pro Person. Die Tiefgaragenplätze für 15€ pro Tag sind groß und vor dem Hotel gab es keine freien Parkplätze zur Verfügung. Per Self-check-in wurde eine Karte für das Zimmer zur Verfügung gestellt. Die Luftzirkulation in den Fluren bis zum Zimmer sowie auch die Luft im Deluxe-Studio war sehr ”abgestanden”. Da sich im Deluxe-Studio die Fenster öffnen lassen, ist die Luft schnell wieder frisch. Das Deluxe-Studio hat eine Größe von 27 m2 und viel Stauraum in einem großen Schrank. Das Bett ist bequem mit Blick auf einem großen Flat. Die Küche ist gut ausgestattet, auch ein kleiner Geschirrspüler ist vorhanden. Ein Schreibtisch steht direkt vor der Fensterfront mit Gardinen und Außenrollläden. Das Preis-Leistungsverhältnis wird erfüllt.

Posizione centrale, circa 300 metri dalla stazione, raggiungibile a piedi o con tram 9 che ha fermata circa a 100 metri. Albergo moderno, ben arredato, ottima pulizia; stanze essenziali ma accoglienti (cassaforte ma non frigobar), bollitore acqua, phon. È presente un bar lounge (di cui non abbiamo usufruito). Colazione inclusa a self service soddisfacente. Acqua per gli ospiti gratuita (non indifferente visto i prezzi dell’acqua minerale a Berna!) e codice gratuito per utilizzo dei mezzi pubblici durante il soggiorno. Servizio Wifi efficiente. Se dovessi tornare a Berna prenoterei di nuovo qui.

L’hotel è bello al suo interno, molto moderno (in particolare la reception). Le camere non sono nulla di speciale, sono pulite ma punto primo hanno la moquette (che io detesto) e punto secondo I CUSCINI sono terribilmente scomodi. Sono alti e duri come dei pezzi di cemento armato. Ho dormito malissimo proprio per questa ragione. Impossibile dormirci bene a meno di avere il collo di una giraffa. Colazione super.

We totally enjoyed our 2 night stay. Loved the ”industrial” decor, spotlessly clean everywhere, really comfortable bed and pillows, great shower. Really easy to get there from the railway station using the free tram/buses. Breakfast was the best I have ever had at an Ibis, lots of choices. Staff were very friendly and helpful. I had stupidly lost my phone case ( that had CC cards in it!) and 2 honest young men had found it and a card from the hotel in it, called the hotel to say they had it, staff immediately contacted me to let me know, really appreciated the efficiency and concern in reuniting me with my lost case! Highly recommend staying here for comfort, breakfast, value and staff