Recensioni su HB Appartamenti in centro Bergamo

In struttura ho dovuto pagare un importo superiore a quanto richiesto nel sito di prenotazione. Se non avessi pagato sarei rimasta fuori dal residence.

Posto con molti problemi…..a noi non si chiudeva la porta di entrata nel apartamento. Le finestre danno ad una strada rumorosa e piena di macchine!

Buongiorno Non abbiamo apprezzato per niente questo mini soggiorno, prima ci è stata chiesta una tassa di soggiorno esorbitante di 20€ per 2 giorni più 25€ di pulizia quindi abbiamo dovuto pagare 45€ in più al prezzo previsto e ovviamente in contanti!! Il che significa un costo totale di € 165 per 2 giorni per una stanza che era nel seminterrato! Inoltre, nonostante il loro sito lo avesse annunciato, non servivano la colazione! Nessun parcheggio gratuito in giro! Non lo diciamo per il piacere di lamentarci ma per avvisare i prossimi inquilini di questa struttura! Grazie a Trip.com per aver avvisato i futuri clienti!

Very bad hotel. Don't advice to use it at all. The photos don't match the actual room. The property extra to trip.com charged me instead of claimed 35euros. 46euros. When I came, I found mould on the wall. I have informed the host of my allergy issues that I can't stay. They said that due to sunday evening they can't refund me, and will contact the office on monday. In the end of the day it is tuesday now and still no one refunded me. Even trip.com wasn't able to reach them and get my full refund. They started ignoring my text. Scammers. Stay away from them.

The house is in the basement, smells mold, the ac does not work. We tried to call the number they left in the room but no one answered us, in the morning we did not have hot water and the bathroom needs a deep cleaning. Bed was comfy and the location was pretty much close to the station but in the dodgy neighbors side.

Ho soggiornato in questo edificio scoprendo che la camera pagata 383 euro per 3 notti e’ posta in uno piano cantina di difficile accesso. Il prezzo richiesto non e’ corrispondente al servizio offerto. Letto scomodissimo. Doccia che non defluisce bene e con muffa agli angoli del piatto doccia. Aperture elettroniche non funzionano in modo adeguato sia del portone che della camera. Per le condizioni in cui si trova il prezzo richiesto è sproporzionato. Esperienza da non ripetere, una vergogna per i nostri tempi!

Esperienza terribile. Una stanza buia e angusta in un seminterrato al prezzo di un grand hotel; poca luce naturale che filtra da finestrelle che danno direttamente sul marciapiede. Pulizia dubbia ( ho trovato uno scarafaggio). Scarico del bagno rumorosissimo che dopo un po' si e' inceppato: secondo il proprietario la colpa era mia e pretendeva il pagamento dell' idraulico per assegnarmi un' altra stanza. Me ne sono andata nonostante avessi già pagato per un' altra notte. Mai più!

Al nostro arrivo ci ha accolto una ragazza svogliata che si è raccomandata più volte della pulizia del locale quando invece la pulizia al nostro arrivo non è stata effettuata: il nostro appartamento era SPORCO e puzzava di fumo. Il divano letto preposto per passare la notte era sfondato. Non consigliato.

Lo peor q podrás encontrar, no aconsejo para nada q os alojeis en este antro, escribi una reseña en otra App, aquí solo quiero poner una foto de como es esta panda de ladrones. Nos alojamos en Agosto, al llegar te piden 50 euros a pagar en efectivo no se q tema de seguro (se supone q ya deberían de tener seguro,pero bueno) y q a los 7 dias de la salida te lo ingresan en la cuenta q previamente les has dado, a dia de hoy , 7 de Octubre de 2022, sigo esperando mis 50 euros