58 Shepherds Bush Green, Hammersmith and Fulham, London, W12 8QE, United KingdomDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
Molto buono
66 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.3
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(66)
Recensioni positive(63)
Recensioni con foto/video(15)
Proprietario simpatico(15)
Soggiorno meraviglioso!(14)
Trasporti comodi(11)
Comodo per lo shopping(6)
Vicino alla metro(5)
Recensioni negative(3)
Utente ospite
Camera Dorsett
Soggiorno: feb 2023
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 mar 2023
Struttura ottima, ben ubicata e con buon servizio colazione.
Risposta dalla struttura: Thank you for your fantastic rating and comments.I am very happy that you had an enjoyable stay with us. We very much look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Dorsett London Shepherds Bush
Damien
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2024
è stato dato un upgrade gratuito alla camera suite. tuttavia, la stanza era allestita per 3. dovevo correre avanti e indietro. tuttavia, il personale era davvero cordiale (-: ci tornerei!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno e per condividere con noi questo prezioso feedback. Spero che ci darai un'altra opportunità di darti il benvenuto in futuro, Molte grazie ancora, Cordiali saluti Dorsett London Shepherd's Bush
Utente ospite
Camera Dorsett
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
16 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 17 apr 2024
La stanza è relativamente piccola, ma abbastanza tranquilla e comoda per viaggiare. La colazione è nella media
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno e per condividere con noi questo prezioso feedback. Spero che ci darai un'altra opportunità di darti il benvenuto in futuro, Molte grazie ancora, Cordiali saluti Dorsett London Shepherd's Bush
Utente ospite
Camera Dorsett
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 mag 2024
C'è un supermercato vicino alla stazione della metropolitana. La stanza è un po' piccola. Non c'è vista fuori dalla stanza. È l'edificio accanto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel nostro hotel molto presto!
Cordiali saluti,
Dorsett Londra Shepherd's Bush
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
10 recensione
3.2/5
Pubblicata: 8 apr 2024
La posizione è ottima, i trasporti sono comodi, c'è un grande centro commerciale nelle vicinanze e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. La stanza si trova nel cortile interno e le finestre non possono essere aperte per la ventilazione. Inoltre, inizialmente avevo prenotato per una notte , ma quella notte non c'era acqua calda. La famiglia di tre persone aveva solo acqua fredda. Ciò corrisponde al prezzo della casa di oltre 2.000 yuan.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno e per condividere con noi questo prezioso feedback. Spero che ci darai un'altra opportunità di darti il benvenuto in futuro, Molte grazie ancora, Cordiali saluti Dorsett London Shepherd's Bush
JINGwithBEAN
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 31 mar 2024
La camera era grande, abbastanza per una famiglia di tre persone, e pulita. Mi hanno fornito anche delle pantofole, che non ho trovato in altri hotel nel Regno Unito, il che è stato molto utile. C'era anche una cucina così potevo preparare qualcosa.
Un altro bel servizio è che la lavanderia è gratuita.
Gli asciugamani, gli accappatoi e le pantofole il secondo giorno non sono stati sostituiti, il che è stato un po' deludente e ha detratto punti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno e per condividere con noi questo prezioso feedback. Spero che ci darai un'altra opportunità di darti il benvenuto in futuro, Molte grazie ancora, Cordiali saluti Dorsett London Shepherd's Bush
Maria
Camera Dorsett
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 mar 2024
Bell'hotel, proprio accanto alla sede in cui stavamo partecipando. Ci tornerei sicuramente
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno e per condividere con noi questo feedback positivo.
Spero che ci darai un'altra opportunità per darti il benvenuto presto,
Molte grazie ancora,
Dorsett Londra Shepherd's Bush
Utente anonimo
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 ago 2023
Il servizio dell'hotel si può dire solo nella media, la pulizia della camera è nella media, spesso mi manca una cosa e alcune bustine di tè, caffè e acqua minerale non sono state rifornite in tempo. C'è più colazione,
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua recensione e valutazione.
Mi dispiace leggere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Per favore accetta le mie più sincere scuse.
Ho contattato il tuo feedback con il team e verranno forniti ulteriori corsi di riqualificazione per evitare che si ripetano.
Ti preghiamo di contattarci perché vorrei discutere di questo in modo più dettagliato con te.
Spero sinceramente che potremo accogliervi nuovamente.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherd's Bush
Utente ospite
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 ago 2023
1. La tipologia di camera nel Dorset è buona, il letto è comodo e la stanza è più grande del previsto.
2. Il bagno è molto pulito e c'è un portasciugamani riscaldato a disposizione. Ma gli articoli da toeletta forniti non sono buoni e i miei capelli sembrano astringenti dopo il lavaggio.
3. C'è un addetto alla reception nella hall che parla cinese.
4. L'hotel è in un'ottima posizione, a mezz'ora dall'aeroporto di Heathrow. C'è una fermata dell'autobus proprio di fronte all'hotel, che porta direttamente a Buckingham Palace. Dall'hotel è possibile raggiungere anche la stazione della metropolitana con una breve passeggiata.
5. Accanto c'è un centro commerciale molto grande.
6. Il servizio in camera è molto lento e di solito richiede assistenza. È davvero un vecchio hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua valutazione e i tuoi commenti.
Sono molto felice che tu abbia trascorso un soggiorno complessivamente piacevole con noi.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherds Bush
IanChew
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 15 nov 2023
La posizione dell'hotel è vicino a poche stazioni della metropolitana, facilmente accessibili e percorribili a piedi.
La pulizia dell'hotel è nella media, non eccezionale. Al nostro check-in ci sono insetti volanti.
Il servizio era quasi assente a parte un processo di check-in e out piuttosto fluido. Le chiamate alla reception vengono spesso messe in attesa o irraggiungibili. Quando richieste per pantofole da camera e kit dentistici non vengono seguiti. Ci è stato detto che sarebbero stati inviati ma nessuno ci ha contattato. E siamo dovuti andare alla reception per chiedere di nuovo.
I servizi sono piuttosto scadenti. La stanza è vecchia e il riscaldatore termico non funziona. Per tutta la durata del nostro soggiorno di 5 notti, avevano finito i kit dentali e ci è stato detto di andare nei supermercati dall'altra parte della strada per prenderli. Anche le pantofole da bagno erano fuori, e ne sono state date un paio solo il secondo giorno, quando eravamo in 3 nella stanza.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua recensione e valutazione.
Mi dispiace leggere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Per favore accetta le mie più sincere scuse.
Ho contattato il tuo feedback con il team e verranno forniti ulteriori corsi di riqualificazione per evitare che si ripetano.
Ti preghiamo di contattarci perché vorrei discutere di questo in modo più dettagliato con te.
Spero sinceramente che potremo accogliervi nuovamente.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherd's Bush
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Altro
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ott 2023
È molto vicino al campus dell'Imperial College Baicheng ed è raggiungibile a piedi. C'è una stazione all'ingresso, il che rende più comodo prendere l'autobus. Ci sono grandi centri commerciali e supermercati in giro, rendendo la vita dello shopping molto comoda.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua fantastica valutazione e commenti.
Sono molto felice che tu abbia trascorso un piacevole soggiorno con noi.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherds Bush
王妤暄
Camera Dorsett
Soggiorno: gen 2023
Altro
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 13 mar 2023
Il direttore di questo hotel non sapeva come risolvere il problema degli ospiti, ma continuava a dire che quel giorno non lavorava, quindi non aveva responsabilità da risolvere. Inoltre, il suo atteggiamento era davvero pessimo. Non consiglierei di soggiornare qui, se vuoi trascorrere una bella vacanza a Londra. Il personale di questo hotel ti rovinerà la giornata. NON RESTARE QUI!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua recensione e valutazione. Mi dispiace leggere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Per favore accetta le mie più sincere scuse. Ho contattato il tuo feedback con il team e verranno forniti ulteriori corsi di riqualificazione per evitare che si ripetano. Spero sinceramente che potremo darvi il benvenuto. Cordiali saluti Dorsett London Shepherd's Bush
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ago 2023
La posizione è ottima, con la strada 94 per Piccadilly Circus e la National Gallery alle porte, e la strada 148 per l'Abbazia di Westminster.
La stanza è relativamente grande a Londra, ha l'ascensore e l'aria condizionata, quindi non dovrai preoccuparti dell'estate.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua fantastica valutazione e commenti.
Sono molto felice che tu abbia trascorso un piacevole soggiorno con noi.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherds Bush
travelling lover
Camera Dorsett
Soggiorno: nov 2022
Famiglia
24 recensione
3.2/5
Pubblicata: 23 gen 2023
posizione comoda a pochi passi dalla stazione Mash di Shepherd Bush e dal centro commerciale Big Westfield.
Impressionante deco della lobby e buon servizio di accoglienza. Tuttavia, dovrebbe essere fantastico se nella stanza ci sono tappeti e congelatori più puliti. Il telefono non funzionava per collegare il team del servizio in camera e ho dovuto visitare di persona la reception per richiedere il servizio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua recensione e valutazione.
Mi dispiace leggere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Per favore accetta le mie più sincere scuse.
Ho contattato il tuo feedback con il team e verranno forniti ulteriori corsi di riqualificazione per evitare che si ripetano.
Spero sinceramente che potremo accogliervi nuovamente.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherd's Bush
Utente ospite
Camera Dorsett
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 21 giu 2023
Di solito vado in questo hotel perché ho avuto una buona esperienza, ma questa volta sono venuto con mio figlio, avevamo una stanza molto piccola e buia in termini di illuminazione nella stanza n. 155 e in termini di donna delle pulizie che gli abbiamo dato avevamo menzionato per iscritto che la sveglia con caricatore dell'hotel non funzionava, ha semplicemente buttato via il messaggio che avevo scritto e ci ha dato solo 2 asciugamani e non 4 dall'inizio! E non ho aggiunto gli extra (la cuffia per la doccia ad esempio) ho avuto molte allergie come mai prima d'ora! Davvero un livello di manutenzione da vedere su questo perché non posso che elogiare il vostro hotel per tutto! Volevo aggiungere che l'hotel non era pieno, quindi avremmo potuto ricevere un upgrade, soprattutto perché siamo arrivati venerdì all'1:30, questo conta sabato, ma non è un gesto vergognoso
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la tua recensione e valutazione.
Mi dispiace leggere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Per favore accetta le mie più sincere scuse.
Ho contattato il tuo feedback con il team e verranno forniti ulteriori corsi di riqualificazione per evitare che si ripetano.
Spero sinceramente che potremo accogliervi nuovamente.
Cordiali saluti
Dorsett Londra Shepherd's Bush