Recensioni su Kaisheng Xingfeng International Hotel
Kaisheng Xingfeng International Hotel
No.2 East Tianzhu Road, Tianzhu Town, Shunyi District, Beijing, 101312, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
8.8/10
317 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.8
Strutture e servizi8.7
Servizio9.0
Pulizia8.9
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Trasporto da/per l'hotel(28)
Trasporti comodi(21)
Vicino all'aeroporto(21)
Reception gentilissima(16)
Ottima colazione(15)
Ideale per viaggi di lavoro(10)
Insonorizzazione mediocre(10)
Soggiornato diverse volte(6)
Recensioni negative(20)
Giacomo VT
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: feb 2025
Viaggio in solitaria
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 6 mar 2025
Pulizia e gentilezza
Evgeniya Ni
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
27 recensione
6.5/10
Pubblicata: 21 ott 2023
La cosa peggiore dell'hotel è che tutte le camere sono per fumatori. È aperto dal 2016, il livello del fumo ha già raggiunto livelli paradisiaci. Abbiamo trascorso la notte. Abbiamo fatto colazione. C'è molto cibo, ma per gli europei potrebbe essere difficile scegliere, poiché è pensato per i gusti degli ospiti cinesi. Il Wi-Fi funziona a malapena. Non c'è quasi nessuna infrastruttura nelle vicinanze. Ma l'aeroporto PEK Capital è nelle vicinanze.
Testo originaleTraduci con Google
Dzung
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: ago 2023
Affari
42 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 26 set 2023
L'hotel dispone di un servizio di trasferimento
all'aeroporto ma devi prenotare in anticipo. Non ne avevo idea, quindi ho perso l'occasione e ho dovuto prenotare il taxi da solo. La posizione è tranquilla. Consiglio vivamente il ristorante e il comodo negozio accanto all'hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Standard (2 letti, senza finestra)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
3 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 17 mar 2024
È stato piuttosto confuso ottenere un trasferimento in hotel, quando ho chiamato la persona che ha risposto al telefono non sapeva parlare inglese... Ho avuto aiuto dal personale dell'aeroporto che è riuscito a chiamare e lasciare l'aeroporto. La stanza era bellissima ma la mancanza di supporto inglese era difficile
Testo originaleTraduci con Google
Meimeiyuyuyu
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: set 2023
Affari
31 recensione
2.0/10
Pubblicata: 20 ott 2023
In un hotel dove gli ospiti non possono parlare, quando hanno espresso la loro insoddisfazione, il personale dell'hotel ha immediatamente urlato: "Mi chiamo Liu** e i reclami sono benvenuti." Ok, allora devo sfruttare la mia prima esperienza di recensione negativa su Ctrip per darvi
Quando ho fatto il check-in a mezzanotte del 16 di questo mese, una signora di nome Liu alla reception era molto poco entusiasta e scortese. Erano le 12 nel cuore della notte. Ero esausta fisicamente e mentalmente. Lei aveva capito che a parte il check-in e la consegna della tessera della camera, non mi ha detto nient'altro. Sembrava risentita e sembrava in debito.
Reprimendo la sua rabbia, ha comunque finto di essere educato e le ha chiesto informazioni sull'hotel e sulla camera. Ti ho appena inviato poche parole. Eventuali ulteriori segni di punteggiatura verranno addebitati separatamente.
Pessima esperienza di check-in. La reception dell'hotel è il volto e la prima impressione dell'hotel. Non importa se è troppo tardi o per qualsiasi motivo, non dovresti mostrare un atteggiamento così negligente. Ci sono molte posizioni nell'hotel che non lo fanno non richiede interazione con le persone Suggerimenti Questa collega di nome Liu può prendere in considerazione l'idea di trasferirsi in una posizione più adatta a lei.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza spiacevole che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Apprezziamo il tuo feedback e abbiamo esaminato le tue preoccupazioni. Per quanto riguarda i problemi del servizio di reception da te menzionati, abbiamo avuto una comunicazione approfondita con la dipendente interessata e le abbiamo chiesto di prestare maggiore attenzione all'atteggiamento di servizio e alla cortesia nel suo lavoro futuro. E imporremo sanzioni. Allo stesso tempo, rafforzeremo anche la formazione del personale per garantire di fornire servizi di alta qualità a ogni ospite. Per quanto riguarda il problema da te menzionato relativo alla mancata fornitura delle informazioni sulla camera, controlleremo nuovamente la nostra procedura di check-in per garantire che tutti gli ospiti possano ricevere informazioni dettagliate sulla camera e istruzioni sull'uso al momento del check-in. Ti ringraziamo molto per averci dato l'opportunità di apportare questo miglioramento e speriamo che ci darai la possibilità di fornirti un servizio migliore. Se vorrai visitare nuovamente il nostro hotel, ti serviremo con tutto il cuore. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente causatoti e ti auguriamo una vita felice!
Olzvoi
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
36 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 giu 2025
The room was clean and comfortable. This hotel is near to the airport and free shuttle service.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店的肯定和喜愛,感謝您對我們的房間進行真實的評價,酒店地址在天柱東路二號,離機場較近,酒店內也可以預約免費的班車到機場!我們一直致力於為每一位客人提供温馨、舒適且優雅的住宿體驗。得知您對我們的酒店感到滿意,我們深感榮幸,衹要您在我們酒店住的舒心,住的開心就是我們最大的榮幸。為了不斷提升服務質量,我們非常歡迎您進一步分享您的入住體驗,無論是房間設施、服務態度還是餐飲美食,您的每一條反饋都是我們寶貴的財富。同時,如果您在入住期間有任何未盡如人意之處,也請不吝告知,我們將立即採取措施進行改進,確保每一位客人都能享受到最優質的服務。再次感謝您的認可與支持,期待您下次光臨,我們將竭誠為您打造更加美好的住宿時光!
Nymako
Camera Executive matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Viaggio in solitaria
19 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 22 gen 2025
Front desk was helpful and very nice. Overall room was clean. Went there because i needed a warm bath and close to the airport. Problem was water temperature was cold. Very cold. Had to use kettle to warm up the bath.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇凱盛興豐酒店,並分享了愉快的入住體驗,我們非常珍視您的支持與信任,同時也非常感謝您提出寶貴個建議,我們將持續改進,力求為您提供更加舒適温馨的入住體驗,期待您的再次光臨
Alan C.
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
9 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 30 mar 2025
👍comfort, free airport transfer, good staff.
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Risposta dalla struttura: 世界上有許多種遇見,最美好的莫過於,在最美好的時光裏與你相遇,感謝您對於我們的支持!
more&more
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: giu 2024
Viaggio in solitaria
24 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 20 lug 2024
The hotel's location was great, just a 20-minute drive from the airport with a free shuttle bus for pick-up and drop-off, which was a huge plus! The breakfast was basic but good enough to get you started. However, the coffee was truly terrible. The rooms were fine, just for sleeping, nothing fancy.
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Unukhusel
Camera Elegante (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Affari
3 recensione
7.5/10
Pubblicata: 28 mag 2025
Location was good, not too close to the airport, not too far.
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Risposta dalla struttura: 我們酒店深感榮幸。我們精心選擇了這個位置,以確保客人既能享受到便捷的交通,又能遠離機場的喧囂,獲得寧靜的住宿環境。您的滿意就是我們最大的追求,期待再次為您服務,讓您擁有更加美好的住宿體驗。
Polokus
Camera Elegante Doppia
Soggiorno: dic 2023
Affari
9 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 7 apr 2024
Decent stay close to the airport. Helpful and nice staff. The rooms are a bit old, small, and minimalistic in terms of equipment, slightly noisy too. However it’s enough for a one night stay.
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Utente ospite
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: set 2023
Affari
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2023
I used to stay into Hilton Hotel shekou but I decided to try this one, what a good decision!! Kaisheng hotel give you a great value/ money. Pool, room, amenities and staff are fantastic. Thank you guys! Greetings from Beijing and see you back soon
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Utente ospite
Suite Business
Soggiorno: set 2023
Coppia
2 recensione
4.5/10
Pubblicata: 30 ott 2023
I am Korean.
Location was good for me because it was not far from airport and I arrived there at midnight.
But there was nothing nearby so I don’t recommend stay more than a day.
Compared to normal Korean hotel it could seem to be a little dirty but it is Chinese non expensive hotel, not bad.
The thing is its facility and service. Given card key didn’t work so every time the cleaning staff opened the room with master key. Yeah it was how staff solve the problem.
Of course there were unsolved problems.
Refrigerator exist but was broken
Air conditional only worked for low temperature no warming.
A day after I got a cold.
Of course my Chinese friend complained about it with staff in front of me and I don’t understand why they dont do any action on it.
Oh the water temperature in bath was also not hot enough.
Nevertheless it was good experience and nice trip thank you.
My Chinese friend asked for airport to hotel pickup service which is usually not available in this price in Korea so I got impressed, thanks again!
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Risposta dalla struttura: Thank you for your comments, the hotel has coordinated the engineering department to take corrective measures, very sorry for the inconvenience
Yau ZW
Camera Standard (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: lug 2023
Affari
30 recensione
7.5/10
Pubblicata: 20 set 2023
Kaisheng International Hotel had a spacious seating lobby with 2 friendly counter staffs with limited knowledge. Breakfast at the restaurant is a commune Chinese dishes and soya bean milk. Located at rural area but a 15mins walk is able to get to nearby train station. There is a delicated smoking area outside the lobby.