Recensioni su Qiuguo Hotel Smart Choice (Beijing Chaoyang High-speed Railway Station Dongba Middle Road)
Qiuguo Hotel Smart Choice (Beijing Chaoyang High-speed Railway Station Dongba Middle Road)
Qiuguo Zhixuan Hotel, No.9 and No.11, Building 5, Chaoxinjiayuan Dongli District 1, Chaoyang District, BeijingQiuguo Zhixuan Hotel, No.9 and No.11, Building 5, Chaoxinjiayuan Dongli District 1, Chaoyang District, Beijing, Chaoyang District, Beijing, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
1425 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1425)
Recensioni positive(1395)
Recensioni con foto/video(167)
Ambiente di classe(110)
Reception gentilissima(109)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(80)
Molti servizi(40)
Ottima colazione(27)
Ideale per viaggi di lavoro(16)
Vicino alla stazione(6)
Ottima TV(5)
Recensioni negative(30)
Olga
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 ago 2024
nice hotel, good staff. Cons: the room card was constantly demagnetized, unpleasant smell in the corridors and sometimes in the room. Everything else was good.
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您選擇我們,也許這就是緣分,讓您和我們有了一場美麗的邂逅。針對您提到的設施問題,我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備。為我們的下次相遇做好充分的準備
Hamayl
Camera boutique con 2 letti
Soggiorno: apr 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 mag 2024
The hotel was amazing.The staff was very humble and cooperative.The rooms were excellent. Everything there was just superb.Totally recommend.
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Risposta dalla struttura: 親愛的小主您好,感謝您選擇秋果酒店,您的認可和肯定是我們最大的工作動力,秋果是一家新起的中端酒店,一切從顧客的感受度出發,全新的設施設備,超標配的選材,精簡的對客流程,我們本着為服務好每一位顧客的原則,讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受而努力,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,衷心地期待您的再次光臨,我們在秋果等您哦
Utente ospite
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mar 2024
Solo
16 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 11 apr 2024
Incredibly helpful and kind stuff, assisted us throughout our stay, rooms are really pretty and affordable. The food was decent and affordable. Overall a really good establishment.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好, 感謝您選擇入住秋果酒店,並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗,您的肯定就是對我們最大的鼓勵,我們將繼續保持高品質的優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗,再次感謝您對秋果酒店的支持,希望能有機會繼續為您提供服務,祝您工作順利
iferreira
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mar 2024
Coppia
11 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 2 mag 2024
Nice hotel.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您對秋果的關注和支持,我確信你的關注對我們至關重要,我們正在不斷優化各項服務措施,客户的需求是我們努力的方向,希望您下次到來可以見證我們的成長和進步。
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 apr 2024
very good
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Risposta dalla struttura: 尊敬的小主您好,感謝您選擇入住秋果酒店,看到您的好評,我們內心無比喜悦,因為我們的工作得到了您的認同和肯定。我們願隨時傾聽客人的心聲,想客人之所想,急客人之所急。在您需要的地方,會有我們忙碌的身影。願我們的服務能帶給您舒適、安心的家一般的感受
Risposta dalla struttura: 親愛的小主您好,感謝您入住秋果酒店,優越的地理位置,良好的信譽,超高的性價比,讓我們迎來了大部分的回頭客,秋果是一家中高端酒店,我們希望能給來入住的每一位客人帶來輕鬆舒適的入住環境,從選材上我們堅持採用高品質、有質量的客用品,酒店的管理層人員也進行了反覆親身體驗和研究,不忽視每一點一滴的細節服務,努力為來入住的每一位賓客營造一個安靜舒適的入住環境,衷心地期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好,感謝您百忙之中的評價,很抱歉本次未給您帶來良好的入住體驗,對於地巾不乾淨我們將在打掃房間中,仔細檢查地巾是否存在污漬;對於清洗不到位的布草,我們會聯繫洗衣廠做特殊處理,保障清潔質量;對於馬桶內有頭髮,經過核實為磕碰導致有一快區域產生劃痕,掉漆;走廊異味是由於剛剛清洗過地毯,但是由於天氣較涼,沒有進行全天通風,導致走廊內有些發潮的異味,我們將會加強通風,使地毯儘快乾燥;非常抱歉給您帶來的不好感受,希望您能給我們一個補償的機會再次光臨。酒店房間我們採用的是德國朗樂福床墊、健康舒適符合人體工學的羽絨枕以及乳膠枕,房間的可樂、雪碧、芬達、百歲山也都是可以無限暢飲的,另外衞生間還配備了馬桶消毒液為您的旅途生活添一分安心,酒店還配備了專屬免費停車場,以及洗衣房、健身房、早餐廳等等,這些服務和設施可以讓您的住宿體驗更加的舒適和便利,希望您再次光臨可以體驗到小秋更多的服務,酒店全體員工期待您的再次光臨,祝身體健康、天天開心、工作順利
Risposta dalla struttura: 萬分感謝您對小秋的鼓勵,非常開心看到您對小秋家的認可及這麼細緻入微的點評,相信您也是一位善於觀察生活並喜歡享受生活的人,我們非常重視房間的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心,記得常關注我們並把我們推薦給您身邊的朋友哦!真誠善良的秋果人期待與您成為朋友,祝您生活愉快
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好,感謝您百忙之中的評價,很抱歉本次未給您帶來良好的入住體驗,關於房間吹風機功率問題,我們將對每間客房做出排查,並進行整改,確保後續入住的使用問題;房間悶熱問題,我們酒店配備了大功率電風扇供客户使用,以便解決房間悶熱;對於房間浴室的工程問題,我們深感抱歉,當天我們已經做出了整改,地磚已重新鋪設,馬桶已進行了維修;且會對其他未發生問題的房間進行一個整體檢查,給您帶來的不好感受希望您能給我們一個補償的機會,希望您再次光臨。酒店房間我們採用的是德國朗樂福床墊、健康舒適符合人體工學的羽絨枕以及乳膠枕,房間的可樂、雪碧、芬達、百歲山也都是可以無限暢飲的,另外衞生間還配備了馬桶消毒液為您的旅途生活添一分安心,酒店還配備了專屬免費停車場,以及洗衣房、健身房、早餐廳等等,這些服務和設施可以讓您的住宿體驗更加的舒適和便利,希望您再次光臨可以體驗到小秋更多的服務,酒店全體員工期待您的再次光臨,祝身體健康、天天開心、工作順利!
Utente ospite
Celebrity Double Bed Room (Smart Control + Mobile Screen Casting)
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好,感謝您百忙之中的評價,很抱歉沒能讓您滿意,經調取當時監控核實,前台當時上樓進行安全巡查,故未在前台,用時7分鐘,很抱歉耽誤您的寶貴時間,我們會優化相關流程,避免再次出現此類情況。您反應的房間空間問題,我們有多種房型可以給您提供豐富的選擇,如果您還有機會過來的話我為您介紹一下其他房型,您反應的房間衞生問題,首先給您致歉,確實是我們管理層查房有所疏忽,對於房間的查房流程我們進行的全新的梳理,希望您再次光臨。酒店房間我們採用的是德國朗樂福床墊、健康舒適符合人體工學的羽絨枕以及乳膠枕,房間的可樂、雪碧、芬達、百歲山也都是可以無限暢飲的,另外衞生間還配備了馬桶消毒液為您的旅途生活添一分安心,酒店還配備了專屬免費停車場,以及洗衣房、健身房、早餐廳等等,這些服務和設施可以讓您的住宿體驗更加的舒適和便利,希望您再次光臨可以體驗到小秋更多的服務,酒店全體員工期待您的再次光臨,祝身體健康、天天開心、工作順利!
Andelaiqigangluzhaolin
Celebrity Double Bed Room (Smart Control + Mobile Screen Casting)
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好:感謝您選擇秋果智選酒店,很開心能帶給您滿意的入住體驗,您的認可是我們最大的工作動力,酒店還配備了健身房洗衣房滿足您的多種出行需求,我們一直以優質的服務作為品牌特色,每一位秋果的員工都秉承着心懷善意,樂意從顧客角度看問題的理念,每一位客人都當做家人般的招待,讓來酒店的每一位顧客都能有家的感覺而努力。用我們最真誠,最熱情,最貼心的温暖讓你體驗真正的賓至如歸,感謝與你的初見,願我們成為永遠的朋友!😊
Utente anonimo
Celebrity Double Bed Room (Smart Control + Mobile Screen Casting)
Soggiorno: ott 2024
Coppia
9 recensione
4.6/5
Ottimo
Pubblicata: 23 dic 2024
免費停車,附近有個商場可以吃東西,房間比較小,但是服務還比較負責,落了東西會幫客人收着
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您在百忙之中給我們分享您的入住體驗,您在酒店度過的時光我們感到非常榮幸,我們的服務、品質、細節、能夠得到您的肯定,也讓我們感到心裏暖暖的,讓每位客人感到賓至如歸是我們堅持不懈的追求,房間配有小度全智能語音控制系統,希望給您帶來更温馨舒適便捷的住宿體驗,非常期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好,感謝您百忙之中的評價,很抱歉沒能讓您滿意,關於服務問題,我們講再次組織微笑服務培訓,並將此流程列入每日檢查計劃流程,您反應的衞生問題,我們本週會再次組織客房部培訓,我們將通過培訓改善衞生質量,關於餐廳的問題,我們很高興您反饋我們的不足,我們將會徹查此事,解決此問題,希望您再次光臨。酒店房間我們採用的是德國朗樂福床墊、健康舒適符合人體工學的羽絨枕以及乳膠枕,房間的可樂、雪碧、芬達、百歲山也都是可以無限暢飲的,另外衞生間還配備了馬桶消毒液為您的旅途生活添一分安心,酒店還配備了專屬免費停車場,以及洗衣房、健身房、早餐廳等等,這些服務和設施可以讓您的住宿體驗更加的舒適和便利,希望您再次光臨可以體驗到小秋更多的服務,酒店全體員工期待您的再次光臨,祝身體健康、天天開心、工作順利!