Recensioni su New Century Resort Qiandao Lake Hangzhou

🍃Ambiente: l'ambiente generale è buono. Ci sono molte cose adatte per far giocare i bambini nell'hotel. Tutti i tipi di piccoli animali, altalene, amache e piscina riscaldata per bambini sono pienamente degni del nome del resort. 🧹Igienico: la camera dispone di servizi completi e di una buona igiene. La camera è ampia e luminosa. Sebbene l'arredamento non sia nuovo, il soggiorno è molto confortevole. 🔔Servizio: ci sono fan dei resort stranieri, il nostro responsabile del servizio per gli ospiti Liu Ying ti accompagnerà durante tutto il soggiorno e ti presenterà le strutture dell'hotel. I Mooncakes sono stati consegnati la notte prima del Mid-Autumn Festival. Contatteremo WeChat ogni giorno se hai bisogno di aiuto, consulenza, ecc., Il servizio è speciale. Ho anche dato qualche suggerimento, ma è comunque pieno di cinque punti: 1. Sebbene ci siano molte varietà di buffet e colazioni nei ristoranti occidentali, la qualità è nella media, e spero di rafforzarli. 2. Se è davvero un resort, spero di fornire un drink di benvenuto al momento del check-in. Anche i servizi e le strutture fornite nelle aree della piscina interna ed esterna devono essere rafforzate. Non è niente. In realtà è abbastanza buono. Sono molto felice di vivere nel lago Qiandao questa volta. Se vengo la prossima volta, verrò a Kaiyuan.

L'hotel dispone di molte strutture per far giocare i bambini. I bambini sono molto felici di giocare in hotel dalla mattina alla sera. Ad essere onesti, ero più preoccupato per le vacanze affollate prima di partire, ma dopo che sono andato, l'hotel ha fornito molti servizi, il che era più senza preoccupazioni. Dopo il soggiorno, anche il responsabile del servizio clienti dell'hotel Liu ha preso l'iniziativa di prendersi cura e ha espresso un pollice in su. La colazione è un po' affollata, ma per due giorni i bambini non possono alzarsi e possono fare le valigie nella camera degli ospiti, che è più umana. I piatti del ristorante cinese pranzo e cena sono unici, e raggiungono sicuramente l'ottimo livello dei ristoranti di pari livello a Shanghai. Vale anche la pena ricordare che pochi hotel con stelle possono fornire strutture per l'asciugatura automatica dei vestiti sul balcone delle camere degli ospiti, ma i vestiti dei bambini sono facili da sporcare e devono essere cambiati frequentemente. Questo è buono. Consigliato per i genitori che portano i loro figli al Lago Qiandao per le vacanze

Hotel is located next to the lake with excellent views. Rooms are very big and clean. Staff are very friendly and supportive. Being a foreigner, language was a problem, however they supported us well, helped us in arranging for vegetarian dishes for dinner which wasn’t in the menu. So many facilities to enjoy and spend good time with family like small animal zoo, indoor and outdoor play areas, swimming pool etc., Food is so tasty and cost js very reasonable.

Very local. The staff at the buffet was very friendly, however there aren’t many options for foreigners for breakfast and dinner, but that’s the case in the whole town. NOT for a couple with no children, unless it’s off holiday season, then it’s perfect for a 2-3 days getaway. Holiday season it’s too noisy.

This is a great family hotel and is very well situated to the town center. We booked a family suit with three beds and the room was perfect. The whole hotel was clean, maybe becoming a bit dated, but not at all bad. The pool was really nice for the children although I remain puzzled at to why there are not so many places to sit eg Sun loungers or chairs….. there are only six loungers? Also there are some lovely positioned umbrella tables around the gardens, but with no chairs? The food is average and after trying we opted to eat out in the local town and some international hotels. All being said this is a fair priced hotel in a good location with a great pool and I would recommend it. What really makes this hotel is the staff will go out of their way to help you. I big shout out to 张静怡, who kindly greeted us upon arrival and kept in touch with us during our stay to ensure things were ok, 张静怡 even gave us a small food gift on departure….. she truly understands customer satisfaction. Well done

Great place for families, buffet dinner was also good, many tasty options. The shuttle to the railway is convenient,although the Concierge booked the wrong shuttle time,she drove us to the railway station so we won't miss our train. Indoor Playland was big compared to other hotels. Many activities such as paddle boat,kayak and jetski. This place will be good during Summer because of the outdoor pools

Very nice scenery

Good hotel

Good for families, but the service should be improved

開元是來過多次的酒店啦，每次都是家庭出行，雖然老牌酒店啦，但是服務和內容都還是一直不錯的。親子設施齊全，小朋友的活動也豐富，特別適合老小的家庭出行。基本來千島湖就會首選開元，不出酒店就可以遛娃。不喜歡人擠人的去景區，所以從來都是選好不出酒店，就能夠吃喝玩樂齊全的酒店就特別重要了。開元的地理位置也是絕佳的，位置在鎮上不遠不近，鬧中取靜，最近幾年還增加了客房管家服務，服務上更加便捷和貼心。所以大家更願意再來千島湖首選開元。有天早餐吃紫甘藍等蔬菜，有些問題給服務員，立馬要重新幫我打等，我就沒有再吃蔬菜了，臨走時服務員追到我媽媽和孩子，送了玩偶表達歉意。這個服務確實是不錯。彤彤管家這次也是有求必應。我來的當天，一路開車加上白天走路，到了酒店後中暑了，渾身無力噁心頭疼，問了有沒有藿香正氣水可以送，立馬送了兩瓶過來，喝完沒多久就緩解了，身體恢復過來才能帶長者孩子去吃飯。隔天還會問入住如何，還有什麼需要的等等，總之就是很貼心。特別是我一個女人自己帶着長者和兩個孩子出行，又中暑等，及時的葯品解決了大問題。又是一次開心完美的入住開元。退房回家都兩天啦，酒店又打來電話説伴手禮月餅沒有領，要了地址直接給郵寄過來。下次去千島湖怎麼會不首選開元，妥妥滴會再來的酒店

原本定的園景房，前台小姐姐幫忙免費升級成了海景房。開元的老粉啦～工作人員的服務一向都是最高標準，一到門口就有熱情的大叔幫忙拿行李，裝了滿滿一車，前台小姐姐每個都是漂亮又熱情。負責接待我們的貝貝，不僅人美還一直跟小朋友互動，有求必應，還特地加了微信提供服務。真的很貼心。5樓負責響應的徐月娟大姐，也是非常周到，幫我們去找微波爐熱寶寶飯。在開元從來沒有遇到過服務人員態度上的不舒心。開元度假村的設施更不用多説了，景色絕佳，適合小朋友玩的項目很多，又碰上中秋活動，還有舞獅表演。全家人都玩的很開心。

前台辦理入住的小姐姐非常和善，還熱心的給升級了高層海景房，房間風景超級贊！登記好入住後，小管家妮妮-7576小姐姐熱情的引領到房間，並詳細介紹各種遊玩設施和活動時間，還贈送了禮包和玩具。最讓人感動的是，退房時大堂主管小姐姐的各種關心。服務非常好！非常適合自駕親子游！有時間會再去！

有幸入住6樓景觀雙床房，樓層樑阿姨熱情周到，每天夜間鋪床服務，看到孩子做作業，主動把黃熾燈換成白色，浴巾濕了會主動替換，讓我們感覺了家温暖。禮賓部客管貝貝笑容很迷人，特地給我們送酒和小禮物。本次行程非常愉快，開元的服務絕對OK。

服務人員都很熱情，特別是貝貝，細聲細語，很親切，小朋友很喜歡；雖然設施有點陳舊，但都很乾凈，拍照很漂亮；早餐很豐富；趕上台風，不能遊船，到酒店可玩的也很豐富，對低齡小朋友很友好，可以餵動物，可以游泳，還有一個遊樂場。