Recensioni su Roomies Suites

Esperienza terribile!!!! Sono quasi due mesi che io e mia moglie siamo in giro per l Asia, partendo dalla Cina, Vietnam e da qualche giorno in Malesia, questa struttura è stata la peggiore!!!! Il check in, previsto dalle 14 alle 18, noi siamo arrivati alle 16,30 ma non c' era nessuno ad accoglierci, ho scritto tre mail, telefonato al proprietario senza nessuna risposta!!! Ho contattato il servizio assistenza Trip, molto gentili ed efficienti per cercare di risolvermi il problema....ma niente, neanche a loro rispondevano, siamo fuori ad aspettare senza sapere cosa fare, quando saremmo entrati e se saremmo entrati!!! Tra l altro seduti fuori con 34 gradi!!! Finalmente alle 18 arriva un addetto della struttura e ci apre, si scusa e facciamo finalmente il check in, chiedo per la colazione e mi dice che sarà servita dalle ore 8, ma al mattino non c' era nessuno, ho aspettato fino alle 9, scrivendo mail, messaggio su WhatsApp, telefonato ma nessuna risposta anzi al telefono mi ha rifiutato la chiamata!!! Io e mia moglie furiosi!!! Alla sera nella struttura vi era una signora che si è scusata per un disguido del personale (essendo periodo di Ramadan) ed assicurandomi che per il giorno successivo ci avrebbero servito la colazione doppia!! Il giorno dopo la colazione "doppia" sono state due fette di Pan carrè con un velo di marmellata, il collaboratore ci ha detto che se volevamo del caffè o del thè potevamo andare a farcelo alla macchinetta! Sconsigliatissimo!!!

Chiedo sejadah ma lo staff ha detto che ne ho solo uno e che l'altro cliente prima di me lo ha già preso. La mattina dopo aspetto la mia colazione fino alle 8:00, non c'è nessuno che serve la colazione. Non so dove posso chiedere perché non c'è nessuno. Mando anche un messaggio WhatsApp allo staff e ricevo un no alla porta ma non rispondono. Anche un cliente di un'altra stanza chiede la sua colazione e noi aspettiamo così a lungo 🥲

È la seconda volta che vengo qui. Lo ripeterò l'anno prossimo 🤍 vicino alla zona lepak2. 🤭

Nel complesso il soggiorno è piacevole. Il personale è gentile e disponibile. L'arredamento interno è speciale e di classe. Il prezzo è relativamente più basso e vicino alla spiaggia. Parcheggio gratuito, solo che era all'interno di un centro commerciale, anche la sicurezza per l'hotel non era garantita.

The hotel room was clean and tidy with complete facilities. Although we were delayed in checking in due to some matters, the hotel assistant was still willing to wait for us.

Good location but a bit far from the beach. There are many restaurants nearby, such as KFC, McDonald's. Old building, comfortable room, friendly staff, mountain view, nasi lemak is also good.

Friendly staff, didn't get to try thier breakfast as we were out since early in the morning till late evening 😅

Overall the stay was good. The hotel is very close to the sea. The room is spacious. But it overlooks the hallway so the curtains should be closed all the time. Breakfast was included but i got it only the first day. The next day they said they are out of it. When i arrived there was nobody at the reception and the door was locked so i couldn’t let my stuff there and had to carry with me.

super clean and friendly staff

This place is in a old building, location is near Batu Ferringhi Beach, just few minutes walk away. The room is spacious but the lights were too dim. The bathroom is big but the shower is not comfortable because is attached to the ceiling so can’t bring it down. There are eateries around and convenient store. Overall this place has a home vibe, for a one to two nights stay is ok.

A very clean hotel and nearby to the beach. Night market is just in walking distance. Very strategic location. Friendly staff. Totally is a good stay

Great place to stay at Batu Ferringhi. Rooms are spacious, clean and very comfortable. Very friendly and helping staff.

Most comfortable stay i have near batu feringgi. The receptionist is friendly and welcoming. Will plan next trip and stay in again next time. Free breakfast is simple yet satisfying. I love it there ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

It was a good experience and the best thing about this hotel is its location.