Recensioni su Hotel Villa Batalha

Amazing hotel. Stayed a few nights for a wedding near by and was perfect location.

Very nice place, helpful staff. Fully recommends.

Atendimento péssimo principalmente do responsável que estava na receção. Ar condicionado sem funcionar, ao ponto de estarem 30 graus no quarto. SPA horrível, ninguém a usar touca, mesmo sendo obrigatório, higiene nai existia neste local além de sobrelotado. Hotel recusou se compensar por os clientes mesmo assumindo que não prestou os serviços contratados. Péssima experiência que apenas foi positivo pela boa localização. Trip.com tentou várias vezes junto do hotel uma compensação e este recusou prontamente todas as tentativas, deixando os clientes lesados. O Trip.com compensou conforme possivel a situação.

Bom hotel, pena a agua da piscina estar fria

óptima estadia. Serviço simpático e acolhedor

Ho usufruito di questo hotel durante il mio roadtrip in Portogallo. Mi sono fermata una notte per ammirare le bellezze della zona (Batalha, Tomar, Nazarè). L'hotel è bello, comodo, silenzioso. Il parcheggio è privato e gratuito. Di fronte c'è un comodissimo supermercato aperto fino a tardi. Per gli italiani come me: il bagno ha il bidet! Ho usufruito anche del ristorante interno e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta (anche del prezzo).

Staff atencioso e prestativo, localização excelente, supermercado em frente, estacionamento sem custos, restaurante funcionando por um período considerável (embora os preços sejam altos). O reparo é que embora o café da manhã seja muito bom, exigem que seja agendado o horário em que se vai usá-lo. Não é facultado ao hóspede decidir-se aleatoriamente, tem que agendar.

Very nice hotel. Friendly personnel, the room is more than large enough, bathroom is spacious and clean. Breakfast was living up to the necessary standards. Only issue was the air conditioning wasn’t working. Overall I would recommend this hotel when visiting Batalha.

Spacious room, clean and wel maintained bathroom, good value for money. The room was quite warm, so it was needed to pur on the airconditioning. The Breakfast Buffet was not thas extensive as I would like it to be.

This is a modern hotel that has the most amazing front desk staff ever! We were visiting from the USA and every single person helped make the experience memorable! There are walkable restaurants and beautiful scenery close by. We love Portugal!

Fantastic Hotel Spa, well designed and very spacious, located in small village with all services (kids park & futball pitch, sport area, all at walking distance from hotel). You can visit the magnificent monastery (at 5mn walk) ,and also go to nazare & alcobaca at 25mn, Lot of very good local restaurants in the village (burro velho has astonishing meat),

Great Hotel, rooms are clean and large but… the thermostat in each room is from 1978 and you need a aerospace degree to figure out how they work. Tryed pressing the 25 buttons on the panel with no luck. Slept in 37 degree heat all night!!!

I choose this hotel for a health reason, to access their spa/jacuzzi. I only had 3 days of vacation to use, but unfortunately their spa, besides being expensive, doesn’t have safety and quality conditions. They receive swimming lessons on their pool (noise, confusion, music, dressed and street shoes entering the spa area), the pool water is always very cold, some days the jacuzzi, sauna and Turkish bath also cold; schedule too many people for the same hours (disrespectful customers who don’t give you the chance to use the jacuzzi), and disregard all responsibilities of this poor management. I complained, in the end they discounted the spa cost, wanted to offer 2 nights - on the same minute I was paying for 4 nights (complaining about the worst vacations I had, and for not being able to rest properly). Off course I reject the offer, which was taken as an offense. If they really wanted to help, they could discount the same 2 nights from the payment. But no, the offer was just for their own sake to make me come back, and not to compensate the damages I had of spending the only 3 days left of vacations I had, plus being under stress all the 4 days of stay. The staff tried to help and were nice, but their manager had a very bad attitude, arrogant and stupid, which could be avoided. I didn’t call the manager, so appear to make an offensive offer… is not the best way to manage an hotel. After this conversation with the manager, I left the hotel very very angry and feeling disrespected. Besides the spa disappointment, this manager attitude was the worst point of my stay.

Mais do que uma avaliação é o testemunho do que se pode encontrar neste hotel. Um hotel cujo interior surpreende pela sua qualidade e apresentação, contrastando com a simplicidade da sua fachada. Os funcionários que revestem esta simples fachada e elegante interior superam a classe pois a sua disponibilidade, atenção e profissionalismo superaram quaisquer inimagináveis expectativas. Surge um momento de aflição, porque ali também os existe, é necessário enfrentando constrangimentos recorrer a estes “estranhos” mas cuidadosos seres humanos que no desempenho das suas funções, despem a farda e transmitem o que inesperadamente falta, segurança. Um episódio de saúde que inesperadamente surgiu e após pedido de ajuda e apoio gentilmente acompanharam, registei aqui partilho e acompanhar-me-á para sempre. Obrigada a todos! Obrigada Joana 🥰