392 44 Siam Square Soi 6, Pathum Wan, Khet, Pathum Wan, Bangkok, 10330, ThailandDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
1221 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.0
Servizio4.3
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(1221)
Recensioni positive(1157)
Recensioni con foto/video(303)
Comodo per lo shopping(131)
Trasporti comodi(90)
Ottima colazione(55)
Insonorizzazione mediocre(38)
Soggiornato diverse volte(20)
Vicino a un centro commerciale(9)
Buffet delizioso(8)
Recensioni negative(64)
Diana
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2024
Veri good location & comfy stay
Risposta dalla struttura: Dear Diana, Thank you for highlighting our excellent location and comfortable accommodations. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you back soon! Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager
liwei0804
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
47 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 ott 2023
Ho soggiornato qui dopo tanti anni, è stato rinnovato e la camera sembra nuovissima! La caratteristica migliore di questo hotel è la sua posizione! Penso che sia l'hotel più vicino alla stazione SIAM BTS! BTS è particolarmente importante per i turisti. La stazione SIAM è l'intersezione tra la linea Sukhumvit e la linea Silom. Vivere in SIAM è molto conveniente, non importa dove tu vada! Il SIAM stesso è anche un luogo dove si concentrano grandi centri commerciali, quindi è in un'ottima posizione!
Le strutture dell'hotel sono molto complete, la palestra e la piscina sono ottime e anche il personale di servizio è molto bravo e professionale! Uno di noi ha lasciato Bangkok per Hua Hin e i nostri bagagli potevano essere depositati gratuitamente! Questo hotel è altamente raccomandato! Anche il rapporto prezzo/prestazioni è molto alto!
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Risposta dalla struttura: Dear liwei0804,We sincerely appreciate your feedback and for taking the time to post your review. I am delighted to learn that the overall experience met your expectations. Our dedicated staff takes pride in providing exceptional service, and it's great to hear that they made your stay memorable. It's fantastic to know that you would wholeheartedly recommend our hotel to others and we look forward to an opportunity to welcome you again soon. Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2023
Solo
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 24 ott 2023
La posizione è tutto! Questo hotel è così comodo che puoi trascurare tutte le altre questioni?
È un po' datato e puzza un po' nella lobby, ma la mia camera era pulita e la doccia era forte.
Puoi vedere l'azione in piazza Siam dall'hotel.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, apprezziamo sinceramente il tuo feedback e per aver dedicato del tempo a pubblicare la tua recensione. Sono lieto di apprendere che l'esperienza complessiva ha soddisfatto le tue aspettative, in particolare la posizione si è rivelata conveniente per te, ma solo alcuni commenti minori sull'odore sgradevole in alcune aree. Tuttavia, condividerò con il nostro team un serio miglioramento e non vedo l'ora di darti il benvenuto quando il viaggio ti riporterà indietro. Cordiali saluti, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
Gray Lux
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 ott 2023
La posizione è davvero buona.
La stanza era più o meno quello che mi aspettavo, quindi non sembrava troppo angusta.
Le strutture sono pulite e puoi chiamare un taxi direttamente nella hall, così puoi stare comodamente.
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Risposta dalla struttura: Caro Gray Lux, apprezziamo davvero il tuo feedback sul tuo recente soggiorno. Sono felice che tu abbia potuto goderti tutto ciò che abbiamo da offrire e non vedo l'ora di darti il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
GARY
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
25 recensione
3.7/5
Pubblicata: 21 ott 2023
L'hotel è bellissimo, la camera è direttamente collegata alla piscina ed è davvero piacevole.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, sono lieto di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza e che le nostre strutture hanno soddisfatto la tua soddisfazione. Grazie mille per il tuo feedback sul tuo recente soggiorno e speriamo di darti il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Titin Suwanthab Responsabile dell'esperienza degli ospiti
Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
11 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 21 ott 2023
La stanza è pulita e ordinata. C'è una persona dedicata alla porta che ti aiuta con i bagagli. C'è una persona dedicata all'ascensore che ti apre la porta. È molto comodo uscire dall'hotel. Ci sono centri commerciali nel raggio di 100 metri e ci sono 5 negozi di massaggi. Anche la colazione in hotel viene cambiata ogni giorno. Quando vai in Tailandia È il posto migliore in cui vivere qui se vai a fare shopping
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Sono molto felice di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno, in particolare per la posizione dell'hotel e il servizio che hai riscontrato. Le tue gentili parole sono fonte di motivazione per noi e non vediamo l'ora di darti il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ott 2023
Siamo stati qui diverse volte di seguito
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Risposta dalla struttura: Caro stimato ospite, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi ma soprattutto per la tua continua fedeltà al nostro hotel. Siamo lieti che l'esperienza complessiva abbia soddisfatto la tua soddisfazione. È stato un grande piacere esserti d'aiuto e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto come stimati ospiti di ritorno.Cordiali saluti, Titin SuwanthabGuest Experience Manager
Fanjiayi
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2023
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ott 2023
È comodo andare ovunque
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Risposta dalla struttura: Caro Fanjiayi, grazie mille per il tuo feedback sul tuo recente soggiorno. Siamo lieti di sapere che hai trovato la posizione del nostro hotel comoda per le tue esigenze e speriamo di darti il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Titin Suwanthab Responsabile dell'esperienza degli ospiti
VinShe
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 nov 2024
We enjoyed our stay in Novotel. The location is very near to BTS Siam. Near to all amenities & shopping mall. Our kids enjoy the breakfast, and the varieties will change daily. We will come back again soon.
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Risposta dalla struttura: Dear VinShe, Thank you for sharing your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Novotel Bangkok on Siam Square. We are pleased that the location and breakfast met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
Jova
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
19 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 ott 2024
Great location. Next to Siam BTS station. Walking distance to Siam Paragon, Central World, MBK.
Great breakfast with many types of food & beverages.
Staffs are nice & polite.
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Risposta dalla struttura: Dear Jova, Thank you for highlighting our great location near Siam BTS station and major shopping centers. We are delighted you enjoyed our breakfast variety and experienced our friendly staff. Thank you again for staying with us. We look forward to welcoming you back for more great experiences in the future. Sincerely, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
Kelvinchann
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: ott 2024
Coppia
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 ott 2024
Extremely good location, with massage place and Siam paragon literally opposite. However hotel is already dated and old with the tv was not working during our stay. Buffet breakfast is quite limited however the the price u can’t complained as it is value for money
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Risposta dalla struttura: Dear Kelvinchann, Thank you for highlighting our excellent location. We appreciate your feedback on the TV and buffet breakfast. We will address these concerns accordingly and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. Thank you again for staying with us. We hope to welcome you back for an improved experience in the future.Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager
KOY
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
6 recensione
2.0/5
Pubblicata: 23 set 2024
Nothing change, no update, feedback doesn’t take action, remind same full of mold inside Toliet.. bye bye Novotel. You make me very disappointed with my more than 10 years stay with you.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are so sorry to hear that unfortunately were not able to meet your expectations. We apologize for the disappointment caused by the lack of updates and unaddressed feedback. We aim to consistently deliver a professional service to our guest and please be assured that we have followed your feedback and comments through and addressed these matters with the head of department concerned to ensure we continue to further improve our service.We really thank you for your feedback and for your loyalty over the years. Hopefully you will give us the opportunity to welcome you back in the near future.Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager
Stitch11
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2024
Location was great, many amenities n access to malls n bts was easy. Erawan shrine was just a 10mins walk away. The staffs was kind enough to let me check in about 4hours early n free upgrade of our room too. Their staffs is friendly n always greet us with a smile, although the building looks old but is very clean n interior looks great!
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6/8
Risposta dalla struttura: Dear Stitch11, Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, amenities, and friendly staff. At Novotel Bangkok on Siam Square, we strive to provide exceptional service to our guests. We appreciate your kind words about our clean and well-maintained facilities. Thank you again for staying with us and we are hoping to welcome you back soon. Sincerely, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
HANAJAIS
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
29 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 17 set 2024
The locations is perfect for us… near with all the shopping complex… Siam Paragon, Central World Gaysorn Village & Siam Square… u just can walk to go all the way
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Risposta dalla struttura: Dear HANAJAIS, Thank you for sharing your positive feedback! We are delighted to hear that our hotel's location was convenient for your shopping needs. Looking forward to welcoming you back at Novotel Bangkok on Siam Square soon. Sincerely, Titin Suwanthab Guest Experience Manager
Janice on a trip
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Lavoro
33 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 7 set 2024
Good to stay on a work trip.
Within walking distance from Siam BTS station.
Breakfast buffet has sufficient variety.
Scrambled egg is delicious!
Noodle soup is great for the first meal of the day
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Risposta dalla struttura: Dear Janice on a trip, Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient. It's great to know that you liked our breakfast buffet and the delicious scrambled eggs. We strive to provide exceptional service to all our guests, and it is always rewarding to receive such wonderful feedback. We hope to welcome you back soon. Sincerely,Titin SuwanthabGuest Experience Manager