Hotel in zona Muhannad Al Mudallal village, Amman

The hotel location is perfect and walking distance to a lot of different places, .Hotel facilities are amazing, food is perfect, It was really a wonderful stay, The staff are very helpful & so much friendly a special thanks goes to Ali Amayreh, Sana, Ehab, Waleed,, AbdulMajeed, Sae'd, Mamdouh & Sameer, for their always cooperation.& excellent services that they offered each time. Suzan

Abbiamo alloggiato in questo Hotel per alcune notti per il Capodanno 22/23. L'Hotel merita le 5 stelle per le parti comuni e i ristoranti . La camera , ( almeno la nostra ) avrebbe bisogno di un restyling, ma offriva una vista magnifica. Letti comodi, ambienti puliti. Un valore aggiunto di questo hotel è che tutti i tre ristoranti sono ben informati sulla celiachia, e offrono varie opzioni gluten free. Il pane senza glutine è preparato fresco.

Sono arrivato , con amici , il 28 dicembre . Avevo avvisato , tramite il loro form , che sarei arrivato dopo le 22 , viaggiando da Ciampino . Hanno aperto tre ticket ai quali avrebbero dovuto rispondere in 24 ore ma che invece sono andati inevasi . Nel frattempo avevo chiesto alla mia agenzia almeno una lunch box , che invece non mi hanno dato . Comunque all'arrivo , constatato che non avevamo da mangiare e nei dintorni c'è il vuoto assoluto , ci siamo recati a cena al Marriott hotel , che è vicino . Ci siamo pagati la cena ( avevamo con Corp hotel trattamento di mezza pensione ) e siamo tornati in albergo . Siamo saliti in stanza e con nostra grande sorpresa troviamo una finestra con la maniglia rotta e dondolante che non si chiudeva . Il rumore che arrivava dalla strada ( trafficatissima ) non ci permetteva di dormire e entrava anche vento freddo ( fuori c'erano 2/3 gradi ) . Sono sceso alla reception ma mi hanno chiesto di avere pazienza perchè non avevano camere da darmi in quanto l’hotel era full (?) . Quindi quella notte non sono riuscito a chiudere occhio .Al mattino mi assicurano che avrebbero sistemato la finestra . Arrivo alle 19 di sera e la finestra era ancora così come l'avevo lasciata . Scendo di nuovo alla receptione dopo un pò di discussione , mi danno un'altra camera . Entro e , sorpresa delle sorprese , la finestra era rotta esattamente come l'altra . La faccio notare al facchino che ci ha acompagnato e torno alla reception per un'altra discussione .Chiamano il manager , il vice manager e alla fine dopo un bel pò di incavolatura mi danno una suite che definiscono come un upgrade . In effetti la stanza è spaziosa ma nel frattempo mi sono giocato una notte insonne e ho un bel giramento di scatole . Capitolo colazione : la peggiore che abbia mai visto da quando viaggio ( e sono molti anni ) . Stessi piatti assurdi , come fagioli al pomodoro , mashed potatoes , boules con yougurt all'apparenza diversi tra loro ma senza alcuna descrizione , piatti di affettati locali senza capire di cosa siano fatti , lo stesso dicasi per i formaggi . I dolci inesistenti e alla sera mettevano dei dolci colorati anche belli da vedere che non avevano alcun sapore . Da bere una bottiglia di acqua che te ne versavano un bicchiere e se la portavano via , neanche fosse un Brunello di Montalcino .Impossibile avere un caffè a fine pasto . Sorvoliamo anche sul fatto che il 31/12 sono arrivati una decina di spagnoli alla stessa ora nella quale ravamo arrivati noi il primo giorno e a loro hanno apparecchiato la tavola e li hanno fatti mangiare con calma quando a noi hanno detto che alle 22 la sala chiudeva . Ciliegina sulla torta , alla riconsegna delle chiavi , ci danno un modulo da firmare sul quale ra stampato il gradimento per l’Hotel in 4 voci che neanche ricordo e con inseriti i dati di camera e cliente . Alla faccia dell’anonimato ... Il tutto davanti ai loro occhi che controllavano cosa scrivessi !!! Prima di uscire un facchino che vedevo per la pri

Abbiamo prenotato una suite, cioè l'hotel che ha prenotato per vedere i commenti e dire pulito, senza odore.In generale, è davvero pulito, la stanza è abbastanza grande, ma ci sono anche molti difetti. Una, così grande casa, un cavo caricatore e un'interfaccia USB sono molte, ma c'è un cavo caricabile nella parte della linea di carico accanto alla finestra. L'altro è un dispositivo, non so come sembra un'altra stanza. Secondo, abbiamo prenotato la colazione, ma andiamo a cena la mattina. Il personale del ristorante ha detto che non c'era colazione. Ho spiegato. Dopo un po', abbiamo spiegato ancora una cosa che non c'era colazione. Dopo un po', un altro, ci sono sette o otto persone che ci hanno chiesto, e noi siamo come i ciechi per mangiare e bere.Ci lamentiamo sul recepimento, lasciamoci scusarci, e alla fine nessuno si è occupato di questo.Terzo, il servizio non è buono, è un po' discriminato! In breve, la reputazione è fuori, non vale la pena, il rapporto prezzo non è alto!

Ingresso piacevole e molto curato! Simpatico l'angolo relax e il bar e molto ampio, pulito e assortito il buffet che si trova in un ampio spazio con due sale per mangiare ampie e di giorno soleggiate! Come dicevo il buffet è molto vario ed assortito ed al la colazione e a a cena danno anche l'acqua gratis! Il sabato il buffet è chiuso ma a noi che avevamo l'All inclusive hanno dato un pranzo ...addirittura esagerato e ottimo!! Il personale è molto gentile e professionale! Peccato che la ser che siamo arrivati, essendo tardi, hanno dato a tutti il cestino per la cena ma a noi, purtroppo, non è arrivato se non la mattina successiva e così abbiamo dovuto pagarci la cena!! le stanze sarebbero gradevoli ma trascurate e grossolanamente sistemate le varie rotture! Peccato perché abbiamo trovato anche dei campioncini in bagno molto utili! Siamo andati a sederci un po' in piscina ma praticamente quasi tutte le sedie e lettini erano o rotte o sfondate! Con una buona manutenzione l'albergo sarebbe veramente ottimo ma do le 4 stelle per la cortesia e gentilezza del personale e per il cibo!

Il nostro soggiorno è stato il più bello possibile, e il nostro soggiorno è stato completato con una nuova proprietà, con una specifica estremamente alta. Il servizio era in punto, le camere sono abbondanti e il bagno era semplicemente eccellente! Il soggiorno includeva accesso gratuito alla spa per gli ospiti e i trattamenti erano buoni. La colazione era molto diffusa e abbiamo pranzo a Soleil, un'azienda agricola per la tavola di vetro artigianale, e il cibo era grande, avevano glutine libero e diverse altre opzioni GF. Abbiamo anche cenato in Italia, dove la cena era grande e avevano entrambi glutine di pane e pasta liberi. L'hotel dispone di una macchina ATM, ma come molti hotel di Amman non c'è molto nelle vicinanze di passeggiata. Se mai tornassi ad Amman, mi piacerebbe assolutamente rimanere qui di nuovo!

Hotel magnifico con piscina esterna,piscina interna e idromassaggio (peccato che l’acqua fosse troppo calda),due ristoranti di cui un libanese e un italiano,due bar. La nostra camera era una junior suite molto grande e bella,in quanto membro del club Marriott avevo acceso alla club Lounge in cui vi erano cibo e bevande calde e fredde durante tutta la giornata,la colazione era ricchissima è ottima.

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

Grande albergo di 14 piani in posizione un pò defilata, le camere hanno arredi datati ed il livello generale di confort è passabile ma non paragonato ad un vero 5 stelle. Il punto negativo à rappresentato dalla cattiva qualità del sonno in quanto l'insonorizzazione delle camere è decisamente inadeguata: nella nostra camera sebbene al nono piano durante i 3 giorni del soggiorno non ci è stato possibile riposare per i continui schiamazzi di tante persone che dopo aver passato la serata in hotel alle 3/4 di notte si intrattenevano nel parcheggio con urla e suoni ripetuti di clacson e comunque senza l'intervento della proprietà dell'hotel.

Pensavo che l'hotel potesse anche mostrare 63JOD ma vedo la prenotazione della ricetta, ma non ho saputo quando ho effettivamente pagato 770 RMB. Quindi, Trip.com mi ha ingannato 770-63 * 10.28 = 122.36 RMB ho ingannato L'ambiente hotelico può anche essere tranquillo ad alto livello per Amman. I camerieri sono molto educati, ma il cappello fornisce i servizi di lavaggio più basilari, come la lavastoviglie e i capelli sono di scarsa qualità in un secondo paio di scarpe Per Amman, è buono. In casa, penso che il livello di acqua di lana sia simile a quello di 300-400 l'ambiente RMB, ovviamente, i prezzi qui non possono essere confrontati con il paese