Principe Alogna Hotel & SPA

Abbiamo prenotato in questo bellissimo hotel in un angolo di pace e serenità assurda per la nostra vacanza di quattro giorni nel palermitano; dire che ci siamo trovati benissimo è proprio riduttivo. L'intero staff ha soddisfatto ogni nostra richiesta ed esigenza. La spa all'interno è piccolina ma molto accogliente e se si vuole si può usufruire anche di massaggi. Una delle sere abbiamo deciso di optare per la cena al ristorante e penso sia stata la scelta migliore mai presa; il servizio davvero di qualità, sia il maître che la cameriera ci hanno coccolati dall'antipasto al dolce. È stato un dispiacere enorme dover fare il check-out. Speriamo davvero di poterci tornare e magari poter usufruire della piscina esterna. PS: un ringraziamento va al sig. Massimo che ci ha consigliato dove prendere un ottima cassata al forno nel paese di Altavilla Milicia

Ottima esperienza la nostra con permanenza solo per una notte. La posizione non è delle migliori, anzi, difficoltoso a trovarlo, dove anche il navigatore non aiuta facendoti arrivare da percorso meno comodo. Stanze e letti ok, colazione varia e personale gentilissimo. Prezzi nella norma per il servizio offerto.

Incuriosita dalla bella fattura del loro sito web, e dalla proposta allettante della piattaforma The Fork, ho scelto di poter conoscere personalmente la loro, paventata realtà. Nulla di più deludente. Location sala ristorante, piatta, semplice, fredda, priva di qualsiasi nota colorata in pandant con la hall e il loro dehore. La presentazione aulica di ristorazione pseudo gourmet cozza con la reale fattura e presentazione di piatti normali, della cultura siciliana, elaborati in modo soddisfacente. Menù giornaliero lineare, con 3 antipasti, 3 primi, 3 secondi, come da routine alberghiero, ma che si dissocia totalmente da ciò che il sito web propina Totale assenza di dessert, nota negativa, dato che in una struttura alberghiera con cucina, si offre la colazione con varie leccornie. La spigola scelta, presentata con mise en place anni 80, sfilettata ou tablou dal maitre, con semplicissime patate duchesse al costo di 18 euro... Caffè offerto, presantato in piattino "seccato", che non sarebbe dovuto arrivare al tavolo, assolutamente. Carta vini semplice 4 bollicine, 4 bianchi, 4 rossi, sempre nell'anonimato della scelta vinicola doc e docg. Servizio presente, stile anni 80,ma per fortuna, il mondo va avanti e siamo arrivati al 2022. Rapporto qualità prezzo incongruente, prezzi alquanto gonfiati, ma per fortuna l ottima scontistica The Fork, ha ribassato e calmierato un default imprenditoriale pessimo

Allora parto dal presupposto che non ci sono mai stato, quindi la mia recensione si basa sul dialogo avuto telefonicamente in data 12.02.2024, ma il mio PESSIMO è dato dalla non professionalità di una ragazza che alla mia domanda se potessi usare un coupon per il 14.02.24 (ovviamente prezzo inferiore a quello da loro in listino) mi ha in primis risposto di avere disponibilità ed in secundis che non avrebbero accettato coupon in quella data. Bene fin lì tutto ok riaggancio non convinto di tale affermazione decido di controllare l'offerta ben dettagliata e noto che non c'è alcuna postilla che vieti il gg 14 pertanto richiamo la reception spiego quello che avevo letto (quindi poteva essere utilizzato sempre a prescindere da festività particolari) e la ragazza si dà subito si trova in difficoltà a rispondermi anzi mi dice guardi noi avvisiamo ed io le rispondo bene lo fate prima comprare e poi avvisate come funziona? E lei non sapendo cosa dirmi si esprime dicendomi "ho persone al banco se vuole la richiamo" ....ovviamente 0 telefonate ricevute. Morale della favola il costo della spa tramite coupon a loro non andava bene anzi dovevo accettare quello scritto da listino

abbiamo passato una giornata direi da dimenticare, purtroppo il format della struttura come al solito non e stato come pensavamo, per quanto riguarda la pulizia delle stanze sempre al top delle aspettative ma pultroppo la spa troppo deludente in una truttura che guarda allo standar alto la spa troppo deludente la piscina fredda, troppe persone all'interno della spa che al massimo puo cantenere 6/8 persone ci siamo ritrovati in 15 senza avere una straio per persona ma ci siamo ritrovati 4 persone in 2 straio la vascha idromassaggio non commento su quello che c'era dentro e non solo. Non un giorno di relax ma un giorno da dimenticare

Sono stata costretta a mettere una stella perché altrimenti non avrei potuto scrivere una recensione altrimenti non avrei segnato neanche quella. Mi è stato regalato un buono dalle mie colleghe dove avevo compreso un massaggio relax e un percorso spa, già per prendere appuntamento è stata un'odissea e forse da quello dovevo capire che dovevo lasciare perdere... Ma finalmente dopo 3 mesi riusciamo ad organizzarci. Premetto che sono una massaggiatrice quindi qualsiasi cosa venisse fatta era valutato doppiamente dato che mi occupo di quello... Arrivo e chiedo come normalmente sia uno slip monouso da mettere e mi dicono che posso lasciare direttamente il costume dato che dopo avrei fatto la spa... Va bene sorvoliamo questo... Il massaggio è stato svolto all'interno della spa coperta da un separé dove sentivo tutto quello che veniva detto in spa, l'olio veniva preso da un distributore a push che faceva un rumore assurdo e tra l'altro congelato, saltavo in aria ogni volta che mi veniva lanciato addosso, la massaggiatrice non mi ha mai coperto né chiesto all'inizio se avessi delle allergie o patologie... Il nulla! Avevo il buono per un relax e ha inventato un massaggio circolatorio con manovre che non stanno né in cielo né in terra... Non mi sono alzata subito dal lettino perché non volevo mortificarla ma, avrei dovuto farlo perché una che non sa cos'è il massaggio e il corpo umano va fermata perché potrebbe causare danni alle persone. Finalmente terminato questo incubo chiedo delle ciabattine per andare in spa e mi viene detto che il kit aveva un costo di 8€ in più... Avrebbero dovuto comunicarmelo inizialmente in reception non appena mi hanno accompagnato e non dopo o quanto meno comunicare di portarmele da casa! Che assurdità!!!!! Dico vabbè adesso entro in spa e magari mi rilasso... Ma quando mai! Appena giro per la spa noto che è tutto sporco e da lì decido di non voler rimanere un minuto di più in quella struttura e che mai più mi avrebbe rivisto! Comunico tutto in reception e anziché cercare un punto d'incontro, la ragazza risponde come se mi stessi inventando tutto . Di sicuro non sanno come trattare un cliente e come gestire queste cose Meglio che chiudono!

Mi sono ritrovato in quest'hotel per caso, attratto da una promozione fuori stagione. Non avevo particolari aspettative ma devo dire che il personale mi ha conquistato. Tutti i dipendenti regalano sorrisi, sono professionali e continuamente disponibili. Nonostante si trattasse di un pernottamento di una sola notte e in un periodo di scarsa fruibilità della struttura, si sono fatti trovare tutti pronti e al nostro servizio. La colazione era ottima e la SPA pulita e impeccabile. Merita davvero tanto, lo consiglierei a chiunque

Ci sono stata per 2 anni di fila poiché l'ho trovato un ottimo posto dove riposarsi. L'assenza di animazione e cose del genere, attirano un'utenza quieta e devota al più totale relax: musica di sottofondo, beveraggi serviti al bordo piscina, spa e piscina con idromassaggio che includono teli forniti dall'Hotel. La location è tranquilla e permette di raggiungere il paese di San Nicola l'Arena ad altri punti di interesse facilmente, ma in auto. La struttura è nuova, pulita in modo eccelso e dal design moderno e molto curato nei dettagli. Il percorso spa è libero e consta di sauna, bagno turco, idromassaggio, piscina riscaldata e docce emozionali. Il personale è discreto, educato e disponibile a soddisfare ogni esigenza. La cucina offre un menù gourmet con pochi piatti cucinati a regola d'arte. Le stanze sono dotate di tutti i confort, set di cortesia e asciugacapelli, ma mi sono permessa di dare 4 stelle poiché la tenda del mio terrazzino non si poteva chiudere perché non funzionante.

Bellissima location molto suggestiva immersa nel verde, il ristorante molto buono con dei piatti ricercati nella tradizione mediterranea, personale molto cortese e professionale, l angolo bar fuori a bordo piscina è l'ideale per un aperitivo in piena tranquillità