Kenya: hotel con pick-up nella provincia di Contea di Kwale

Arriviamo in resort che si presenta anche bene al primo sguardo, poi appena entrati il disastro. Ci ritirano i passaporti x il solito Check in all accettazione e fin qui tutto normale, alla riconsegna dei passaporti li restituisco a tutti tranne che a me e chiediamo...insistono che io non l'ho mai dato xké secondo loro non avendo fatto la fotocopia x loro non glielo mai consegnato, il mio compagno s incazza ma in tutto ciò la ragazza in reception alla quale l'ho consegnato nega di averlo avuto in consegna!...con il direttore chiediamo di guardare le telecamere che di fatto confermano la nostra versione e niente, loro continuano a negare l evidenza anche davanti ai fatti!!!...La sera prima di cena ripassiamo in reception e mi assicurano che avrebbero chiesto alle persone che erano con noi al check in se x errore l avessero dato a loro, se non fosse stato x me a chiedere di persona loro non avrebbero saputo nulla!!!...la mattina seguente avevamo il briefing con il responsabile del nostro tour operetor con tutte le 9 persone che erano con me al check in e dopo averlo informato dei fatti è iniziata una vera e propria guerra con loro che continuavano a negare e noi che insistevano sulla nostra versione!!!...dopo ormai ore di discussioni e mentre ormai stavo già prendendo contatti con l Ambasciata Italia, ci si palesa davanti il direttore con in mano il mio passaporto e un ” SORRY ”!!!....Il mio passaporto era caduto dalle mani di quegli incompetenti al momento delle fotografie in una fessura di fianco alla fotocopiatrice!!..Con un SORRY x lui / loro era tutto sistemato!!!... Nessuno del personale che fino un minuto prima negava mi è mai venuto a chiedere scusa!!!...Tutto ciò solo alla reception, x il resto mangiare poco e sempre uguale, acqua salata ovunque anche x fare la doccia e struttura in generale da massimo 3 stelle...manca di manutenzione generale!!!...Mai stati così male in un resort internazionale!!!...Occhio!!!...

Perfect choice! During my stay, the hotel wasn’t too crowded, which was something I’d been looking for while planning my holiday. The hotel’s located by the most beautiful beach I’ve ever seen – sandy, pristine and clean. I really enjoyed the relaxed ambiance of the place. The Indian Ocean is just stunning and will just blow your mind! The food at the restaurant and the bars was delicious and varied. As a strict vegan, I was able to choose from lots of different options, and I must admit I really enjoyed them all. The room was air-conditioned and cleaned every day. The local people at the beach are friendly, yet you might find them a bit annoying as everyone wants to sell you just about anything whenever you go. They just make a living at the beach, so I didn’t mind being disturbed while taking a stroll or venturing into the water. If you want to get a fresh coconut or a souvenir from them, you’d better haggle to get a better price. The hotel staff were nice, friendly and attentive to my needs. They always made sure my stay with them was smooth, pleasant and enjoyable. And it really was! The monkeys in the garden are playful and absolutely adorable. If not fed, they won’t disturb you. You just need to make sure, though, your belongings aren’t left unattended, otherwise they’ll ‘rob’ you of your food or purse. All in all, I really enjoyed staying at the hotel, and I’ll definitely be back for more! I’m absolutely in love with Diani Beach and the hotel, which in fact, exceeded my expectations.

Il servizio dell'hotel è molto buono, il ristorante è anche adatto alla canna cinese, e ci sono molti pezzi di canna, quindi non posso aprire la porta del balcone a caso.

Un vero paradiso scandito dai ritmi di una natura incontaminata. Il resort è una vera bomboniera, il ristorante, veramente fantastico con un menu alla carta , E il cuoco italiano veramente fenomenale. Abbiamo mangiato benissimo anche al ristorante giapponese e al barbeque, sempre curatissimi in ogni aspetto,in più circondati da scimmiette che vagano libere, il personale è veramente eccezionale nella sua dolcezza e gentilezza. Le camere grandissime, comode e pulitissime, il tutto gestito da Andrea che ti coccola in tutto e ti risolve al momento qualsiasi problema..anche se problemi non ne abbiamo visti davvero..solo i miei amici avevano il condizionatore scarico dal gas, lui subito gli ha trovato una stanza..addirittura di livello superiore..e ci ha offerto una cena sulla spiaggia per farsi perdonare dell'inconveniente..ma assolutamente nulla da perdonare anzi. Il mare e la spiaggia sono bellissimi, e il fatto che siano soggetti alla marea li rende ancora più affascinanti. Che dire, abbiamo lasciato il cuore davanti alle albe e ai tramonti di questa isoletta..profumata di fiori e allietata dal canto di tantissimi uccelli. Speriamo di tornarci presto.

From the moment we arrived at Pride Inn , we were impressed by the warm welcome and exceptional service provided by the staff. It was clear that they understood the assignment – to ensure guests have a comfortable and enjoyable stay. The staff were incredibly friendly, attentive, and always went the extra mile to cater to our needs.

Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.

The Neptune Palm Beach Hotel can be compared to paradise on Earth! We spent a week's holiday with my family, full of sun, delicious food in the hotel restaurant and amazing service - here special greetings to Hellenah and Chrisantus (amazing young people, full professionalism in contact with guests, cordial and always smiling). Clean rooms, the hotel surroundings very well-kept. A great adventure is contact with the ubiquitous monkeys that steal fruit:) I highly, highly recommend it, we will definitely return to Neptun Palm Beach Boutique Resort&Spa in the future.

Arriviamo in resort che si presenta anche bene al primo sguardo, poi appena entrati il disastro. Ci ritirano i passaporti x il solito Check in all accettazione e fin qui tutto normale, alla riconsegna dei passaporti li restituisco a tutti tranne che a me e chiediamo...insistono che io non l'ho mai dato xké secondo loro non avendo fatto la fotocopia x loro non glielo mai consegnato, il mio compagno s incazza ma in tutto ciò la ragazza in reception alla quale l'ho consegnato nega di averlo avuto in consegna!...con il direttore chiediamo di guardare le telecamere che di fatto confermano la nostra versione e niente, loro continuano a negare l evidenza anche davanti ai fatti!!!...La sera prima di cena ripassiamo in reception e mi assicurano che avrebbero chiesto alle persone che erano con noi al check in se x errore l avessero dato a loro, se non fosse stato x me a chiedere di persona loro non avrebbero saputo nulla!!!...la mattina seguente avevamo il briefing con il responsabile del nostro tour operetor con tutte le 9 persone che erano con me al check in e dopo averlo informato dei fatti è iniziata una vera e propria guerra con loro che continuavano a negare e noi che insistevano sulla nostra versione!!!...dopo ormai ore di discussioni e mentre ormai stavo già prendendo contatti con l Ambasciata Italia, ci si palesa davanti il direttore con in mano il mio passaporto e un ” SORRY ”!!!....Il mio passaporto era caduto dalle mani di quegli incompetenti al momento delle fotografie in una fessura di fianco alla fotocopiatrice!!..Con un SORRY x lui / loro era tutto sistemato!!!... Nessuno del personale che fino un minuto prima negava mi è mai venuto a chiedere scusa!!!...Tutto ciò solo alla reception, x il resto mangiare poco e sempre uguale, acqua salata ovunque anche x fare la doccia e struttura in generale da massimo 3 stelle...manca di manutenzione generale!!!...Mai stati così male in un resort internazionale!!!...Occhio!!!...

Perfect choice! During my stay, the hotel wasn’t too crowded, which was something I’d been looking for while planning my holiday. The hotel’s located by the most beautiful beach I’ve ever seen – sandy, pristine and clean. I really enjoyed the relaxed ambiance of the place. The Indian Ocean is just stunning and will just blow your mind! The food at the restaurant and the bars was delicious and varied. As a strict vegan, I was able to choose from lots of different options, and I must admit I really enjoyed them all. The room was air-conditioned and cleaned every day. The local people at the beach are friendly, yet you might find them a bit annoying as everyone wants to sell you just about anything whenever you go. They just make a living at the beach, so I didn’t mind being disturbed while taking a stroll or venturing into the water. If you want to get a fresh coconut or a souvenir from them, you’d better haggle to get a better price. The hotel staff were nice, friendly and attentive to my needs. They always made sure my stay with them was smooth, pleasant and enjoyable. And it really was! The monkeys in the garden are playful and absolutely adorable. If not fed, they won’t disturb you. You just need to make sure, though, your belongings aren’t left unattended, otherwise they’ll ‘rob’ you of your food or purse. All in all, I really enjoyed staying at the hotel, and I’ll definitely be back for more! I’m absolutely in love with Diani Beach and the hotel, which in fact, exceeded my expectations.

Il servizio dell'hotel è molto buono, il ristorante è anche adatto alla canna cinese, e ci sono molti pezzi di canna, quindi non posso aprire la porta del balcone a caso.

From the moment we arrived at Pride Inn , we were impressed by the warm welcome and exceptional service provided by the staff. It was clear that they understood the assignment – to ensure guests have a comfortable and enjoyable stay. The staff were incredibly friendly, attentive, and always went the extra mile to cater to our needs.

Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.

The Neptune Palm Beach Hotel can be compared to paradise on Earth! We spent a week's holiday with my family, full of sun, delicious food in the hotel restaurant and amazing service - here special greetings to Hellenah and Chrisantus (amazing young people, full professionalism in contact with guests, cordial and always smiling). Clean rooms, the hotel surroundings very well-kept. A great adventure is contact with the ubiquitous monkeys that steal fruit:) I highly, highly recommend it, we will definitely return to Neptun Palm Beach Boutique Resort&Spa in the future.

L'hotel è molto bello, dovrebbe essere un hotel a stile Swaziland. Anche se non so quale stile Swaziland sia 🤭.Il ristorante dell'hotel, il negozio piccolo ha diversi.Ci sono anche musei spa, ambiente, paesaggio e cibo buono.Vale la pena raccomandare.. E'molto conveniente uscire dalla porta dell'hotel e da casa di Leather.L'hotel può anche chiedere di uscire in mare per vedere il pirata 🐬

Un vero paradiso scandito dai ritmi di una natura incontaminata. Il resort è una vera bomboniera, il ristorante, veramente fantastico con un menu alla carta , E il cuoco italiano veramente fenomenale. Abbiamo mangiato benissimo anche al ristorante giapponese e al barbeque, sempre curatissimi in ogni aspetto,in più circondati da scimmiette che vagano libere, il personale è veramente eccezionale nella sua dolcezza e gentilezza. Le camere grandissime, comode e pulitissime, il tutto gestito da Andrea che ti coccola in tutto e ti risolve al momento qualsiasi problema..anche se problemi non ne abbiamo visti davvero..solo i miei amici avevano il condizionatore scarico dal gas, lui subito gli ha trovato una stanza..addirittura di livello superiore..e ci ha offerto una cena sulla spiaggia per farsi perdonare dell'inconveniente..ma assolutamente nulla da perdonare anzi. Il mare e la spiaggia sono bellissimi, e il fatto che siano soggetti alla marea li rende ancora più affascinanti. Che dire, abbiamo lasciato il cuore davanti alle albe e ai tramonti di questa isoletta..profumata di fiori e allietata dal canto di tantissimi uccelli. Speriamo di tornarci presto.