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Hotel Club la Serena
4/553 Recensioni
I selected this hotel on the basis of reviews but was really disappointed. Firstly, the good things. The hotel is well located on the beach at La Serena and I think most rooms have a sea view. Secondly, the staff were helpful in loaning me some electricity adaptors as they only have the older plug sockets for which I didn’t have an adaptor. The showers are really nice Now the bad points. The staff are not very friendly. They prefer to communicate by WhatsApp rather than face to face. There is a real “smiles cost extra” vibe. Check-in is ridiculously late at 4pm. I have travlled the world and never experienced such a late check-in. Rooms are OK but basic. The breakfast room is just depressing and looks like it was designed for coach parties. The food was basic and I was shouted at for not wearing my mask. Well, of course not, because it is necessary to remove your mask so you can put food in your mouth. Plus I was sitting outside. I didn’t bother going after the first morning as the food wasn’t worth me being hassle again. Just be aware that the city centre of La Serena is at least a 30 minute walk. Taxis are a bit unreliable, especially first thing in the morning if you need to get to the bus station. Would I stay here again? No.
Enjoy Coquimbo
3.5/553 Recensioni
El servicio de recepción, no dan indicaciones como moverse hacia los distintos servicios ( spa, desayuno, piscina), el base del wc tenía una filtración, que mantenía el piso humos en forma constante, secador de pelo sin funcionamiento, grifería antigua, falta manteniendo del baño. El servicio de cambio de toallas, un desastre. Que llame “aquí” “0” que van … y las entregaban incompletas, de esto dos días consecutivos. Con la excusa final que no tenían el stock suficiente para cambio. Sin reposición de agua ( igual nosotros teníamos que llamar para que cumplieran con el servicio ) El televisor pequeño, desproporcionado. Antiguo. 3 días por $534.000 Vista de la habitación impecable, maravillosa.
Hotel Limari
4.3/516 Recensioni
Nos sorprendió!. Pero MUY gratamente Hotel Limari. Era un hotel que queríamos conocer hace rato y este fin de semana largo fue la ocasión Hotel de tamaño medio con habitaciones bastante grandes, camas muy comodas y bastante insonoras. Se descansa y dan ganas de dormir hasta tarde! Cuenta con servicio de desayunos ( cuenta con lo típico) Bonos track1: ofrecen huevos a la orden... Bonos track 2: prueben las churrascas... una maravilla. Es un pan pequeñito. Crocante, algo duro pero blando a la vez... exquisito. El hotel tiene una linda piscina, zonas de descanso... mucho pasto y una anfitriona de lujo Un Llama. Si una llama llamada Almendra. Finalmente, el personal acargo de la atención, 10 puntos... especial agradecimiento a Anita y Claudio. Ambos se esperaron en atendernos a la hora de almorzar o cenar o mientras pasábamos la tarde al rededor de la piscina... muchas gracias chicos! Resumen... gran fin de semana en Hotel Limari
Hotel Diego de Almagro la Serena
4/555 Recensioni
Friendly staff has adequate English language to provide services for foreigners. Breakfast was included in our rate and was an excellent spread. Room was well equipped and clean. The only complaint was the internet access in my room - not useable. My other colleagues had no issues - my room's location (at the end of the hall) may have been an issue. Please re- boot the router!
Apart Hotel Sendero del Sol
4.1/50 Recensioni
Keo Hotel - Ovalle Casino Resort
3.8/546 Recensioni
Ho pagato 132.000 per una notte, quando sono entrato in camera (grande) mancavano pantofole, dovevano chiamare per portare, offrono caffè e scelta di tè liberato, erano solo 4 capsule di caffè e niente di te, non rimettono le capsule e indicando al personale di ricezione che non erano .... solo le scuse e niente di più. Offrevano più amenities per il prezzo pagato, era solo con shampoo e balsamo in quantità (6 tubi ciascuno). La TV non funzionava, doveva essere chiamata per farsi capire che il decodificatore non era controllato a distanza, che offreva solo 10 canali. L'aria condizionata non funzionava solo per 30 secondi e poi si spegneva con errore 438, si parla con la ricezione e secondo loro personale di manutenzione lo lascio funzionare dopo la nostra reclamo, Ma non funzionava per questo che la stanza era molto calda e non ha personale di manutenzione in ogni ora per questo che si sbarazzavano solo di scuse e ti dicono di capire bene e di parlare con il manager per poterti dare una risposta che si sa L'esperienza includeva anche l'accesso al SPA, dove la piscina idromassaggio non funzionava bene, questa piscina è un cubo di betono senza vista esterna, dove solo 1 tiratore d'aria era operativo. Pessimo, poi ti fanno comprare un cappello per entrare nella piscina perché nessuno ti dice che devi portare uno, lo acquisti ma nessuno richiede il suo uso per cui gli altri ospiti non lo usano!!! . L'esperienza includeva anche uno schiumante di cortesia, ti lasciano lo schiumante TIBIO con un paio di bicchieri e un ghiaccio senza ghiaccio e quando lo indichi al personale di ricezione, e se vuole avere la possibilità di portare il ghiaccio. In realtà, non vale la pena il valore per quello che offrono, a Motel mi prestano molto meglio e ti fanno sentire che ti importa come ospite. Pessimo esperienza!!!!! l'unica buona colazione.
Hotel Costa Real
4/515 Recensioni
Organica Lodge Spa
4.5/52 Recensioni
MarSerena
4.1/512 Recensioni
Hotel Canto del Mar
3.8/55 Recensioni

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel422
Numero di recensioni641
Prezzo medio (giorni feriali)88 €
Prezzo medio (fine settimana)83 €