Alloggi nella provincia di Alta Austria, Austria

Non abbiamo avuto problemi con la proprietà stessa, è una casa storica in bella Hallstatt, già sapevamo delle scale e dovevamo portare i bagagli. Ci sorprendeva il livello estremamente basso di servizio per una bella proprietà, e il manager era a vacanza e lasciava due ragazze inesperte in carica. Il nostro conducente aveva chiesto di dire alla proprietà che arrivavamo e che si potesse organizzare la navetta. La risposta era l’unica opzione: immagina di bagagliare attraverso la neve. Quando siamo arrivati alla proprietà, abbiamo detto alla ragazza che ci aveva ricevuto di organizzare un taxi al checkout per portarci al punto di abbattimento per incontrare il nostro conducente il giorno dopo. Egli ha promesso di farlo. Una mezza gita prima del tempo stabilito ci ha detto che non erano disponibili taxi e l'unica opzione era camminare. È possibile immaginare la nostra frustrazione con questo livello di servizio. Una bella proprietà lasciata in basso da un servizio estremamente povero.

Molto bello appartamento con un composto spaziale e molto conveniente. Prendemmo una barca dal resort a Hallstatt, 10 euro per persona. Da Hallstatt ci porta un autobus pubblico che ci porta direttamente alla fermata di autobus davanti al resort. Tuttavia, ero deluso dalle informazioni sbagliate in trip.com sulle camere. Inizialmente volevo prenotare una caffetteria con 2 camere, perché siamo un gruppo di 2 coppie. Quando ho fatto la prenotazione, il sito web trip.com ha detto che 1 camera può essere adattata a max 2 persone. Ovviamente ho dovuto prenotare 2 camere. Quando sono arrivato, mi ha colpito il resort per scoprire che ero sbagliato a pagare 2 cappelli con 4 camere! Non abbiamo usato l'altra cappella, ovviamente. E' stato completamente sleale che, a causa delle informazioni sbagliate in trip.com, dobbiamo pagare per altre 2 camere che non abbiamo bisogno. Chiedo compensazione da trip.com per la mia perdita e sono passati 4 giorni e ancora aspettavo di sentire da loro una soluzione.

This hotel really elevated our trip in the surrounding area. The room came with a nice environment, a shared kitchen for reheating food, with a nice dining area with great Mountain Views and. All the rooms have heating and AC, and the hotel was also very close to the train station. The hotel owners are also always eager to help you. the highlight of this stay was when Jasmin helped us plan our activities during our stay, with an annotated map and local insight. This really saved us from headaches and research regarding our visit to the area.

Beautiful setting and a cute town in the heart of the Austrian Alps Lake District. The breakfast was great with many selections. Parking is a bit of a problem with limited space for unloading only near the hotel. Highly recommend this location for easy access to Bad Ischl and Hallstättersee without the crowds.

La posizione è molto buona, il panorama del balcone è molto buono. Quando sono arrivato all'hotel, mi ha detto gentilmente la situazione generale della città, e sono soddisfatto dell'entusiasmo del personale 々.

Accettato.

La stanza è molto pulita, la stanza è molto grande, la cucina può cucinare da sola, non lontano dal supermercato

第2次入住該酒店。房間乾淨。床好睡。