Mauritius: hotel con palestra nella provincia di Flacq

Останавливались на Маврикии в трёх отелях в разных частях острова, поэтому можем объективно оценить уровень сервиса и инфраструктуры. Laguna Beach — вариант для спокойного отдыха «вне цивилизации», с сильной территорией и слабой логистикой. Отель расположен на востоке острова, в удалённой деревушке. Для тех, кто планирует активно ездить по достопримечательностям, расстояния будут ощутимыми: вокруг практически ничего нет, а передвижение либо на собственной машине, либо на такси — и это недёшево. Мы выбрали Laguna Beach для финальных пяти дней перед вылетом, когда уже закрыли всю активную программу. Для спокойного отдыха локация подходит идеально. Территория и инфраструктура - это сильная сторона отеля. Панорамный двухуровневый бассейн — топ-локация, из которой реально не хотелось вылезать. Небольшой пляж есть, но вода мутная, поэтому фокус был на бассейне. Бар на территории — качественный, коктейли вкусные. Плюсом идёт набор водных активностей: лодка со стеклянным дном на остров Сёрф, другие активности — всё входит в проживание. Кухня работает весь день. Завтраки не блещут разнообразием, но для базовой потребности хватает. Зато ужины выигрывают за счёт полноценной тематики: китайская, индийская, лагуна, маврикийская, космополитан — меню обновляется ежедневно, блюда не повторяются. Видно, что повара очень стараются. Номера чистые, аккуратные, ежедневная качественная уборка. Сервис доброжелательный. Отдельное спасибо аниматорам — ребята смогли создать атмосферу и даже вытянули нас в настольный теннис. Laguna Beach — отличный вариант для тех, кто хочет провести спокойный, комфортный отпуск на территории отеля. Локация удалённая, да, но шикарный бассейн, разнообразные активности, кухня и приятная команда перекрывают этот минус.

Amazing hotel with the kindest staff. Beautiful view over the ocean and do not forget to make use of the spa! We did sometimes feel the amount of sunbeds were insufficient (even though there are a lot) which was a little annoying sometimes.

酒店位置很不錯，房間走出去就是沙灘。但是房間有非常大的黴味，被子也有點潮濕，打電話給客房服務，他們拿來新的床單，和一個噴霧，並沒有真正解決問題，問他們有沒有除濕機，他們好像沒有聽過這個東西，那我也理解，但他們沒有提出給我們換房間，考慮到新房間也有可能有黴味，我們就沒有提出換了，將就了兩個晚上，完全沒有睡好，黴味太重了，而且第二個晚上開始出現間歇性的斷電，挺可怕的。關鍵是房間裏的四處電話全都是壞的，至少不能聯繫到前台，我是靠自己的手機撥打穀歌上的酒店電話才叫的到水喝和其他服務。入住時員工説可以通過手機app叫客房服務，我試過了也是叫不到的，我發送了消息，水並沒有送來。另外第二天在服務枱諮詢活動項目的時候有一個女性工作人員接待的我們，態度非常傲慢無理，先是拒絕幫我們預訂第二天的觀鯨活動，理由是天氣不好，路遠，我表示了我們願意冒險，也會自己開車過去，但是她還是説建議我們不要去，但是當我們問那麼有其他什麼她推薦的活動嗎，她説沒有。我們很無語。這個酒店除了大堂和泳池還算漂亮，其他並沒有特別的優勢，我們絕對不會再次入住

Hôtel residence mérite une rénovation certaine pour rester dans sa catégorie. Pas de bar de plage , ce qui est un manque pour créer une autre ambiance, ni possibilité de se restaurer sans passer par le buffet ou le restaurant ”Plantation”. On veut se nourrir léger le soir, il faut passer par le roomservice. Désolant. Pourtant le site et la plage valent le détour.

Bueno, voy a ser totalmente sincero y decir lo bueno y lo malo de este hotel para que los usuarios sepan a lo que se enfrentan si reservan aquí. Empezaré por lo bueno: -Ubicación muy buena, al este de la isla, playa privada estupenda. -Piscinas maravillosas y una incluso es estilo infinity pool. -Jardines muy bien cuidados y aparcamiento bueno. -Si vas de honeymoon te harán un evento especial para ti, nos ha encantado este tipo de detalle y sus camareros se han portado de 10. -Tranquilidad, sin niños y gente calmada. -Conciertos en vivo. -Servicio de maletas. Lo malo: -Habitaciones anticuadas (no todo se arregla dando brochadas de pintura blanca), son mejorables y principalmente en el baño que cada noche se cuelen por oquedades de una repisa de escayola junto el techo cucarachas de un tamaño considerable. He tenido que reclamarlo y aún así se seguían metiendo. Repisa por cierto que tenían apañada colocando unos trozos de papel doblado cerrando ese paso a los bichos, pero insuficiente. Eso nos decepcionó mucho y principalmente tener que cazarlas cada noche y cerrar el baño para que no entrasen en la habitación. Para ir de luna de miel rompe tristemente el encanto. Tema comidas: no hemos contratado todo incluido, únicamente desayuno y cena. Si es lo que consideráis en la cena tendréis que pagar bebidas y cafés aunque sea agua porque ellos en la habitación ya te incluye cafés, alguna botellita de vino, refrescos y agua. En el restaurante al que puedes ir sin pagar a mayores, tienen una desorganización del servicio importante con varios malentendidos. La variedad de comida a no ser que te gusté lo hindú, no es la más amplia, aunque si es verdad que en postres y helados está muy bien. Privacidad: no me gustan que accedan libremente en la habitación, cosa que pasó en varias ocasiones. Aún tocando y yendo a ver, habitualmente ya abrían ellos la puerta. Eso no puede ser, además una de las puertas del balcón no cerraba bien el pestillo y cualquiera podría haber entrado de saberlo e ir con malas intenciones. Estos detalles no generan tranquilidad con las pertenencias. Recepción: Bastantes desganados, pocas ganas de trabajar y poniendo caras. Ya de primeras en el checkin nos hicieron sentarnos en un sofá y a la espera de que nos llamasen. Tras 20 min me acerqué a Recepción y se habían olvidado de nosotros. Aunque si es verdad que después te ofrecen una bebida y una toalla perfumada. Te retienen 100 € como seguro en caso de imprevistos. Mi sensación final es agridulce, muchas cosas buenas pero también regulares o malas que empañan lo otro. A nivel precio creo que un hotel de estas características no debería tener ciertos fallos de esta índole.

Отдыхали в данном отеле двое суток, всё прекрасно. У нас был шикарный вид на море. Свой пляж с белоснежным песком, в воде есть ежики, лучше купаться в акватапках. В номере всё необходимое: вода, чай, сахар и сливки. На территории отеля есть небольшой аквапарк, отдельно есть бассейн для детей. Очень разнообразное меню, каждый день новое, много зелени, выпечки, напитки.

What an amazing hotel!! The hotel was so beautiful with beautiful beaches. Beautiful pools. A lot of trees. Service was amazing. Good breakfast. Comfy room and amazing view from the balcony. Also free boat service to go to a nearby island. We were sad to leave this hotel and wished we stayed longer. Really there’s nothing negative we can say about this hotel. We will definitely stay here again next time we come back to Mauritius. Oh and they also gave us a bottle of white wine in the room! Now we are staying at another 5 star hotel but Shangri-la was so much better.