India: hotel con palestra nella provincia di Delhi

Ho soggiornato di recente presso la vostra struttura e, purtroppo, la mia esperienza non ha soddisfatto gli standard che mi aspetto da un hotel a 5 stelle. Durante il mio soggiorno, l'aria condizionata nel corridoio e nell'ascensore non funzionava, rendendo l'ambiente piuttosto scomodo. Inoltre, erano in corso lavori di ristrutturazione nel corridoio, che hanno causato un notevole rumore e disturbo durante tutto il giorno. Questi problemi hanno avuto un impatto significativo sul comfort e sulla qualità del mio soggiorno. Considerando il prezzo elevato che ho pagato, mi aspettavo un'esperienza molto più piacevole e senza intoppi. Spero che comprendiate la mia delusione.

L'hotel in cui ho soggiornato è davvero ottimo. La cosa più importante è che mi sono sentita davvero al sicuro. E il personale è stato davvero disponibile. Soprattutto il signor Sandeep, che mi ha aiutato molto. L'hotel era facile da raggiungere ed era in un'ottima posizione. Se sei una viaggiatrice da sola, ti consiglio di soggiornare qui. Sicurezza, comfort, buon cibo, ottimo servizio e un'ospitalità molto piacevole. Vorrei anche menzionare il signor Sujit Takur per il suo servizio in camera. Ringrazio tutto il personale dell'hotel per questa fantastica esperienza a Nuova Delhi.

Excellent hotel, fantastic staff. Very nice breakfast. Pretty much every single member of staff we encountered was helpful, polite and well trained. We particularly would like to thank the couple of staff who hard of hearing, they were super helpful and we conversed in sign language. Good to see, please thank them on our behalf!

Conveniente vicino all'aeroporto sia T2 che T3. Non è un hotel di lusso, tuttavia, buono per un soggiorno notturno a prezzo ragionevole. L'esperienza complessiva era buona come previsto. Abbiamo appena prenotato per una notte come doveva andare il giorno dopo da T2.

Una camera molto bella, ampia e ben tenuta, con una ricca colazione. Non abbiamo usato la piscina né l'area fitness. Il servizio è stato sempre buono e cortese.

L'accoglienza notturna *** è stata molto buona e di buone maniere, è stato gentile e cordiale, mi ha aiutato molto in quello che stavo cercando, anche il resto del personale era abbastanza buono e di buone maniere

Personale gentilissimo e molto disponibile. Lo consiglio vivamente. Purtroppo la piscina non era attiva, ma mi hanno permesso di usufruire del bagno turco nell'hotel accanto.

I had pleasant stay at this hotel its very clean and cozy and i read the reveiw before i booked i can say its really worth choosing this hotel very close to airport and very good staff and food have multiple option loved it overall very close to airport and they help in my entire trip loved the stay

Ho effettuato 3 prenotazioni separate in questo hotel prima del mio arrivo perché sarei rimasto in India più a lungo del previsto. Ho soggiornato in totale 9 notti. Nelle note di prenotazione, ho chiesto se potevo rimanere nella stessa camera per l'intera durata del soggiorno. Ho prenotato una camera doppia con vista sulla piscina. Quando sono arrivato in hotel, ho fatto la stessa richiesta e il personale del check-in si è assicurato che potessi avere la stessa camera. La camera che mi è stata assegnata aveva un solo letto e si affacciava su un cantiere. Poi ho scoperto da solo che la piscina era in fase di ristrutturazione. La camera aveva anche una grande crepa sulla finestra. Ho informato il personale del problema e ho richiesto un cambio di camera, ma mi è stato detto che qualcuno sarebbe venuto ad aiutarmi a cambiare camera a un orario prestabilito. Ciò non è accaduto. Non si sono scusati. Durante il mio soggiorno, la chiave della mia camera è stata disattivata due volte (probabilmente a causa delle mie prenotazioni separate), la porta della camera ha funzionato male, la cassaforte non ha funzionato due volte e la TV ha perso il segnale due volte. Verso la fine, ho messo un cartello ”non disturbare”, ma ho ricevuto un'e-mail e una telefonata ininterrotta che mi chiedeva se ero sicuro di non aver bisogno delle pulizie. Nel complesso, anche se non è stata una brutta esperienza, ho avuto la sensazione di aver avuto troppe interazioni inutili con il personale per piccoli problemi.

Very smooth experience with Ibis new Delhi Aerocity. Though there was an initial confusion on booking the staff made sure everything was in place to ensure a smooth stay. Great spread on the buffet breakfast menu. Also the chief chef/restaurant in charge was kind enough to offer some freshly prepared food with less spices for my 3 year old kid. I highly recommend this