Costa Rica: hotel con palestra nella provincia di Provincia di Heredia

Prenotando questo hotel ci eravamo preparati leggendo le recensioni di altri clienti. Quello che è successo, però, si è rivelato deludente. La camera della serie 2000 al secondo piano sembrava vecchia: mancava l'asciugamano per il pavimento della doccia, la vasca da bagno era un po' datata ma funzionante, non c'era il frigorifero e così via. Eravamo preparati a tutto questo, considerando il prezzo e la posizione. Prima di andare a letto, abbiamo trovato due insetti sulle lenzuola, ma li abbiamo spolverati via. Dopotutto, l'atmosfera è tropicale, cosa ci si può aspettare? La mattina successiva, dopo colazione, però, ne ho trovati altri sul letto. Ho preso una carta di credito e ne ho uccisi alcuni. Quando ho sollevato ulteriormente le coperte, ne sono apparsi altri ancora... Guardate l'insetto nel video. Ho chiamato la reception che ha mandato un addetto al servizio in camera a dare un'occhiata. Anche l'addetto sembrava sorpreso di vedere gli insetti. La signorina alla reception è stata gentile e veloce e ci ha cambiato camera, assegnandoci una della serie 6000, che per noi andava bene. Ho chiesto di parlare con il direttore. Tornato in camera nel tardo pomeriggio, mi sono rivolto all'addetto alla reception che è andato nel retrobottega a chiamare il direttore. Il direttore è arrivato dopo un po', si è scusato superficialmente e ha iniziato a ribattere dicendo che qui il clima è tropicale, che gli insetti sono normali e così via. Gli ho fatto notare che la stanza era infestata e necessitava di una pulizia approfondita per eliminare l'infestazione. Il direttore ha quindi continuato a ripetere le stesse cose. Sono rimasto deluso. Non consiglio questo hotel finché non miglioreranno la situazione. O, se come noi decidete di soggiornarvi, assicuratevi di fare le domande giuste per evitare una stanza del genere. Buona fortuna la prossima volta.

Ho avuto una 5 stelle per 8 notti e ho goduto di una bella stanza che guardava il campo da golf e le montagne. Le piscine erano sensazionali e anche quando erano state imballate, c'erano molte camere per tutti. Ho avuto un grande custodia da Maria al quinto piano e il mio bell'uomo preferito era un gentiluomo chiamato Carlos. Tutti erano molto amichevoli e quando ci sono stati problemi al checkout o check-in, sono stati risolti rapidamente dall'eccellente squadra di supporto clienti di Caleb, Jackeline & Gianina, tutti forniti un servizio impeccabile.

This has always been my go to hotel in San Jose. Close to the Airport and convenient to the main highway into San Jose central. Clean, comfortable, safe, great staff, parking, and breakfast all included. Swimming pool, ladies and gents sauna and gym. Very nice restaurant with great food. Highly recommended.

Even though we were only there for one night the staff were wonderful! The gentleman behind the desk carried our bags to the room when we checked in just after midnight. The staff at the restaurant in the morning were very kind and explained everything for us and the lady that checked us out was very sweet. All in all a wonderful stay

Hotel carino non lontano da SJO. A Belen più grande parte di San Jose. Le camere sono grandi ma potrebbero essere un po' più pulite. Il servizio nel bar e nel ristorante non era grande. Il buffet per colazione è troppo costoso. ****** non c'è niente da scrivere a casa. Oltre a quella permanenza, era buono.

Siamo stati lì solo per una notte quando abbiamo fatto un volo il giorno seguente. Come hotel vicino all'aeroporto è perfetto. Se vuoi vivere San Jose, è un po' lontano. Come membro di diamanti per il viaggio ee ha avuto un buon affare e valeva la pena

Really enjoyed my stay here. Foyer is open, relaxing and modern. Breakfast was nice, used the gym and pool, beds were comfortable and the food downstairs was tasty for dinner at Vaporettos

Lovely place, large room, all amenities, nice breakfast, and really friendly helpful staff, just a short taxi to city centre, I'd stay here again.