Guida alla metro di Macao: mappa, orari, biglietti e consigli

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La metropolitana di Macao (LRT) è il modo più semplice per spostarsi tra le zone principali come Taipa, Cotai, Hengqin e Seac Pai Van. Pulita, moderna e facilissima da usare, è la scelta ideale sia per chi visita la città per la prima volta, sia per i viaggiatori abituali.

In questa guida troverai la mappa più recente della LRT di Macao, gli orari di servizio, le tariffe dei biglietti e le opzioni di pagamento, oltre a consigli pratici su come muoverti al meglio. Che tu sia diretto verso casinò, resort, valichi di frontiera o attrazioni turistiche, la LRT ti permetterà di esplorare Macao in tutta comodità e senza stress.

Mappa della metro di Macao (LRT)

Mappa della metropolitana leggera (LRT) di Macao

Macao non ha una metropolitana tradizionale come Guangzhou o Hong Kong. Al suo posto, la città offre la Macau Light Rapid Transit (LRT), il principale mezzo di trasporto su rotaia per turisti e residenti. La LRT è pulita, intuitiva e comodissima per spostarsi tra Taipa, Cotai, l'aeroporto e le zone di confine. È la scelta ideale per chi soggiorna nelle vivaci aree dei resort e dei casinò!

Al momento, sono tre le linee LRT operative. La Linea Taipa è il percorso principale e il più utile per i visitatori, poiché collega il Terminal Traghetti di Taipa, l'Aeroporto Internazionale di Macao, i resort di Cotai, i centri sportivi e le zone residenziali. La Linea Seac Pai Van estende il servizio alla parte meridionale di Coloane, rendendo più semplice raggiungere i quartieri locali e le aree residenziali più tranquille. La nuovissima Linea Hengqin, inaugurata a dicembre 2024, collega direttamente Taipa al porto di Hengqin, permettendo spostamenti agevoli tra Macao e la Cina continentale.

Nuove linee sono già in fase di sviluppo per rendere la rete ancora più capillare. La Linea Est, la cui apertura è prevista intorno al 2028, collegherà la penisola di Macao con Taipa, servendo le vivaci zone di confine e i quartieri cittadini. Sono inoltre in programma le future linee Ovest e Sud, che uniranno ancora meglio la penisola, le aree del porto interno e le zone turistiche più amate.

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Linee della LRT di Macao, orari di servizio e stazioni principali

La maggior parte dei servizi della metro di Macao(LRT) è operativa dalle 6:30 alle 23:15 circa nei giorni feriali, con un orario prolungato fino alle 23:59 durante i fine settimana e i giorni festivi. I treni passano frequentemente, ma ti consigliamo comunque di controllare gli avvisi ufficiali per in tempo reale aggiornamenti.

LRT di Macao: orari di servizio e informazioni utili

Linea

Giorni di servizio

Orari di apertura*

Frequenza

Durata del viaggio

I luoghi da non perdere

Linea Taipa

Lun–Gio

06:30 – 23:15

5–10,5 min

~28 min

Principale linea turistica e di trasporto: Aeroporto, Terminal dei traghetti di Taipa, resort di Cotai

Ven–Dom e giorni festivi

06:30 – 23:59

Linea Seac Pai Van

Lun–Gio

06:30 – 23:15

~6 min

~2 min

Breve tappa locale: l'area di Seac Pai Van, Coloane

Ven–Dom e giorni festivi

06:30 – 23:59

Linea Hengqin

Lun–Gio

06:30 – 23:15

~6 min

~2 min

Accesso al valico di frontiera: Porto di Hengqin, collegamento con la Cina continentale

Ven–Dom e giorni festivi

06:30 – 23:59

*Nota: Gli orari di servizio si basano sulle informazioni ufficiali della Macau LRT. Gli orari e la frequenza delle corse potrebbero variare in base all'affluenza dei passeggeri o a disposizioni speciali. Ti consigliamo di consultare il sito web della Macau LRT o gli annunci in stazione prima di metterti in viaggio.

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Prezzi dei biglietti della LRT di Macao

Le tariffe della LRT di Macao si basano sul numero di stazioni percorse, non sulla distanza. I prezzi variano in base alla tipologia di biglietto e sono previste tariffe scontate per studenti, anziani e passeggeri aventi diritto.

Tabella delle tariffe della LRT di Macao (MOP)*

Tipo di biglietto

0–3 stazioni

4–6 stazioni

7–9 stazioni

10–12 stazioni

A chi è rivolto

Biglietto corsa singola (Adulto)

6 MOP

8 MOP

10 MOP

12 MOP

Disponibile per tutti i passeggeri

Biglietto ridotto per corsa singola

(Bambini, Anziani, Disabili)

3 MOP

4 MOP

5 MOP

6 MOP

Bambini sotto i 12 anni, over 65 e passeggeri con disabilità

LRT Card / Macau Pass (Adulto)

3 MOP

4 MOP

5 MOP

6 MOP

Carta ricaricabile per uso frequente

Carta LRT per studenti

MOP 1,5

2 MOP

MOP 2,5

3 MOP

Solo per studenti idonei

Tessera LRT per Senior / Disabili

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Passeggeri senior e con disabilità aventi diritto

Note importanti

  • *Le informazioni sulle tariffe si basano sui dati ufficiali della LRT di Macao e possono variare senza preavviso.
  • Ogni tratto di attraversamento marittimo conta come due stazioni, inclusi i collegamenti da Barra a Ocean Station e da Hengqin a Lotus Station.
  • Se il tuo viaggio include la stazione di Seac Pai Van o quella di Union Hospital, tieni presente che la stazione di Union Hospital viene conteggiata come una singola fermata.
  • I bambini di altezza inferiore a 1 metro viaggiano gratis, ma devono essere accompagnati da un adulto.
  • I biglietti per corsa singola sono validi solo il giorno dell'acquisto.

Per i viaggi regionali più lunghi, come gli spostamenti tra Macao, Zhuhai o altre città della Greater Bay Area, alta velocità e i treni intercity sono solitamente molto più veloci dei trasporti ferroviari urbani e vale la pena prenderli in considerazione per risparmio di tempo viaggiare.

Come acquistare i biglietti per la LRT di Macao?

La metro di Macao (LRT) è semplicissima da usare, ma le opzioni di pagamento sono un po' diverse rispetto alla Cina continentale.

Puoi acquistare i biglietti presso le emettitrici automatiche o al Centro Assistenza Clienti all'interno di ogni stazione LRT. Le macchinette sono semplicissime da usare, ma accettano principalmente contanti e carte LRT, mentre gli sportelli offrono opzioni di pagamento più flessibili per i visitatori.

Ecco i modi principali per pagare la LRT di Macao per i viaggiatori 👇

Macao LRT: Pagamento

1️⃣ Biglietterie automatiche 🎫

Puoi acquistare i biglietti per corsa singola presso le biglietterie automatiche in tutte le stazioni LRT.

Pagamenti accettati

  • Solo contanti in MOP (monete e banconote, eccetto il taglio da 1.000 MOP)
  • Carta LRT

Come acquistare i biglietti

  • Scegli la tua destinazione
  • Inserisci i contanti o appoggia la tua carta LRT
  • Ritira il tuo biglietto cartaceo
  • Basta un tocco per entrare e uscire ai tornelli!

⚠️ Il resto viene erogato solo in monete.

2️⃣ Centri assistenza 👩‍💼🔥

😍Questa è l'opzione più comoda per i turisti, specialmente se non hai contanti in MOP.

Metodi di pagamento accettati presso i Centri Assistenza Clienti della LRT di Macao

✅Pagamenti accettati

  • Contanti: MOP, HKD o RMB (tasso di cambio 1:1:1, resto in MOP)
  • Carte di credito (si accettano carte internazionali)
  • Alipay e WeChat Pay
  • Pagamento Semplice
  • Carta LRT

Ti basterà comunicare la tua destinazione allo staff e penseranno loro a emettere il biglietto per te.

3️⃣ LRT Card / Macau Pass 💳💰

Se hai intenzione di usare spesso la LRT, questa è la scelta migliore.

  • Appoggia la carta direttamente al tornello
  • Addebito automatico della tariffa
  • Circa il 50% in meno rispetto ai biglietti singoli
  • Puoi ricaricarla comodamente in stazione (solo in contanti)

Versioni disponibili:

  • Adulto
  • Studente
  • Senior / Persone con disabilità (alcuni utenti idonei viaggiano gratis)

4️⃣ Consigli per i pagamenti in contanti 💡

  • Biglietterie automatiche: solo MOP
  • Centri assistenza: si accettano MOP / HKD / RMB
  • In genere, le monete di valore inferiore a 10 RMB e le monete da 10 HKD non vengono accettate.
  • I bambini sotto il metro di altezza viaggiano gratis se accompagnati da un adulto.
📱 Consiglio di viaggio: usa una eSIM per Macao per restare sempre online sulla LRT. Potrai controllare rapidamente percorsi, tariffe e info sulle stazioni, e pagare comodamente agli sportelli con Alipay o WeChat Pay, senza dover più andare a caccia di Wi-Fi.
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Come prendere la LRT di Macao?

1. Pianifica il tuo itinerario 🗺️
Controlla di quale linea e stazione hai bisogno. Attualmente, la LRT di Macao comprende la Linea Taipa,Linea Seac Pai Van e Linea Hengqin. Le mappe dei percorsi sono esposte nelle stazioni e sugli schermi elettronici.

2. Acquista un biglietto o prepara il pagamento 🎫💳
Hai a disposizione alcune semplici opzioni:

  • Biglietto di corsa semplice: puoi acquistarlo presso le emettitrici automatiche (solo in contanti MOP) o al Centro Assistenza Clienti.
  • Pagamenti da mobile: Alipay o WeChat Pay (presso i Centri di Assistenza Clienti)
  • LRT Card / Macau Pass: basta un tocco per viaggiare con tariffe scontate (spesso con sconti del 50%)

3. Entra in stazione 🚪
Oltrepassa il cancello d'ingresso:

  • Appoggia la tua carta LRT o il Macau Pass sul lettore
  • Inserisci il tuo biglietto cartaceo per corsa singola nella fessura
    Il cancello si aprirà non appena il pagamento sarà accettato.

4. Aspetta il treno 🚉
Segui le indicazioni in stazione per raggiungere il binario corretto.

  • Linea Taipa: ogni 5-10 minuti circa
  • Linee Seac Pai Van e Hengqin: ogni 6 minuti circa
    Resta dietro la linea di sicurezza e lascia scendere i passeggeri per primi.

5. Sali a bordo della LRT 🚈
Salite a bordo con ordine. I treni sono puliti e silenziosi, dotati di sedili e corrimano.
Gli spazi per le sedie a rotelle sono disponibili vicino alle porte. Per ammirare il panorama, prova le carrozze di testa o di coda.

6. Scendi alla tua stazione ✅
A destinazione:

  • Inserisci il tuo biglietto di corsa semplice per uscire
  • Appoggia la tua carta LRT / Macau Pass per uscire
    L'importo viene detratto automaticamente.

⚠️ Consigli importanti

  • Ricorda di non trattenerti nell'area a pagamento per più di 60 minuti.
  • Verranno applicati costi aggiuntivi se superi il limite di tempo.
  • I bambini sotto il metro di altezza viaggiano gratis
  • È possibile cambiare linea in stazioni come Lotus e Union Hospital.
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I migliori hotel vicino alle stazioni della LRT di Macao (per zona)

Macao dispone di una rete di metropolitana piccola ma estremamente funzionale, e soggiornare vicino a una delle sue stazioni renderà i tuoi spostamenti molto più semplici. Le zone seguenti sono tra le più amate dai viaggiatori internazionali, poiché offrono un accesso rapido alle principali attrazioni, ai valichi di frontiera, all'aeroporto e ai resort più famosi.

Zona

🔥 I più prenotati

Stazione LRT nelle vicinanze

Perché soggiornare qui

Taipa

YOHO Hollywood Roosevelt Hotel ⭐9.1/10

Casa dell'Arte ⭐9.3/10

Stadio, Jockey Club

Vicino ai casinò, ai ristoranti e al Taipa Village

Cotai

Studio City Hotel ⭐9.4/10

The Parisian Macao ⭐9,4/10

Cotai Est, Lotus

Grandi resort, centri commerciali e attrazioni per famiglie

Aeroporto di Macao

Golden Crown China Hotel ⭐8.5/10

Treasure Hotel ⭐8.8/10

Aeroporto

Ideale per soggiorni brevi, voli di prima mattina e collegamenti rapidi

Hengqin

Chimelong Penguin Hotel ⭐9.3/10

Chimelong Spaceship Hotel ⭐9.4/10

Hengqin

Accesso diretto al confine, parchi a tema, ideale per le famiglie

Una volta scelta la zona ideale per il tuo viaggio, puoi affinare la ricerca in base allo stile dell'hotel. Le schede qui sotto presentano le opzioni più popolari per soggiorni di lusso, viaggi in famiglia, resort e strutture con un comodo accesso alla LRT, perfette per andare alla scoperta della città.

I Migliori Hotel a Macao

5 stelle

9/10Buono4134 Recensioni
Macau|0.81km dal centro città
Abbiamo pagato 200 HKD in più e ci hanno dato una suite con vista mare, un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il soggiorno è stato eccellente, anche la vista era bellissima. Gli articoli da toeletta erano abbondanti e il servizio cordiale, sono molto soddisfatto.
Da36 €
9.1/10Buono8617 Recensioni
Macau|1.34km dal centro città
Ancora una volta ho soggiornato al Sofitel Macau At Ponte 16, e la sensazione più grande è stata che, pur non essendo l'hotel più nuovo di Macao, è sicuramente un luogo che trasmette calore. La struttura dell'hotel mostra chiaramente di essere stata costruita durante l'età d'oro dello sviluppo del settore, con un investimento significativo per l'epoca. La biancheria da letto, i mobili e l'arredamento delle aree comuni mantengono un'ottima qualità anche oggi. Ma più che la struttura, ciò che mi ha colpito di più è stato il servizio. Dall'inizio del check-in, il personale della reception è stato estremamente professionale e paziente, rendendo la comunicazione molto piacevole. Anche il personale delle pulizie e quello della palestra con cui ho avuto contatti durante il soggiorno sono stati molto cortesi, e ogni saluto mi ha fatto percepire sincerità anziché formalità. Vorrei elogiare in particolare una dipendente straniera della palestra che lavorava nel pomeriggio. È stata molto cordiale e proattiva, facendomi sentire veramente benvenuto; un dettaglio che mi è rimasto impresso fino alla partenza. C'è anche un piccolo aneddoto. Durante un precedente soggiorno, avevo assaggiato i macaron offerti dall'hotel come benvenuto e li avevo trovati deliziosi. Questa volta, durante il check-in, ho solo menzionato la cosa casualmente alla reception, e con mia sorpresa il personale ha preso la mia osservazione seriamente, e alla fine mi hanno consegnato una scatola intera di macaron. Questa sensazione di essere ricordato e valorizzato è davvero piacevole. Essendo un marchio francese, i dolci francesi non mi hanno deluso, come previsto. Inoltre, ho provato il bagno a bolle dell'hotel e l'eccellente esperienza di sonno che contraddistingue Accor; il comfort generale è stato molto elevato, il tipo di soggiorno che permette di rilassarsi veramente. In realtà, negli ultimi anni molti nuovi hotel sono stati aperti a Macao, ma il Sofitel Macau At Ponte 16 mi dà l'impressione di essere un vecchio amico con tante storie da raccontare. Non cerca intenzionalmente la popolarità, ma si dedica seriamente a fornire un buon servizio. E sono proprio questi hotel che tendono a rimanere impressi. Se dovessi tornare nella zona della Penisola di Macao, sceglierei di nuovo questo posto.
Da56 €
9.3/10Molto buono6243 Recensioni
Macau|0.36km dal centro città
Il servizio è stato ottimo e le esperienze di check-in e check-in sono state molto fluide. Il personale era super gentile e disponibile. La suite familiare è enorme, spaziosa, pulita e confortevole. Frutta, bevande e snack sono gratuiti, il che è un punto a favore. La panetteria all'interno dell'hotel vende pasticcini e caffè fantastici e freschi a prezzi convenienti. Sono disponibili bus navetta gratuiti per l'aeroporto. La cosa più importante è che all'ingresso dell'hotel ci sono diverse fermate dell'autobus che portano al The Venetian, al Taipa Village, al Coloane Village e molti altri. È anche a pochi passi da Piazza del Senato e dalle Rovine di San Paolo. Altamente raccomandato di scegliere questo hotel quando si visita Macao.
Da108 €
8.8/104761 Recensioni
Macau|0.75km dal centro città
Hotel grande e carino. Sembra un po' vecchiotto all'esterno, ma la camera era fantastica. I servizi erano buoni e piacevoli. La posizione non è buona come quella di altri hotel, principalmente perché non c'era il servizio navetta. Ho dovuto prendere la navetta dall'aeroporto all'hotel vicino e poi andare a piedi. Altrimenti, anche un taxi funziona.
Da49 €
9/10Buono6324 Recensioni
Macau|1.13km dal centro città
Will definitely book again!! The location was great! Near the center and the tourist places. The staff was very helpful and kind. The carpet although looked a bit old. The indoor swimming pool was great!! Had purchased the hotel together with a visit in Macau tower which was an amazing experience.
Da49 €
9.5/10Straordinario20488 Recensioni
Macau|4.75km dal centro città
Ho scelto il pacchetto con biglietti del traghetto gratuiti ed è un ottimo rapporto qualità-prezzo! Potenzialmente ogni biglietto del traghetto a persona costa circa 27 dollari di Singapore per un viaggio di andata e ritorno. Solo che non includeva la colazione, ma non è un problema, perché ci sono tutti i ristoranti, i negozi e un sacco di divertimenti proprio sotto l'hotel :) È come un sogno che si avvera! Consiglio anche di raggiungere a piedi il Londoner e il Parisian per ammirare le splendide architetture.
Da155 €

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Viaggio di lavoro

8/10912 Recensioni
Macau|0.57km dal centro città
Di fronte all'ostello della gioventù c'è la stazione degli autobus, che è un'ottima posizione! Non è richiesto alcun deposito, ma la ricevuta che ti è stata consegnata al momento del check-in verrà ritirata al momento del check-out. Conservala al momento del check-in! Il letto era molto comodo, ma occasionalmente c'erano degli scarafaggi, ma ci ho spruzzato sopra l'acqua del WC e non è stato influenzato! Dato che il segnale di rete nella stanza più interna [301] non è buono, la connessione Wi-Fi ne risente notevolmente! La serratura sul comodino non funziona molto bene. L'hotel è gestito da madre e figlio, che parlano principalmente inglese e cantonese! Non posso parlare mandarino!
Da17 €
9.2/10Molto buono5864 Recensioni
Macau|0.53km dal centro città
L'hotel è proprio di fronte al Grand Lisboa, comodo per un giro turistico. una buona colazione, anche se non molto varia. A differenza della Cina continentale, lo staff parla un inglese eccellente. personale cordiale alla reception, che ha anche fatto un upgrade.
Da48 €
9.1/10Buono8582 Recensioni
Macau|0.95km dal centro città
L'hotel si trova nella penisola di Macao, con una fermata dell'autobus proprio davanti che porta al confine di Gongbei. La camera era molto confortevole e si può lasciare i bagagli gratuitamente. È possibile raggiungere a piedi la Piazza del Loto d'Oro e la facciata di São Paulo in circa 20 minuti. Al piano terra c'è un Cafe de Coral. L'hotel ha anche una piscina, anche se a fine gennaio l'acqua era un po' fredda per fare il bagno. Nel complesso, questo soggiorno ha superato le aspettative. A 550 pataca, il rapporto qualità-prezzo a Macao è ottimo e l'ho già consigliato ai miei amici.
Da37 €
8.7/102768 Recensioni
Macau|2.96km dal centro città
L'Hotel Regency Art a Macao per le sue tariffe di camera altamente competitive, spaziosi alloggi con vista sull'oceano, e una posizione rilassante sul fronte d'acqua a Taipa. Fornisce servizi di stile resort, tra cui una piscina all'aperto stagionale, un palestra completamente attrezzata, strutture spa e corti di squash. • Ottimo valore: I viaggiatori spesso prenotano l'Hotel Regency Art per godere di camere più grandi della media e di un classico, estetico grande, a una frazione del costo di mega-resort più nuovi, di lusso. • Camere spaziose e luminose: Le camere degli ospiti sono notevolmente più grandi di molte alternative urbane, con grandi finestre che offrono fantastiche viste sugli oceani. • Prime Taipa Posizione: Situato vicino all'Altira e all'Università di Macao, l'hotel serve come un tranquillo ritiro lontano dal occupato Cotai *****, offrendo comunque un rapido accesso agli autobus locali e servizi di navetta gratuita. • Estensivi servizi ricreativi: Gli ospiti possono beneficiare di una grande piscina all'aperto stagionale, palla racquet e corti di squash, un giardino e un centro benessere e spa. • Unico Vibe artistico: L'alloggio e le aree comuni hanno un decoro vibrante, elegante e distintivo che lo distingue dagli hotel standard in catena. È un vero vecchio hotel e è stato ristrutturato in un certo periodo, ma la cosa che rende questo posto di acciaio è il resort allegato. Un grande risultato se si cerca di rilassarsi e di allontanarsi dal cuoco di pressione per adulti con aria condizionata del ******* sul *******. Il buffet del colazione offre un po' di tutto, tra cui i preferiti occidentali, i prodotti cinesi e anche alcune scelte indiane.
Da42 €
9.5/10Straordinario5353 Recensioni
Macau|1.22km dal centro città
Sono stato qui diverse volte e le camere dell'Hotel Artyzen Grand Lapa hanno letti grandi e molto comodi. È comodo perché ci sono autobus Sands lì vicino che portano all'aeroporto o al Venetian. Per andare alla città vecchia si possono prendere facilmente i mezzi pubblici. Anche il prezzo è molto conveniente. L'hotel ha una piccola piscina esterna, perfetta anche per i bambini. Dietro c'è un ristorante di curry con un'ottima cucina.
Da62 €
9.3/10Molto buono7581 Recensioni
Macau|1.49km dal centro città
Mi è piaciuto molto questo hotel! È confortevole e tranquillo, a meno di dieci minuti a piedi dal Terminal Marittimo Esterno, quindi molto comodo da raggiungere. Proprio di fronte all'hotel c'è una fermata dell'autobus, il che rende facile spostarsi nella maggior parte delle zone di Macao. La statua del Loto d'Oro è a soli duecento metri, praticamente dietro l'angolo. La pulizia, il servizio e le strutture dell'hotel sono tutti ottimi. È una scelta ideale per una vacanza rilassante.
Da43 €

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Per famiglie

9.5/10Straordinario4190 Recensioni
Macau|3.24km dal centro città
Siamo venuti qui per il nostro anniversario e l'hotel ci ha fatto un upgrade a una camera vista mare, l'ha allestita in modo romantico e ci ha offerto anche del vino. È stato davvero un gesto premuroso. Quando siamo partiti, per distrazione, non sapevamo se avessimo lasciato le nostre cose in taxi o sulla navetta. Abbiamo chiamato l'hotel e sono stati molto gentili ad aiutarci a controllare le telecamere e a chiedere informazioni al deposito delle navette. Le nostre cose sono state ritrovate! Molto soddisfatti! Ci torneremo sicuramente!
Da70 €
9.5/10Straordinario1620 Recensioni
Macau|4.33km dal centro città
Il miglior servizio che abbia mai avuto in hotel. Controlla molto velocemente. Personale davvero amichevole. Grande colazione. Camere molto pulite. Il desk front ha aiutato a portare i bagagli e non ha aspettato i suggerimenti o aspettato i suggerimenti. Non ci sono consigli in Cina, quindi evitare di stare in camera aspettando consigli, a differenza dell'hotel Old Wynn. Direi facilmente numero un hotel a Macao. Se volete più di ******, questa è la scelta migliore.
Da131 €
9.3/10Molto buono14622 Recensioni
Macau|5.46km dal centro città
Innanzitutto, parliamo della reception. Appena arrivata per il check-in, il servizio è stato eccellente. Ho detto che era la mia prima volta e l'addetto alla reception mi ha accompagnato direttamente in camera per spiegarmi tutte le strutture. La prima impressione è stata un 10 e lode! Una volta in camera, ho trovato un'accogliente tenda montata, con un materassino molto comodo all'interno. La biancheria da letto e i cuscini erano ottimi. La frutta di benvenuto era freschissima, e gli snack e le bevande gratuite del minibar erano abbondanti e di buona qualità. Anche gli articoli da toeletta, inclusi quelli per bambini, erano eccellenti. Passiamo al servizio. La prima notte, a mezzanotte, c'è stato del rumore e hanno immediatamente inviato del personale a verificare. Dato che probabilmente si trattava di lavori stradali esterni all'hotel, l'atteggiamento proattivo dell'hotel nel gestire la situazione è stato davvero soddisfacente. Il giorno successivo ci hanno organizzato un cambio di stanza. Anche se ciò ha comportato un piccolo ritardo nei nostri piani, l'atteggiamento risolutivo e il seguito sono stati impeccabili. Ci tornerò sicuramente. In generale, se viaggiate con bambini, l'hotel merita di essere scelto per l'ambiente, le strutture e l'atteggiamento del personale. Per qualsiasi necessità, basta chiamare la reception e invieranno rapidamente qualcuno ad aiutare. Un'altra cosa da considerare è la posizione. Se piove spesso, non è comodo come la zona del Venetian o del Londoner perché non ci sono collegamenti diretti. Nei giorni di pioggia si possono usare solo le piscine interne dell'hotel, quelle esterne sono chiuse, e ci sono pochi negozi al piano terra, rendendo difficile passare il tempo. Questa volta, a causa di un tifone, stare in hotel per diversi giorni è stato un po' noioso. Con il bel tempo, invece, è comodo raggiungere ovunque a piedi o in taxi. Per il bus navetta dell'hotel per l'aeroporto, è necessario prevedere un po' di tempo extra, poiché fa diverse fermate e non è diretto. Al primo piano c'è un Donki, comodissimo per comprare snack e altre piccole cose.
Da83 €
9.4/10Straordinario15243 Recensioni
Macau|5.73km dal centro città
È la terza volta che soggiorniamo all'Up Jinping e, rispetto ad altri hotel, il suo rapporto qualità-prezzo è eccezionale. L'esperienza è stata davvero superba! Vorrei menzionare in particolare la receptionist, che ha un atteggiamento di servizio eccellente. C'era un ospite che aveva inavvertitamente saltato la fila e il receptionist lo ha gentilmente richiamato all'ordine, mantenendo la situazione sotto controllo. Un grande pollice in su per lui! 👍👍👍 Dato che siamo arrivati solo in serata, il receptionist ci ha anche offerto un upgrade gratuito della camera e il check-out posticipato. È stato davvero un gesto premuroso che ci ha toccato il cuore. L'immagine della reception di un hotel è incredibilmente importante, e dall'accoglienza al check-out, si percepisce che questo hotel adotta un atteggiamento di servizio sincero verso i suoi ospiti dall'inizio alla fine. Lo consiglio vivamente!!!
Da82 €
9.7/10Eccellente920 Recensioni
Macau|4.75km dal centro città
Posizione: A solo una fermata di treno leggero dall'aeroporto (si possono acquistare i biglietti al finestrino tramite WeChat Pay o Alipay). Attraversando il City of Dreams dall'hotel, si raggiungono The Londoner, MGM, Wynn Palace e The Venetian, tutti punti di interesse principali. Ambiente: Le luci della stanza sono calde, l'ambiente è pulito e la disposizione è ben pensata. Ci sono due lavandini, doccia e WC separati, e sono stati forniti anche i sali da bagno. Servizio: Dal check-in al check-out, il servizio è stato proattivo, cordiale, educato e veloce. Un ringraziamento speciale alle due signorine (i loro nomi sono nelle foto) che hanno gestito il check-in e ci hanno illustrato l'uso delle varie strutture in camera e i percorsi più convenienti per raggiungere i luoghi vicini. L'addetto al check-out ci ha anche proattivamente chiesto se volessimo depositare i bagagli, dove andassimo e quale autobus prendere, facendoci sentire a nostro agio nonostante fossimo appena arrivati.
Da268 €
8.9/108652 Recensioni
Macau|0.68km dal centro città
La camera era spaziosa e dotata persino di vasca da bagno, cosa che i bambini hanno adorato. È vicinissima al terminal dei traghetti dell'Outer Harbour, il che la rende ideale per visitare il Venetian, i Giardini di Parigi (per scattare foto alla Torre Eiffel), il Londoner, Rua do Cunha (per assaggiare lo street food), il Museo delle Case di Taipa (per scattare foto) e il Wynn Palace (per ammirare il panorama notturno dalla funivia). L'hotel StarWorld, proprio di fronte, offre un servizio navetta gratuito! Purtroppo, questa volta ha piovuto, quindi non siamo riusciti a vedere molte attrazioni, ma ci torneremo sicuramente la prossima volta!
Da43 €

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Colazione

8.7/102398 Recensioni
Macau|1.53km dal centro città
Il nostro check-in con l'aiuto del personale 趙嘉敏, solo 5 minuti per ottenere la nostra camera e devo ringraziare tanto Joel che si è preso molta cura di noi. Quando abbiamo fatto il check-in ha notato che avevamo un bagaglio con noi e ci ha detto di lasciarlo a una distanza tale che potesse essere curato Durante il check-out è stato molto paziente nell'ascoltare il mio commento che la sedia nella nostra camera una delle gambe non era fissata bene e lo avrebbe riferito alla direzione. Ultimo ma non meno importante, grazie alla Sig. ra Jessy che ha preso la mia chiamata IDD per la mia richiesta speciale dato che veniamo da Hong Kong perché abbiamo appena prenotato meno di 12 ore prima del check-in. Ha davvero fatto osservazioni sulle mie esigenze e perché so che è lei che risponde alla mia chiamata e ha preparato bene una camera prima del nostro arrivo come quando abbiamo fatto il check-out, da qualche chiacchierata e sa che è lei che ha ricevuto le mie chiamate e presta attenzione alle nostre esigenze.
Da43 €
7.2/10184 Recensioni
Macau|0.97km dal centro città
L'hotel è un po'di corsa, ma in una buona posizione e chiedendo la distanza dalla maggior parte delle visione. La stanza era pulita e spaziosa, la doccia era fredda, così un po' combatteva. Rimasto per 1 notte, era solo un rapido arresto mentre volevo vedere cosa Macau doveva offrire. Personale non capisce l'inglese così prendere Google tradurre app con voi o farà la vita difficile! In generale, è ok per il denaro. Ho pagato 50 sterline alla notte, che era meno di quanto fosse la maggior parte dei posti.
Da34 €
7.8/102122 Recensioni
Macau|0.54km dal centro città
Quando entravo nella stanza, profumava di vapore e di molda, e questo era il mio principale preoccupazione, ma quando mi sbarazzavo dell’aria con l’aria e mi sentivo finalmente andato via. In generale, era un soggiorno decente, una buona posizione, ma non c'era altro da scrivere.
Da43 €
8.3/104003 Recensioni
Macau|0.67km dal centro città
Il cameriere della hall aveva un pessimo atteggiamento, non capiva cosa stessi dicendo? Una semplice risposta al mio problema non funziona? Stai ancora discutendo con me, che tipo di servizio è questo? Non è forse il cliente che parla meglio? Per fortuna c'era un cameriere Suki ad aiutarlo fuori dall'assedio, non permettendogli di rendere il mio gruppo sempre più aggressivo, non prende la bocca di cavallo, domande e risposte non riescono a comunicare affatto, per favore bannate il cameriere dal servire il riso!
Da41 €
9.3/10Molto buono9304 Recensioni
Macau|0.78km dal centro città
Questo posto è ok. La posizione è buona. Il servizio non è stato eccezionale. Ho avuto un problema con il check-in ed è stato molto confusionario. Ci tornerei, ma era molto nella media. Così così. In realtà mi aspetterei che questo posto fosse un po' più economico. Sono anche arrabbiato per non aver ricevuto alcun tipo di sistemazione o sconto per il problema del check-in che ho avuto. Oh beh.
Da46 €
9.2/10Molto buono3237 Recensioni
Macau|1.69km dal centro città
La posizione era molto conveniente, a 5-minute passeggiata dalla nave Macao. Non c'è bisogno di un taxi o niente! L'hotel sembra un po' vecchio dall'esterno, anche se mi piace davvero il modo in cui hanno mantenuto questo hotel, all'interno del suo abbastanza pulito e sembra nuovo, hanno una bella piscina e sauna anche, la vista dalla mia stanza era 10/10, il personale dell'hotel era molto utile e ospite, Non perdere il buffet di colazione, lots if option and nice food’ i will definitely stay in this hotel next time as well. ❤️❤️
Da67 €

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Palestra

8/1030 Recensioni
Macau|0.53km dal centro città
L'ambiente è molto buono. L'unico difetto è che mangiare e bere e giocare e giocare. L'unico difetto è che il pagamento di Trip.com è troppo alto. E non prenotare colazione, prenotare più di 1000, e se comprate in loco, sono 280 sterline.
Da511 €
9.5/10Straordinario499 Recensioni
Macau|0.42km dal centro città
Mi è piaciuto stare all'hotel Wynn. Il personale era molto amichevole, il servizio era eccellente, la stanza era pulita e la posizione era strategica. Quando sono uscito dall'hotel e sono tornato a casa, mi sono sentito tranquillo, come se fossi tornato a casa. Rimanerei certamente all'Hotel Wynn.
Da162 €
9.3/10Molto buono581 Recensioni
Macau|0.65km dal centro città
It was our anniversary and Gary at reception offered us a lte check out since we arrived at the hotel quite late. We were also upgraded together with a free red wine as our gift and we were thrilled and we were further offered 2 complimentary breakfast althought we didn't use att the end. I found out that I didn't take my airpods with me at the time when I checked out and we went to lunch. I came back and then 2 receptionists helped me out and called the room to bring it back down even after checkout, I m so pleased by the services Ascott provided me and to us. Thank you very much and I will for sure come again. Btw the room we stayed was really nice spacious and comfortable.
Da102 €
9.1/10Buono9893 Recensioni
Macau|1.38km dal centro città
L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.
Da45 €
9.5/10Straordinario1359 Recensioni
Macau|0.41km dal centro città
Ho visitato Macao durante gli ultimi giorni della festa nazionale e ho scelto di soggiornare al Mandarin Oriental, Macau principalmente per via del ”Festival Mondiale dei Fuochi d'artificio”. L'hotel vanta una posizione superba con vista sia sul mare che sul lago. La vista sul lago offre una visuale perfetta sui fuochi d'artificio e il tramonto è mozzafiato. Le camere dell'hotel sono ben attrezzate, con letti comodi e soffioni doccia moderni. Al check-in, l'hotel ci ha offerto frutta e cioccolatini di benvenuto e il personale è stato attento e disponibile, aiutandoci proattivamente con i bagagli e aprendoci le porte. La colazione era abbondante, con un'ampia varietà di dim sum cantonesi e occidentali. L'hotel è collegato all'MGM Grand Macau e l'aria condizionata era molto confortevole. Ci sono ottimi ristoranti portoghesi, il che rende comodo cenare, divertirsi e fare shopping. L'unico inconveniente è stato che avevamo prenotato due camere su un piano non fumatori, ma una di esse aveva un forte odore di fumo. Dopo che il personale ha contattato la reception, avevamo intenzione di cambiare camera, ma l'attesa era troppo lunga, quindi abbiamo rinunciato. E infatti, abbiamo trovato mozziconi di sigaretta nei cestini della spazzatura nell'atrio degli ascensori (qualcuno stava fumando su un piano dove è vietato fumare)! Nel complesso, questo breve soggiorno è stata un'esperienza piacevole!
Da187 €
9.3/10Molto buono5669 Recensioni
Macau|3.36km dal centro città
Sono venuto a Macao per il concerto delle IVE e ho soggiornato in tre hotel (Treasure Island, Altira, Regency Art Hotel). Inizialmente pensavo che il Regency Art Hotel fosse solo un hotel di passaggio per una notte, ma alla fine è stato quello che ha superato di gran lunga le mie aspettative! Innanzitutto, lo stile generale dell'hotel è molto moderno e conveniente. Dopo il check-in, la reception ci ha gentilmente offerto un upgrade della camera, il che è stato molto apprezzato 👍🏻. In secondo luogo, per quanto riguarda il deposito cauzionale, il Regency Art Hotel è stato il più premuroso: accetta Alipay dalla Cina continentale e utilizza la funzione di congelamento, che si sblocca automaticamente dopo il check-out (a differenza di un certo hotel a cinque stelle che richiedeva un deposito in contanti 🙄, molto arretrato). La camera stessa era molto pulita e ordinata, piccola ma completa di tutto il necessario, e mi ha dato un grande senso di sicurezza 👍🏻. C'era anche una finestra da cui si poteva ammirare la vista notturna di Taipa, tranquilla e serena. Situato nella parte settentrionale di Taipa, ma l'ambiente circostante è molto comodo, con molti minimarket e negozi di colazione al piano terra, ed è anche molto vicino alla stazione della metropolitana leggera e alle fermate degli autobus. Per quanto riguarda le prese, quelle del Regency Art Hotel sono universali, quindi non c'è bisogno di portare adattatori e non è nemmeno consigliato usarli (ci saranno avvisi). Dopo il check-out, è anche possibile depositare gratuitamente i bagagli, il servizio è molto professionale. In breve, è un hotel fantastico 🏨 con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Da40 €

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FAQ sulla metro di Macao

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