Hotel a 4 stelle in Texas, Stati Uniti d'America

The Riverwalk Plaza is located near other bars and food places. It is great for families, in their lounge they have movies, chess and other family games. On the other side you will find the Gavel. Good bar and great atmosphere, did not try any food but their drinks were on point.

L'hotel aveva una posizione perfetta per gli eventi che avevamo pianificato. Era occupato in zona a causa delle proteste No Kings, ma non ha avuto alcun impatto sul nostro soggiorno. Il personale dell'hotel ha aggiornato la nostra stanza a causa di un errore da parte loro e era favoloso!! Il bagno era fantastico e i letti erano molto confortevoli.

Bella struttura in una zona strategica della città di Houston. Servizio ottimo e personale disponibile, che mi ha accolta, tenuto la valigia in un posto sicuro dopo il check out e aiutata in ogni richiesta. Belle le aree comuni, con distributore di acqua purificata e zona caffetteria sempre accessibile. Consiglio vivamente questa struttura.

L'hotel è molto bello, e il personale di guardia e di campanile erano eccezionalmente amichevole. Il doccia aveva una grande pressione idrica; tuttavia, se si è alti, il posto della testa del doccia non è idealemi marito è 5’10” e doveva andare a usarlo. Noi pensavamo di restare di nuovo, ma la nostra mattina stava bloccando e sovraffollando il bagno, che era frustrante, soprattutto perché era stato usato molto poco carta da bagno. La maggior parte delle persone considerano che il flusso di bagno sia un problema urgente che richiede un'attenzione immediata, ma noi chiediamo aiuto, ma nessuno è mai venuto. Sembrava che il personale si supponesse di poter aspettare, dato che abbiamo avuto qualche ora prima del check-out, che era deludente. Di conseguenza, mio marito doveva andare al piano terra per usare la camera da letto, e dovevamo navigare intorno all'acqua da bagno mentre ci preparavamo.

This hotel is located at a very short walk to riverwalk restaurants. The rooms are of good size and the staff are friendly. The only downgrade I experienced this time is that they stopped offering buffet breakfast on weekdays. Weekend breakfast buffets now cost usd 20. I guess the current government has really caused a downfall of tourism in USA.

La camera era soddisfacente e molto pulita, ma il water era un po' vecchio e continuava a scaricare. Anche l'insonorizzazione era scarsa; sono stato svegliato presto la mattina da rumori che non avrei dovuto sentire. Il servizio alla reception è stato eccellente e offrivano un deposito bagagli gratuito. Avevo prenotato una camera con colazione a buffet, ma si aspettavano comunque una mancia, cosa che ho trovato incomprensibile. Il primo giorno ero a una riunione e dovevo correre per prendere l'autobus, quindi ho mangiato in fretta e non ci ho pensato. Il giorno dopo, un membro dello staff ha alzato gli occhi al cielo, ha stampato una mancia e si è lamentato di noi. Gli abbiamo detto ”mai” dargli la mancia. In seguito, ci siamo resi conto dell'errore e abbiamo lasciato la mancia, ma il loro atteggiamento è rimasto comunque molto sgradevole!

全体的には清潔だし、部屋も広かったので、とても良かったです。 早くホテルに着いたので荷物だけ預かってもらおうとしたところ、チェックインさせて貰えたのがありがたかった。 困ったのはエレベーターが全然来ない事、下の階だと来ても満員で乗れなかった事や、下からもエレベーター待ちで行列になってた事です。 場所は、リバーウォークもホテル直結だし、アラモ伝導所にもすぐだったので便利が凄くイイです。 駐車場は高いので近くの安い所に停めるのをオススメします。

We upgraded to have breakfast for $60. The hotel upgrade is to executive and free appetizer. So we got 4 free appetizers for free. Perfect location in downtown Houston. We”ll stay again next time. Their breakfast are really good as well

L'esperienza è stata molto piacevole: i membri del personale che hanno partecipato alle nostre esigenze durante la nostra settimana di formazione sono stati utili e rispondono alle nostre esigenze. Mariam, alla reception, era disposto a aiutare e offrire aiuto su richiesta. La posizione dell'hotel e le strutture erano fantastiche. Tutte le esperienze divertenti

I originally selected a room and was given something different without any explanation. When I did inquire about it the staff member was very nonchalant. Had paid $14 extra for parking and all the parking was the same. Never said anything about paid parking and a $50 deposit. I wish all this was put in writing up front. So when I paid for the room, plus parking, and a extra deposit in ONE transaction. The room was great, wonderful view, bed/bedding was comfortable, shower was amazing. Customer service in the morning wasn't all that great.