Hotel a 4 stelle in Contea di Kwale, Kenya

Excellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .

Amazing staff and truly exceptional service. Both G. and M. were always present, attentive, and genuinely supportive throughout our stay. They helped with meals and were always available whenever we needed assistance. Their hospitality made a real difference, and we are truly grateful to have met them and spent a few days in what feels like a hidden paradise. The location is beautiful—a peaceful beachfront property in a quiet, uncrowded area with plenty to do nearby. It’s about a 45-minute drive from Diani Airport, so having a car is highly recommended. Make sure to follow the Tiwi Beach exit rather than relying on the GPS coordinates to reach the property. It is also advisable to buy supplies, including drinking water, before arriving at the facility. The penthouse itself has incredible potential and offers stunning views, but unfortunately it is not well maintained and still requires significant work. Basic structural improvements are needed, including proper ceiling finishing, fencing, and treatment of the wooden furniture due to visible infestation. Another issue is that there are many open gaps and spaces around the penthouse structure, which allow insects and even cats to enter the room. This significantly affects comfort and hygiene and should be addressed with proper sealing and screening. Overall, the staff and location are fantastic, but the penthouse urgently needs proper maintenance and finishing to match the beauty of the setting.

Desidero congratularmi con il Chale Island Resort e la sua squadra per il loro servizio impecabile. Tutto è stato meraviglioso. Mi è stato così piacevole, ogni giorno per gli ultimi 6 giorni! Prendi i bagagli in un altro hotel giorni prima del mio soggiorno, niente problema! Servizio perfetto. Prendi e lascia all'aeroporto, perfettamente in tempo! Servizio sempre con un sorriso grande, e sempre al tuo servizio. La stanza era molto pulita ogni giorno durante il mio soggiorno. Molto di cibo o ristorante scelta. Mi è piaciuta la vasta varietà al colazione. Veramente un ottimo posto per riposare dopo un intenso viaggio safari ;-) E cosa ne dici delle viste, risalite, sorgenti solari, lo chiami, respiro ... Andai a immergersi, così tante grazie al mio amico Evans per una buona mattina di immergersi intorno all'isola ... Questo è stato il soggiorno perfetto per finire la mia avventura in Kenya, un grande Chale ASANTE ...

不知道為什麼完全沒人提到備品簡陋這件事，比如沒有一次性拖鞋，水也是保温壺裝着的沒有一次性的瓶裝飲用水，到了晚上如果超過12點洗澡水會變冷，要放水十幾分鍾才有熱水。不知道是不是整個蒙巴薩的酒店水過濾系統都一坨屎，水超級無敵鹹，跟海水直接飲用沒什麼區別，連服務員都説刷牙最好用純凈水。 因為一價全包，所以酒店基本都是歐美人多，我們住那兩天一箇中國人都沒看見，吃的也就那樣和別的酒店差不多，其實在蒙巴薩還是不建議這種包餐的，因為外面餐廳可以吃海鮮更好吃。唯一好處就是酒水免費，哪怕雞尾酒也是免費，所以很多歐美人喜歡在那喝酒。晚上也有表演節目。

В отеле отдыхают в основном граждане Германии возраста 40-50 +. Еда вкусная , нельзя сказать , что сильно разнообразная , но всего хватало, готовят вкусно : мясо , рыба , много овощей и фруктов. Веселые аниматоры , доброжелательный персонал . Номера простенькие , мебель старая ,но все работало. На территории отеля много обезьян 😅 не оставляйте вещи без присмотра . Вечером всегда проходит анимация , каждый день разная программа-молодцы! Возле бара на пляже часто собирается очередь , но обслуживание довольно быстрое. В целом , отель понравился, также посетили Diani resort ( до него по пляжу 15-20 минут пешком )Кстати Вы можете посещать отели одной сети , в том числе пользоваться услугами бара /ресторана . На ресепшене любезно разрешили остаться в отеле и пользоваться услугами все включено после выезда из номера, так как трансфер был около 14-00. Ставлю все пятерки за отношение персонала

We had a good fun time. Booked in 2 nights. Place is calm and relaxing. The rooms very clean and cozy. The staffs were friendly and kind. The evening animation team was fun. Food wasn’t bad tho I feel the variety could be better, options and time taken to refill was abit needed. Other than that all it was fun and chilled out experience.

Hotel meraviglioso - grande posizione e anche le strutture sono grandi. L'unica questione è quando l'hotel è pieno - ci sono scarse tovaglie di spiaggia. Non aiuta che la maggior parte delle persone prenda più di quanto previsto, cioè 3/4 più per persona piuttosto che una per persona. Dovremmo aspettare tutto il giorno per ottenere una tovagliola pulita. ( parlando con altri ospiti - hanno raccolto le loro tovaglie @ 7.30am o la notte prima ...) . Si consiglia che la gestione introduca un sistema CARD per asciugamani per spiaggia in modo che tutti abbiano una distribuzione equa (se non è piena, si può riversare al sistema attuale). Le relazioni degli ospiti (Marcia) sono sorprendenti e consigliano di parlare di qualsiasi cosa locale. Lei può consigliarvi e aiutare ogni volta che è possibile. Il più positivo è il cibo - è stato sorprendente e il più fresco della cucina è stato visibile. Il bar è stato veloce per rispondere agli ordini di bevande. l'unica domanda è la quantità di carta da usare, poiché la maggior parte degli ospiti sono su All- inclusive, ma è stato chiesto che il numero della stanza sia dato ogni volta che ordinate una bevanda. Forse la gestione può rivedere questo? che il personale veda i BANDS decidere quali ordini alimentari sono necessari o meno

Location was not perfect and not much activities going on there but they’ve more than make up for it with their services, and the food was to die for, my girlfriend and I really enjoyed the food if nothing else.

Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.