Hotel altamente raccomandato. Il personale era molto amichevole e faceva del loro meglio per renderci benvenuti. La stanza era spaziale e l'apertura era magnifica. I pasti erano ben presentati e molto riempiti. Mi sarei certamente tornato se avessi la possibilità.
E'molto felice di poter soggiornare in un posto così bello con due cani.
L'ambiente generale è molto bello e tranquillo. Il cane con la casa è anche molto divertente per i cani.La cena e la colazione sono tutti fatti dal personale sul posto, e i cibi sono freschi e pesanti, e sono davvero soddisfatti.
Tuttavia, mentre l'esperienza complessiva è molto buona, ci sono due piccole suggerimenti, sperando che la qualità del servizio possa essere ulteriormente migliorata in futuro.
1️⃣ Comunicazione sull'ora di soggiorno
L'ora di soggiorno indicata dall'hotel è 15:00 〜 19:00, quindi l'ospite arriva prima delle 19:00.In quel giorno, quando non è ancora superato il tempo di soggiorno, è stato chiesto in via provvisoria ”circa a che ora arriva”, che può leggermente indurre la gente a sentirsi incoraggiata. Poiché l'hotel ha stabilito un intervallo di tempo di soggiorno, il reparto ristorante e accoglienza può essere pronto in anticipo per questo periodo.
2️⃣ esperienza di servizio al momento della partenza
Il personale di quel giorno era molto entusiasta. Il veicolo si fermò e si è iniziato a aiutare a trasportare il bagaglio. La prima impressione è molto buona.
Ma invece, non c'è quasi nessun aiuto al ritiro.Non ho nemmeno chiesto se avessi bisogno di aiuto per trasportare il bagaglio.Poiché alcune case sono lontane dalla ricetta, ho visto anche alcuni ospiti più anziani che devono trascinare molte valigie da soli per gestire le procedure di ritiro.
Personalmente penso che un vero e proprio hotel sia un entusiasmo per il soggiorno, e più evidente se può ancora mantenere lo stesso sottile e attento quando si lascia.Poiché i sentimenti degli ospiti quando se ne andano, sono spesso l'impressione finale dell'esperienza di alloggio.
Non c'è alcuna insulto, solo rappresenta un po'di sentimenti reali delle persone durante il soggiorno.
Spero anche che il futuro dell'hotel possa continuare a migliorare nei dettagli del servizio, non lasciare che un ambiente così eccellente e hardware siano influenzati da piccoli oggetti sul servizio.
Al momento della partenza, alcuni oggetti sono stati dimenticati. Grazie per avermi chiamato l'hotel. Ci rimarrò la prossima volta. Per favore prenderti cura di più in quel momento
It was a great stay at this ryokan! The hotel is able to arrange a car to fetch you from the JR station. You can call them using a dedicated phone at the station which is used to contact the different ryokans. The car arrived in 10mins or so. The ride to the ryokan was also less than 10mins. The hotel also fetched us to the station on the last day of our stay.
The ryokan itself is homely and cozy. We were greeted by an english speaking staff who introduced us to the amenities of the ryokan. There was also a nice welcome tea and matcha chocolate. Our bags were brought to our room as well during this time.
The room is spacious and cozy. The hotel prepared 2 welcome biscuits in the room which was a nice personal touch. The room has a nice living room and a great view of Lake Biwa. Recommend to catch the sunrise over the lake! There are 2 normal beds as well as futon beds (need to set up yourself). Both are comfortable. The hotel also prepared pretty yukata for both female and male guests which you can wear during the stay. There are 4 different designs for ladies, and one design for the guys. You can request for different size if the one in the room doesn’t fit you. There is also a full length mirror and a mini dressing area at the side of the living room. It was fun dressing up in the yukata!
The toilet, basin, shower and hot tub areas are all separate. The toilet is a little small, but the basin and mirror area is very spacious. The shower area is quite small as well and the shower head is rather low so you need to hold the shower head if you wish to wash up while standing. There is a small stool given for you to sit down though. The hot tub area is semi-outdoor and you can see Lake Biwa. But it is quite small (only good for one person). It was too cold so we didn’t use the hot tub.
Instead, we booked the private onsen for 50mins. The private onsen has a private toilet and dressing area which is equipped with hairdryer, body lotion etc. There is a water dispenser as well if you need to hydrate yourself. The onsen area has a washing area, and the hot tub area is spacious for 2 person. There are privacy screens around the onsen area but there is a small gap to let in cold air for ventilation. Wish there is a good view from the private onsen but it was still enjoyable!
Dinner and breakfast was Kaiseki style, and the meals were one of the highlights for my husband and I. We really enjoyed the courses which are clean tasting yet wholesome, fresh and flavourful. It was such a sumptuous treat!
The ryokan also has a souvenir shop if you wish to buy anything back.
Overall, my husband and I really enjoyed the stay here and we agreed this was one of the main highlights of our 12 days trip in Japan. Highly recommend!
Ho davvero apprezzato i giorni trascorsi in questo hotel, la vista è splendida anche nelle giornate nuvolose... Purtroppo non si può vedere l'alba! La camera è spaziosa e si può camminare liberamente! Il microonde è disponibile per l'uso in comune! Buon divertimento!
Amore l'esperienza generale, vista al sole è un bonus, il personale è molto amichevole.
Tuttavia, abbiamo prenotato attraverso trip.com, il prezzo mostra online non include il bambino, anche abbiamo selezionato il bambino all'inizio, quindi abbiamo dovuto pagare ulteriori al checkout. Questo è il problema dell'agente, non il resort.
La resistenza di Zhuang Xiang, come il suo gruppo è stabile, le strutture e il design, è anche reale e incredibile. Il paesaggio fuori dalla finestra della stanza. Quando arriva all'hotel, il vestito di selezione personale, un bel dono di accompagnamento e di moda, la cucina di cucina e la mangime locale fatto con il tempo, la decorazione elegante e il casinò di aria libera, La notte di tiro gratis, tutto è posto, non c'è propaganda coperta dal cielo, pensa tranquillamente a ogni cliente, vede il mio viso, paziente e tutto in osseo.
La colazione è molto buona e anche l'esperienza delle terme è molto buona. Non c'era nessuno quando sono andato lì, era solo un charter. La posizione è proprio in riva al lago, comoda e tranquilla, c'è un 7-11 accanto, puoi fare dei semplici acquisti. La proprietaria dell'hotel è una nonna gentile e amabile, che può consigliarci attività locali in un inglese semplice. Le sono molto grato per essersi preso cura di lei per alcuni giorni.
Anche se il linguaggio non è comprensibile, può ancora sentire l'entusiasmo del personale di servizio.Non c'è bagno nella stanza prenota, basta un grande casinò.Il grande casinò gratuito ha parte esterna, ma non c'è paesaggio.
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9.4/10
Fantastico
UUtente anonimoIt was a great stay at this ryokan! The hotel is able to arrange a car to fetch you from the JR station. You can call them using a dedicated phone at the station which is used to contact the different ryokans. The car arrived in 10mins or so. The ride to the ryokan was also less than 10mins. The hotel also fetched us to the station on the last day of our stay.
The ryokan itself is homely and cozy. We were greeted by an english speaking staff who introduced us to the amenities of the ryokan. There was also a nice welcome tea and matcha chocolate. Our bags were brought to our room as well during this time.
The room is spacious and cozy. The hotel prepared 2 welcome biscuits in the room which was a nice personal touch. The room has a nice living room and a great view of Lake Biwa. Recommend to catch the sunrise over the lake! There are 2 normal beds as well as futon beds (need to set up yourself). Both are comfortable. The hotel also prepared pretty yukata for both female and male guests which you can wear during the stay. There are 4 different designs for ladies, and one design for the guys. You can request for different size if the one in the room doesn’t fit you. There is also a full length mirror and a mini dressing area at the side of the living room. It was fun dressing up in the yukata!
The toilet, basin, shower and hot tub areas are all separate. The toilet is a little small, but the basin and mirror area is very spacious. The shower area is quite small as well and the shower head is rather low so you need to hold the shower head if you wish to wash up while standing. There is a small stool given for you to sit down though. The hot tub area is semi-outdoor and you can see Lake Biwa. But it is quite small (only good for one person). It was too cold so we didn’t use the hot tub.
Instead, we booked the private onsen for 50mins. The private onsen has a private toilet and dressing area which is equipped with hairdryer, body lotion etc. There is a water dispenser as well if you need to hydrate yourself. The onsen area has a washing area, and the hot tub area is spacious for 2 person. There are privacy screens around the onsen area but there is a small gap to let in cold air for ventilation. Wish there is a good view from the private onsen but it was still enjoyable!
Dinner and breakfast was Kaiseki style, and the meals were one of the highlights for my husband and I. We really enjoyed the courses which are clean tasting yet wholesome, fresh and flavourful. It was such a sumptuous treat!
The ryokan also has a souvenir shop if you wish to buy anything back.
Overall, my husband and I really enjoyed the stay here and we agreed this was one of the main highlights of our 12 days trip in Japan. Highly recommend!
UUtente ospiteAmore l'esperienza generale, vista al sole è un bonus, il personale è molto amichevole.
Tuttavia, abbiamo prenotato attraverso trip.com, il prezzo mostra online non include il bambino, anche abbiamo selezionato il bambino all'inizio, quindi abbiamo dovuto pagare ulteriori al checkout. Questo è il problema dell'agente, non il resort.
UUtente anonimoHotel altamente raccomandato. Il personale era molto amichevole e faceva del loro meglio per renderci benvenuti. La stanza era spaziale e l'apertura era magnifica. I pasti erano ben presentati e molto riempiti. Mi sarei certamente tornato se avessi la possibilità.
UUtente ospiteHo davvero apprezzato i giorni trascorsi in questo hotel, la vista è splendida anche nelle giornate nuvolose... Purtroppo non si può vedere l'alba! La camera è spaziosa e si può camminare liberamente! Il microonde è disponibile per l'uso in comune! Buon divertimento!
黑黑豬阿神La resistenza di Zhuang Xiang, come il suo gruppo è stabile, le strutture e il design, è anche reale e incredibile. Il paesaggio fuori dalla finestra della stanza. Quando arriva all'hotel, il vestito di selezione personale, un bel dono di accompagnamento e di moda, la cucina di cucina e la mangime locale fatto con il tempo, la decorazione elegante e il casinò di aria libera, La notte di tiro gratis, tutto è posto, non c'è propaganda coperta dal cielo, pensa tranquillamente a ogni cliente, vede il mio viso, paziente e tutto in osseo.
UUtente ospiteWe had a great stay here, very clean, the staff was also very friendly and helpful ! The location had an amazing view of the lake as well
MmicacatLa colazione è molto buona e anche l'esperienza delle terme è molto buona. Non c'era nessuno quando sono andato lì, era solo un charter. La posizione è proprio in riva al lago, comoda e tranquilla, c'è un 7-11 accanto, puoi fare dei semplici acquisti. La proprietaria dell'hotel è una nonna gentile e amabile, che può consigliarci attività locali in un inglese semplice. Le sono molto grato per essersi preso cura di lei per alcuni giorni.
EenjoytheworldAnche se il linguaggio non è comprensibile, può ancora sentire l'entusiasmo del personale di servizio.Non c'è bagno nella stanza prenota, basta un grande casinò.Il grande casinò gratuito ha parte esterna, ma non c'è paesaggio.
Prefettura di Shiga: qual è la tariffa media degli hotel a 4 stelle?
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Prefettura di Shiga: quali hotel a 4 stelle offrono la piscina?