Hotel a 4 stelle in Jharkhand, India

Poiché si tratta di un hotel 5-star, le nostre aspettative erano piuttosto elevate. L'hotel dispone di una posizione eccellente, bella struttura, una pulizia molto buona e di strutture impressionanti. Tuttavia, ci sono alcune aree in cui l'esperienza complessiva degli ospiti potrebbe essere migliorata: 1. Servizio di bagaglio al check-in: il nostro bagaglio ha richiesto più di un'ora per arrivare alla stanza. Dovremmo chiamare la ricezione due volte prima che fosse consegnato. In una proprietà 5-star, l'assistenza bagagli dovrebbe idealmente essere pronta e proattiva. 2. Toilette: la stanza era preparata con toilette per una sola persona, anche se la nostra prenotazione era per due ospiti. Abbiamo ricevuto l'insieme aggiuntivo solo dopo averlo chiesto. 3. Servizio di piscina: Gli asciugamani e l'acqua potabile dovrebbero essere facilmente disponibili o forniti quando gli ospiti arrivano nella zona della piscina. 4. Pagamento per la cena in camera: ci è stato chiesto di effettuare il pagamento immediatamente dopo la consegna del cibo, e il personale ha anche preso un quadro della conferma del pagamento. A mio parere, le tariffe dovrebbero essere idealmente aggiunte alla fattura della camera e regolate convenientemente al checkout, come si prevede di solito in un hotel 5-star. 5. Collezione di utensili usati: dopo aver finito il pranzo, abbiamo tenuto gli utensili usati fuori dalla sala di raccolta. Purtroppo, sono rimasti fuori dalla porta per tutta la notte e sono ancora lì il giorno successivo. Questo avrebbe dovuto essere notato e chiarito molto prima - Signor Presidente, signore. In generale, la proprietà stessa è molto buona, ma il servizio e l'attenzione ai dettagli devono essere migliorati per soddisfare veramente le norme e le aspettative associate ad un hotel 5-star.

Hotel was nice and the manager is also very helpful. Its very near to the Nucleus mall and the shopping street upper bazaar is also walking distance. I would tecommmend this hotel if you want to stay in the city centre. Also, all rooms have lake view.

È la mia terza volta e ho sempre avuto un servizio molto caldo e benvenuto. Ultimamente ho anche avuto un gradino e sono stato molto felice dopo aver viaggiato in Bihar e Jharkand.

Good hotel it was good experience I stay there and enjoy the property

The hotel is new. as such, its interior looks nice and pleasing. pros Location, amenities, food quality, housekeeping, room service, supportive staff, and front desk. cons Distance from Temple is about 2 km. you need a vehicle to go to parking and walk about 600 m to reach the temple. Corridors are not at the same level; as such, one needs to be careful while walking to avoid falling. Restaurant staff found struggling to manage adequate provisioning of items to guests during Buffet breakfast.

It's nice hotel New I enjoyed my stay

Jiva is looks to be luxurious hotel with bigger room / nice ambience, super clean rooms with all complimentary snacks, had many varieties in breakfast, overall it is awesome experience.

非常喜歡 設施：好

Sono rimasto qui nella 1a settimana di giovedì 2023. L'hotel è vicino all'ingresso petrolifero indiano e quindi molto strategicamente posizionato per scopi commerciali. Le camere sono molto confortevoli e in top condition fino ad ora. La piscina è in buona condizione e così è l'arcade di gioco. Bar e salone aperto hanno tutti i grandi whisky. In generale una eccellente esperienza che dibrugarh-duliajn manca.

La posizione è buona. La piscina non è affatto ben mantenuta. Il personale del ristorante è molto buono, ma gli altri non sono affatto ben formati.