Hotel a 4 stelle in Harjumaa, Estonia

Great location, very close to old town. The room is very clean and modern with Aircon. The breakfast was delicious with wide varieties, including the British classics and local specialities. My booking included access to the water park, it was amazing, never had such a great holiday, definitely recommend coming back again.

Si tratta di un tipico hotel europeo a 3,5 stelle. È in una posizione eccellente nel mezzo della città vecchia di Tallinn, dispone di camere doppie confortevoli ma tipicamente piccole, colazioni meravigliose e aria condizionata calda. Lo consiglierei alle coppie. Tuttavia, non ci torneremmo. Anche se abbiamo prenotato e pagato completamente più di 2 mesi prima del soggiorno in hotel, al nostro arrivo ci è stato detto che la nostra camera era stata ”doppia prenotata”. Siamo stati spediti in una stanza con letti più piccoli di quelli singoli posizionati uno accanto all'altro in una stanza che assomigliava a una struttura del campo scolastico. Quando ho suggerito che questo era insoddisfacente, l'addetto alla reception ha dichiarato di fronte agli altri ospiti: ”Peccato”. Dopo aver camminato per la città vecchia ed essere tornati, il direttore ci ha sistemato in una stanza migliore per una notte e poi abbiamo prenotato la nostra camera per le tre notti successive. Inoltre, l'ascensore non si estende fino al 4° piano, quindi è stata una fatica trasportare valigie di grandi dimensioni su per le scale e su altri piani irregolari. Alla fine, al momento del check-out, l'addetto alla reception ha insistito sul fatto che il nostro pagamento originale era stato rifiutato dal ”loro sistema”, quindi ho dovuto pagare di nuovo. Ha ritirato l'accusa dopo che le ho mostrato una ricevuta timbrata. Poi ha ribattuto: ”deve essere stato un errore di sistema”. A mio parere, due diversi membri del personale potrebbero trarre vantaggio da un serio sviluppo professionale nel settore dei servizi. Tuttavia, il resto del personale era molto gentile e disponibile; era una posizione molto centrale; e le colazioni erano deliziose.

È un hotel per gruppi turistici. Il servizio alla reception è funzionale e manca di cordialità e disponibilità. I fumatori sono tutti di fronte ai due ingressi/uscite dell'hotel. Buona fortuna ai non fumatori! La spa è buona, ma è consentito bere e indossare le ciabatte nel bagno turco e nella sauna. Anche il buffet è ottimo in termini di varietà e scelta. Tuttavia, può essere affollato e le sale da pranzo congestionate. La nota positiva è il letto comodo e comodo. La camera è spaziosa.

Il personale della reception era piuttosto indifferente; si può essere accomodanti se non si hanno grandi aspettative. Lo scarico della doccia emanava un cattivo odore. La posizione è comoda e il posto è abbastanza pulito e igienico. Il cibo della colazione era fresco.

Mielestäni hotelli huone oli aika väsynyt ja vanha. Asiakaspalvelu oli 5/5. Aamiainen oli mielestäni aika heikko, lämpimät ruuat olivat kaikki semmoset mikä tulee hotellille valmiina ja ne vaan lämmitetään uunissa. Ihan perus, ei mitään erikoista. Puuro oi vesistä ja kylmässä pöydässä ei ollut kans mitään erikoista. Aika kallista semmoseen ”perus” ruokaan.

I had a great stay at Metropool Spa Hotel and would happily come back. The location is excellent, making it easy to get around and explore the area. Breakfast was a real highlight — for €15 per person, it offered fresh fruits, good coffee, lactose-free milk, soy milk, and even salmon. Everything was fresh and well presented, making it a great start to the day. The spa facilities were also impressive. There’s a small swimming pool and four different types of saunas. My favorite was the Finnish sauna, where you can create löyly (a burst of steam) simply by pressing a button. While there’s no traditional cold plunge pool, there’s a cold water shower positioned right in front of the Finnish sauna, which worked perfectly for cooling down between sauna sessions. Overall, the combination of a comfortable stay, excellent breakfast, and relaxing spa made it a very enjoyable visit.

Il personale molto utile che ha fornito orientamenti dettagliati sulle opzioni di trasporto dal/al terminale di traghetto (utilizziamo Bolt ride haling app-4.30€ dopo mezzanotte all'hotel e 6.40€ al picco serale al terminale di traghetto). Il personale di frontiera ha avuto un'ottima esperienza con speciali kudos per Alex, soprattutto per Keitlin. C'è un eccellente mercato, un fiorista/fabbrica e un supermercato a pochi minuti a piedi. Comprato un bel bromelia Aechmea 'Blue Tango' con un bel pacchetto di terra lavato per trasportare il volo a Singapore. Prendendo una varietà di carne fumata/curata e di giardini (deer, el, moose, boe selvatico, carne selvatica) e locali shock Kalev.

Siamo in questo hotel per più di 10 anni. Oggi - questo hotel è molto diverso da 2022 (pre-war). Cosa è cambiato. Pulizia della stanza una volta pochi giorni. Se vuoi ogni giorno - devi pagare. Pulizia il caldo pavimento. Siccare il cappello o la tovagliola - impossibile - nessun asciugamano. Economia a ogni passo. Non c'è colazione ora, nessun formaggio delizioso, nessun salmone. La piscina che era sulla strada è ora chiusa. In generale, non è più l'hotel che era qualche anno fa.

Molto conveniente posizione vicino all'aeroporto, grande centro commerciale e vicino al bellissimo lago.Le camere sono pulite e comode.Ferma per la seconda volta.Le colazioni sono buone, c'è tutto quello che ti serve.Si raccomanda chiaramente

Hotel al di sopra delle mie aspettative tutto impeccabile l'host sempre premurosa consiglio vivamente questa esperienza