A single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.
The guy at the FD who checked us in was very nice. He was very helpful that when we noticed we don’t have a kettle in room, he went up to our floor and got us a new one.
The only downside was the cleanliness of the room. Hair was found beside the window and the duvet cover was a bit stained.
But overall we enjoyed the stay. :)
Friendly service. Took good care of us. Our room was very clean. Customer service was top notch. Location is convenient as well - next to Place Bell and across from the bus and metro. Would definitely return. Thank you!
Great location in downtown Montreal, close to restaurants and attractions. The room was clean, modern, and comfortable. Staff were friendly and helpful throughout my stay. Loved the cozy lobby and on-site café. A perfect base for exploring the city—would definitely stay here again on my next visit!
Québec: hotel90% dei visitatori sceglie questa zona
MMeitiankaixinjiuhao^_^2023.12.23
Un hotel con un buon rapporto qualità-prezzo. C'è un centro commerciale al piano terra. Il parcheggio è comodo. Puoi scegliere il parcheggio custodito o parcheggiare da solo. Ci vogliono più di dieci minuti a piedi dall'hotel al centro storico di Montreal e alla Cattedrale.
L'hotel è bello e il personale è grande, è in una posizione fantastica e alcune camere hanno una bella vista come quella che abbiamo avuto fortuna di ottenere. La prima volta che ci siamo fermati, abbiamo usato il valletto, che erano grandi, ma abbiamo finito di parcheggiare lungo la strada nel parcheggio multistrada per il resto dei giorni, mentre il valletto è intorno $45+tax e il punta così funziona molto costoso. Abbiamo trovato un posto molto bello intorno all'angolo per colazione anche chiamato L’Antiquaire Buffet, hanno un fantastico colazione e molto buono, bellissimo staff! L'hotel è in una posizione fantastica e facilmente camminabile a molte viste e ristoranti grandi.
Alcuni degli hotel sono in arredamento. Le strutture della stanza sono vecchie, specialmente i grandi nemici del frigo e dell'aria condizionata. L'estate di Sinhui Beck non è caldo. Ho perso il frigo e la saldatura per dormire. Dopo aver fatto il soggiorno, la ricetta prende l'ascensore del primo piano al terzo piano e poi passa dal terzo piano al piano di soggiorno.In altre parole, l'ascensore del primo piano al terzo piano deve essere agitato quando arriva. La prima volta, la sedia è stata seduta e si è abituata.
L'hotel non è molto vicino alla vecchia zona. Parchiamo la macchina nel parcheggio di terra dietro l'hotel e paghiamo 73.9 coltello per due giorni.Il ristorante del terzo piano dell'hotel è il più soddisfacente, il prezzo medio e il sapore è fantastico.
Québec: hotel90% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.11.09
Il mio soggiorno era assolutamente fantastico! La posizione dell'hotel non poteva essere migliore diretta nel centro e vicino a tutti i punti divertenti, molti a pochi passi da. Il lobby vi saluta con un lucido rinfrescante e un sorriso veramente caldo dal personale.
Ho avuto il piatto più salito mai, e la piscina riscaldata 24-hour? Totale rilassamento! L'unica cosa che ho cambiato è la posizione della piscina. Attualmente è necessario camminare attraverso il ristorante e lobby (aperto ai non ospiti), quindi si sente un po' inquietante camminare nel vostro costume da bagno. Un passaggio privato o un altro punto di piscina lo renderebbe perfetto!
In generale, ho avuto un tempo incredibile e sarei sicuramente tornato. 🤗
La posizione dell'hotel è molto buona, molto vicina alla strada cinese, e cibo conveniente, e'un supermercato IGA al contrario, e' conveniente comprare cose. Il condizionamento dell'hotel non è facile da usare. Il primo giorno e'stato a casa, raggiunge il riscaldamento e la stanza è particolarmente fredda
Ottimo
49 recensione
9.3/10
Prezzo da
107 €
per night
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9.4/10
Fantastico
UUtente ospiteIl personale del front desk è molto amichevole e utile. Il buffet caldo (compreso il prezzo del soggiorno di notte) è assolutamente sorprendente, solo che vale la pena rimanere lì. Tostature, bacche, muffin, cereali, porridge caldo, omeletta di formaggio, omeletta semplice, uova bollite, salsicce, bacon ... e una stazione di waffle “fai il tuo” con salsicce, crema sgusciata e diverse tappeti!!! Il caffè e il tè o l'acqua calda sono disponibili nel lobby 24/7! Nella mia suite studio c'è una cucina completa con lavastoviglie, frigo di dimensioni piene e si può prendere in prestito una piastra di induzione elettrica per la cucina. La stanza è grande, con una cortina che separa il letto di divano e il letto di grandezza re. Ci sono due strati di ciechi per assicurare la completa oscurità durante il sonno.
L'unica cosa negativa era che la mia camera d'albergo era di fronte alla strada principale e quindi ci sono state auto che vanno ogni 3-5 min in mezzo alla notte, e ho sentito tutte le auto che vanno, anche alle 1:00am o 3:00am mentre stavo cercando di dormire!!! Il giorno dopo, ho chiesto di prendere le penderie dall'accoglienza e ho dormito molto meglio! Avrei dovuto chiederle quando sono entrato.
La temperatura dell'acqua nella piscina interna di sale non è troppo fredda, ma non calda. Ho avuto una buona nuoto. Questo hotel è meno di due anni, quindi tutto è nuovo, pulito e luminoso. Molte famiglie con bambini piccoli sono rimaste lì il fine settimana, e grazie speciali al personale amichevole, soprattutto a chi mi ha aiutato con i bagagli.
LLittleMoonMoonI love this hotel. They have warm chocolate cookies, free hot spa and sauna. The bed is comfy and I had a really good sleep. Unfortunately, the service was terrible. I will definitely write a formal complaint.
I was at the shower - the shower gel and shampoo were both empty. Obviously they didn’t refill the bottle. That’s fine. I called the counter and asked them to bring me new bottles. They rejected and asked me to go down. Ok that’s fine. I asked my friend to go down. He came back and said someone would come to change the bottles soon. Sure. I stood in the shower room for 10 minutes and no one came. Ok maybe they needed more time. I came out of the shower and sat down on the bed. Another 10 minutes. So I asked my friend to find someone. He was told that someone would come again. Another 10 minutes. A man came and gave me a bottle of shampoo and body lotion???? My friend went out again and finally got me some shower gel in a cup. It took more than 30 minutes and I just stood there. After shower, I got to do the skincare routine, dry my long hair and so on. Eventually, I went to check out. I was late of course. The lady asked me to pay for late fee. I was like ???????????????????? Explained and she agreed to waive the fee. Everything was perfect until the empty da** bottles. I am late for my lunch reservation now and I am missing some attractions for sure.
UUtente ospiteIl mio soggiorno era assolutamente fantastico! La posizione dell'hotel non poteva essere migliore diretta nel centro e vicino a tutti i punti divertenti, molti a pochi passi da. Il lobby vi saluta con un lucido rinfrescante e un sorriso veramente caldo dal personale.
Ho avuto il piatto più salito mai, e la piscina riscaldata 24-hour? Totale rilassamento! L'unica cosa che ho cambiato è la posizione della piscina. Attualmente è necessario camminare attraverso il ristorante e lobby (aperto ai non ospiti), quindi si sente un po' inquietante camminare nel vostro costume da bagno. Un passaggio privato o un altro punto di piscina lo renderebbe perfetto!
In generale, ho avuto un tempo incredibile e sarei sicuramente tornato. 🤗
Llinlinlin_00La stanza è un po'piccola, ma il panorama è buono.Devo cambiare due ascensori al piano di sopra e al piano di sotto, un po'non molto conveniente.Il servizio della ricetta è molto attento e molto gentile.La porta ha un autobus speciale.La posizione dell'hotel è molto conveniente e la notte è molto tranquilla.
MMajidA single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.
MMacarena1975It was very different then staying at usual hotels we stay in. The learning opportunities were very appreciated. Activities and workshops are well priced and organized. Want to give a shout out to our story teller Samuel that made our first activity a memorable one The lady doing the necklace workshop will surprise you with all her abilities.
The showers were very ergonomic. The bed and beddings were very comfortable.
The aspects I wished were part of the experience:
Bigger pool as we went there as a family and the pool was rather small.
Wooden floor are nice and stone floors in bathroom look nice as well but both are really cold to walk on.
Although they offer bathrobes they unfortunately dont offer slippers.
More hiking trails nearby as well, although the little trail they have around the hotel with panels giving information on different aspect of the Wendat traditions was a nice evening walk to do as a couple.
Overall a very nice stay. Would recommend it without hesitation.
RRene JoyalChambre confortable, avec plancher sans tapis. Système de chauffage efficace.
Le comptoir de la salle de bain est toutefois très petit. Aussi , les tissus mouchoirs (kleenex), très minces, ne sont disponibles que dans la salle de bains.
UUtente ospiteLa stanza è molto pulita, la posizione geografica è eccellente. La prossima volta sceglieremo questo hotel. La ricetta e il servizio di sicurezza sottostante sono molto buoni, e molto professionale. Mi ha lasciato una profonda impressione
UUtente ospiteTrip.com made the booking process very easy
The hotel is modern and clean
The staff are bilingual (English and French) and very friendly
The pool and gym are nice amenities
The welcome cookies were delicious!
The room was great and the bed very comfortable
We loved our 2 night stay and will stay here again!
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