Hotel a {{star}} a Québec, ({{countryName}})

A single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.

The hotel is situated near the Old Quebec and it is so scenic. The rooms are clean and the service is excellent. Will defined stay in this hotel again in September as I plan to visit Quebec City again in autumn.

Friendly service.  Took good care of us.  Our room was very clean.  Customer service was top notch.  Location is convenient as well - next to Place Bell and across from the bus and metro.  Would definitely return.  Thank you!

Excellent location - short walk to Chinatown and Notre Dame. Gated carpark within hotel vicinity for a fee. Hotel room needs refurbishment.

Un hotel con un buon rapporto qualità-prezzo. C'è un centro commerciale al piano terra. Il parcheggio è comodo. Puoi scegliere il parcheggio custodito o parcheggiare da solo. Ci vogliono più di dieci minuti a piedi dall'hotel al centro storico di Montreal e alla Cattedrale.

L'hotel è bello e il personale è grande, è in una posizione fantastica e alcune camere hanno una bella vista come quella che abbiamo avuto fortuna di ottenere. La prima volta che ci siamo fermati, abbiamo usato il valletto, che erano grandi, ma abbiamo finito di parcheggiare lungo la strada nel parcheggio multistrada per il resto dei giorni, mentre il valletto è intorno $45+tax e il punta così funziona molto costoso. Abbiamo trovato un posto molto bello intorno all'angolo per colazione anche chiamato L’Antiquaire Buffet, hanno un fantastico colazione e molto buono, bellissimo staff! L'hotel è in una posizione fantastica e facilmente camminabile a molte viste e ristoranti grandi.

Quando si arrivava in camera, doveva usare due ascensori separati (nessuno era in buona condizione). Arriva nella nostra camera e è 30deg nella stanza e si scioglie assolutamente di cane bagnato ( so che puzza). Il mattino successivo il --＞ Extra 26$/pp colazione ＜-- nell'hotel era orribile (solo non mangiare lì.Così molti buoni ristoranti a passeggiata).Il --＞ Extra 25$/giorno ＜-- Il parcheggio è troppo costoso, vai al Palais Montcalm (10 min a piedi) per 15$/giorno. Per i soldi che questo Marriott ha speso, la nostra esperienza è stata molto delusa. Marriott Delta Quebec City è stato un hotel di fine superiore ora è basso. Camere vecchie e stanche sporche e giacche di spazzatura in aree comuni non aiutano nemmeno. Siamo entrambi dei viaggiatori pesanti, e questa esperienza a Delta è una delle peggiori che abbia mai passato.

In generale, servizio amichevole e buona stanza di dimensioni.

Questa è la nostra seconda visita alla Bonaventure. Abbiamo avuto problemi a pagare il parcheggio, e ora sto chiamando perché penso di essere stato fatturato due volte. Ho prepagato attraverso Trip.com, e sono stato nuovamente pagato all'hotel. Questo ha sconvolto una visita molto bella, una visita di famiglia rara, e siamo riusciti a trovare una camera accanto. L'hotel è situato nel 10° piano “penthouse”. Ci è accesso al sotterraneo, quindi non c'è bisogno di andare fuori nel freddo, a meno che non si vuole prendere una dip in piscina. Un'esperienza unica per molti ospiti Abbiamo perso il nostro ricevimento di parcheggio e abbiamo ricevuto un biglietto per dare al parcheggio che non è mai comparso. Abbiamo aspettato 45 minuti per andare, dovevamo tornare al desk per spiegare e ottenere un altro ricevimento. Questa mattina devo chiamare l'hotel perché credo che mi sia stato rimborsato per le camere. Mixup di desktop front? Probabilmente, ma.

Hotel molto carino e comodo Pulito e ordinato Mancavano solo le pantofole e abbiamo dimenticato di riempire il bagnoschiuma durante il nostro soggiorno Un po' caro, per il resto tutto bene