Hotel a 4 stelle in Québec, Canada

A single issue can significantly detract from the overall experience, overshadowing the hotel's positive attributes, such as its location and the city's appeal. The room's cleanliness did not meet the standards expected of a five-star establishment. Despite presumed cleaning efforts, the room exhibited persistent uncleanliness. Evidence of this is readily apparent; for example, personal items left on surfaces, such as an iPad, mobile device, or dark-colored clothing, quickly accumulated dust or grime. Photographic evidence further substantiates this claim. Upon departure after a two-night stay, we attempted to address this concern with the reception. However, instead of offering an apology, the staff questioned our delay in reporting the issue and offered a complimentary coffee as compensation. How funny.

酒店位子非常好 有自己的地下停車場也有桑拿而且房間很乾淨！酒店的人員服務態度非常好 床也很好睡 提供的洗浴用品及乳液很好聞 我很喜歡 總之有機會再來魁北克會來住這裡

In town for a JFL show. Location was very convenient and the rom was immaculate. Resto on ground floor is very nice for a convenient meal of quick snack after travel and check-in. Staff are very pleasant and professional and were quick to accomodate our request for a room with a bathtub. My wife likes to soak after the travel part.. had a pleasant special effects surprise at bedtime when the streetlights below penetrated above the curtain/drape rod and produced a bit of a light show on the ceiling. Not enough to interfere with sleep and just right as a night light for the mid night trips to the washroom. All in all very nice hotel in a very convenient downtown location at a reasonable price

L'hotel era in una posizione eccellente! Ci erano ristoranti, stazioni di gas vicino e l'autostrada era facilmente accessibile. Le mie richieste erano onorate, la stanza era spaziosa e era pulita due volte durante il nostro soggiorno di tre giorni. Certamente prenoterei di nuovo!

Chambre confortable, avec plancher sans tapis. Système de chauffage efficace. Le comptoir de la salle de bain est toutefois très petit. Aussi ,  les tissus mouchoirs (kleenex), très minces, ne sont disponibles que dans la salle de bains.

L'hotel è bello e il personale è grande, è in una posizione fantastica e alcune camere hanno una bella vista come quella che abbiamo avuto fortuna di ottenere. La prima volta che ci siamo fermati, abbiamo usato il valletto, che erano grandi, ma abbiamo finito di parcheggiare lungo la strada nel parcheggio multistrada per il resto dei giorni, mentre il valletto è intorno $45+tax e il punta così funziona molto costoso. Abbiamo trovato un posto molto bello intorno all'angolo per colazione anche chiamato L’Antiquaire Buffet, hanno un fantastico colazione e molto buono, bellissimo staff! L'hotel è in una posizione fantastica e facilmente camminabile a molte viste e ristoranti grandi.

위치가 환상적이다. 샤또 프롱트낙이 눈앞에 바로 보이고 올드 퀘벡의 중심에 위치하고 있어 어디든 이동하기 쉽다. 벨보이부터 발레파킹 담당자, 데스크 직원까지 모두가 불어, 영어에 능통하고 친절하다. 호텔 자체는 오래되어서 룸의 구조 자체는 낡았으나 새로 리모델링하여 깨끗하고 단정하다. 물론 샤또 프롱트낙에 숙박하면 좋겠지만 여건상 힘들다면 클래랜던 호텔이 최고의 대안이 될 것이다.

Grande hotel in posizione centrale, le strutture con piscina, palestra e bar sono buone e il personale di casa è molto utile per ricevere una parcella per me e dare durante il check-in. Anche avere beneficio di check-out tardivo è molto utile

Sono rimasto per tre notti consecutive e ho lasciato un taglio di $5 ogni giorno. Tuttavia, solo il primo giorno è stato pulito correttamente. Il secondo giorno, la pulizia era molto imprudente il pavimento del bagno e il pavimento della camera non è stato pulito affatto. Sostituiscono solo le tovalette e ribaltarono il letto. Il conducente della navetta, dall'altro lato, era molto gentile e ha anche aiutato a portare il bagaglio.

Un piccolo hotel chicco, che si trova direttamente sul tratto principale di Gatineau, la stanza era di grande dimensione, anche se la piccola stanza del bagno lasciava molto da desiderare; era vecchia, datata, così piccola che il bacino era nella stanza principale. Il letto era molto confortevole e la struttura del desk/TV era grande. Molte ricette convenienti per la condizionamento dei telefoni e simili. Il frigo nel tavolo ha fatto quel tavolo molto caldo e immagino che i frigoriferi non durerà quanto bruciato deve essere una cosa ... Strano, intorno a direzioni per arrivare al tubo caldo dalla nostra stanza; assicuratevi di lasciare una traccia di pane crumb o si può essere persi per sempre. Il personale del Front Desk era professionale e completamente bilingue, che è stato molto apprezzato.