Hotel a 5 stelle in Toscana, Italia

Buona accoglienza per la nostra famiglia e il nostro cane. Buoni servizi. Personale molto gentile Bagno termale molto piacevole presso la Spa. Colazione deliziosa. L'unico neo è il prezzo elevato delle consumazioni al bar dell'hotel (15 euro), lo Spritz, pur essendo un cocktail locale.

L’albergo è situato davanti al mare a pochi metri dalla Terrazza Mascagni. La vista è panoramica, le stanze molto pulite e curate nei minimi particolari. Il servizio è attento. Il personale sorridente e disponibile. Abbiamo cenato al ristorante sulla terrazza che raccomandò per una cena romantica. Unico neo, sono I servizi a pagamento che sono un po’ cari.. (piscina a 45 euro e percorso benessere a 70 euro a persona).

Non si consiglia di hahaha, l'hotel è situato nella zona sceneggiata, il suono è molto povero, può sentire il suono dei turisti... e i servizi di lavaggio sono anche generalmente 😅😅😅 È facile essere fotografato da ztl...Anche se camminare sulla strada che segue la mappa di Google sarà fotografato. L'hotel può aiutare a eliminare, Ma è necessario parcheggiare la macchina nel loro garage, il prezzo è di più di 60 euro per una notte.

Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate. In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile. Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento. Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati. Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata. In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.

Molti alberghi in Toscana erano chiusi ed è stata dura trovare questa. Al momento del check-in il cameriere mi ha spiegato che era stata lasciata dalla famiglia Medici. C'era anche una foto di presentazione. È stata una sorpresa inaspettata. La stanza era completamente riscaldata e spaziosa, e la finestra aperta per vedere la vista sulla valle.Check-in Sono disponibili una carta di benvenuto e una confezione regalo il giorno stesso, ed è disponibile la colazione.

L'indirizzo è difficile da trovare, il parcheggio è difficoltoso (il cameriere vi aiuterà a raggiungere il parcheggio, la tariffa è di 86 euro a notte), ma il servizio è di prima classe.

Ci sono andato per vedere la spiaggia e godermi il mare. Quando ho fatto il check-in ho portato una valigia grande e il ragazzo alla reception mi ha puntato il dito contro chiedendomi se fossi solo. Sinceramente mi sono sentito molto offeso e il ragazzo dovrebbe rivedere i suoi modi, perché non sono assolutamente apprezzati da nessun altro ospite che visiterà l'hotel, a parte lui. Tutto il personale è gentile e disponibile, ma lui è il volto dell'hotel e chiunque entri nella hall noterà il suo atteggiamento così negativo nei confronti degli altri ospiti... questo non si sposa bene con l'atmosfera dell'hotel. La colazione era ottima, molto ampia e con molti menù, quindi mi sono letteralmente goduto il soggiorno. Poi sono uscito in spiaggia e ho visto molte persone che passeggiavano lungo la spiaggia. La posizione è buona. Un'ultima cosa: perché la password del Wi-Fi viene cambiata ogni 6-7 ore? È assolutamente inutile e mi ha irritato molto perché non capivo perché Internet non funzionasse. Per favore, cambiatela per gli altri ospiti.

L'hotel ha una buona posizione, vicino alle principali attrazioni e ha un *attore di sicurezza relativamente alto; Un'esperienza piuttosto strana è stata che il membro dello sta** italiano ***** grassoccio che mi ha ricevuto per primo, il cui nome iniziava con *, non ha rispettato il livello della camera prenotata, dopodiché mi sono preso il tempo di con*ermare nuovamente l'ordine dell'hotel; e ho chiesto a un'altra persona alla reception. Dopo che il personale lo ha segnalato, il personale ha riassegnato una camera che soddis*aceva il livello di prenotazione ed era di una tipologia di camera completamente diversa. Alla *ine, sono rimasto abbastanza soddis*atto della camera. Mi auguro che in *uturo venga chiesto al personale alberghiero italiano di *ornire ai clienti cinesi 🇨🇳 camere corrispondenti alla tipologia di prenotazione il più presto possibile. Non vogliamo sprecare il prezioso tempo di viaggio e l'energia dei clienti cinesi 🇨🇳. Ri*iutatevi di cercare di in*luenzare la gioia impeccabile e il buon umore dei clienti cinesi 🇨🇳 con trucchi banali. Solo per ri*erimento.

Nel complesso, tutto era buono Nel complesso, tutto era buono Nel complesso, tutto era buono Nel complesso, tutto era buono Nel complesso, tutto era buono Nel complesso, tutto era buono Nel complesso, tutto era buono

Very good and considerate staff. Always available. Awesome design and very good lighting and landscaping, albeit a questionable caliber of guests (some hotel guests were staring at me in a way that makes me feel unease and somewhat uncomfortable), but i understand totally it has nothing to do with the hotel itself. Would recommend for people who want a relaxed and laid-back stay in Florence. This is your at-call mini villa here in Florence, very cute backyard and very nice design, and the room was unbelievably comfortable, the shower included. And they had a nice and quiet reading room in the common area, despite the fact that i would recommend the hotel install some anti-UV shades at the place, in general the atmosphere was impeccable. This is the place i want to stay in for 3 months to do some research in.