Hotel a 5 stelle in Toscana, Italia

Molto soddisfatta esperienza di soggiorno!La posizione dell'hotel è molto buona, quasi tutte le principali attrazioni di Firenze possono raggiungere a piedi.Il personale è amichevole ed efficiente, aiuta a prendere i bagagli e fornisce una guida di mappa pratica.La stanza è pulita e pulita, il letto è comodo e assicura un buon sonno. La colazione è ricca, specialmente raccomandata per il loro caffè in entrata.Anche se il prezzo è leggermente alto, il rapporto prezzo è ancora molto alto considerando la sua posizione centrale e il suo servizio di alta qualità.La prossima volta che vengo a Firenze, scelgo di nuovo qui.

Un hotel con senso di storia, circostante è l'attrazione, la pulizia della casa, l'ambiente di aria fresca elegante e un'esperienza molto piacevole.Le tariffe della camera includono tasse urbane e non so perché l'hotel ha pagato di nuovo. Ma il servizio clienti di Trip.com ha presto fatto gli adeguamenti corrispondenti e ha ringraziato il gestore di Trip.com.

Arrivata in treno per una breve visita a Montecatini. È stato tutto normale.

La camera è grande e molto adatta per viaggi in famiglia. L'igiene ambientale ed il servizio dell'hotel sono molto soddisfacenti, e anche la colazione è molto ricca. Sceglierò nuovamente questo hotel la prossima volta e consiglio di soggiornare qui.

Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate. In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile. Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento. Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati. Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata. In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.

L'hotel ha una buona posizione, vicino alle principali attrazioni e ha un *attore di sicurezza relativamente alto; Un'esperienza piuttosto strana è stata che il membro dello sta** italiano ***** grassoccio che mi ha ricevuto per primo, il cui nome iniziava con *, non ha rispettato il livello della camera prenotata, dopodiché mi sono preso il tempo di con*ermare nuovamente l'ordine dell'hotel; e ho chiesto a un'altra persona alla reception. Dopo che il personale lo ha segnalato, il personale ha riassegnato una camera che soddis*aceva il livello di prenotazione ed era di una tipologia di camera completamente diversa. Alla *ine, sono rimasto abbastanza soddis*atto della camera. Mi auguro che in *uturo venga chiesto al personale alberghiero italiano di *ornire ai clienti cinesi 🇨🇳 camere corrispondenti alla tipologia di prenotazione il più presto possibile. Non vogliamo sprecare il prezioso tempo di viaggio e l'energia dei clienti cinesi 🇨🇳. Ri*iutatevi di cercare di in*luenzare la gioia impeccabile e il buon umore dei clienti cinesi 🇨🇳 con trucchi banali. Solo per ri*erimento.

Buona accoglienza per la nostra famiglia e il nostro cane. Buoni servizi. Personale molto gentile Bagno termale molto piacevole presso la Spa. Colazione deliziosa. L'unico neo è il prezzo elevato delle consumazioni al bar dell'hotel (15 euro), lo Spritz, pur essendo un cocktail locale.

L'esperienza perfetta, nei dettagli, avevamo previsto di vivere una notte, poi tornammo per un giorno, la posizione dell'hotel è buona, l'igiene è pulita, la camera di servizio e ospiti sono perfetti al ristorante.

Sono stata recentemente con mia figlia ospite dell’hotel. Camere spaziose e pulite Il personale è gentilissimo, nessuno escluso, particolarmente in sala colazione ed al ristorante, dove abbiamo trovato efficienza e simpatia. Torneremo

Servizio: *, non posso portare i bambini, se tre persone sono in grado di ospitare, devi aprire una stanza.Che cosa ** regola, che cosa ** sicurezza, ***.** Italiano.Inoltre, ignoro la mia aggiornamento della suite, più di 8000, mi dà a buon mercato, più di 6000. Dopo la data di cancellazione gratuita, potrei spendere altri 3000 yuan a Trip.com e fissare una notte.****, perché questo hotel W non vive mai in nessun posto, e nessun hotel con il marchio W Impianti: ok. Alimento: la colazione, forse per i locali, ma per i cinesi, è molto comune, la cena dell'hotel è buona. Servizio: Maledizione, ****, ****. .... non permettono ai bambini! Se ci sono tre di noi, dobbiamo prenotare un'altra stanza. Che tipo di regola è questa? Che tipo di sicurezza è? È ridicolo. Questi ****** italiani. Hanno anche cercato di indurmi a aggiornarmi in una suite, che avrebbe costato più di 8000 RMB, ma poi mi hanno offerto un sconto, solo 6000 RMB. Più tardi, il periodo di cancellazione gratuita è scaduto, quindi ho dovuto spendere un altro 3000 RMB su Ctrip per prenotare un'altra notte. ****, a causa di questo hotel W, non rimarrò mai più in nessun hotel W, o in nessun hotel sotto la marca W. Servizi: ok. Alimento: il colazione potrebbe essere buono per i locali, ma per i cinesi, era molto, molto medio.Il pranzo dell'hotel era buono.