Hotel a 5 stelle in Basilicata, Italia

Abbiamo soggiornato qui per due notti e abbiamo lasciato il posto con i ricordi più belli di questo viaggio. La camera era pulita e ben attrezzata con tutto il necessario, rendendo il soggiorno molto confortevole. La posizione della camera era ottima, con vista sulle chiese rupestri appena si apriva la finestra, e a pochi passi dalla via principale. Una cosa interessante di Matera è che ciò che sembra lontano in realtà è a pochi passi. La colazione era abbondante, oltre al buffet c'era anche un menu à la carte. L'hotel offriva anche un trattamento spa gratuito. Dopo la partenza, abbiamo spesso pensato a quando saremmo tornati per stare qualche giorno in più :) Se viaggiate in auto, potete contattare l'hotel in anticipo per diverse opzioni di parcheggio. Noi abbiamo scelto di parcheggiare nel garage convenzionato (30 euro a notte), e il personale del parcheggio ci ha accompagnato all'hotel (15 euro a tratta). Un team molto professionale, potete contattarli in anticipo tramite WhatsApp.

Era la seconda volta che soggiornavamo in questo hotel. Eravamo venuti appositamente al Mateta per una notte dalla zona di Salerno per goderci la spa e la cena. Come sempre, non ci ha deluso! La junior suite era spettacolare. La spa era fantastica. I massaggi erano fantastici. Il ristorante che ci hanno consigliato per la cena era delizioso. Il personale è fantastico. Non vediamo l'ora di tornare! A presto Gattini!

Bella e accogliente letto grande. Grande camera e acqua gratuita il primo giorno che era bello. Il colazione era ok, ma avrebbe potuto essere meglio come il bacon reale e i salsicce reali sarebbero stati bello. Il personale era molto amichevole. La posizione era buona. Piacere di soggiorno.

Valutata la descrizione del sito decidiamo di prenotare questo hotel 5*. Struttura molto particolare, pulita e bella, ma il servizio da 5* non esiste: -Abbiamo dovuto chiamare per organizzare il parcheggio dell’auto e nessuno rispondeva, siamo stati richiamati. -arrivati all’hotel abbiamo richiesto la possibilità di fare un massaggio di coppia nella spa ( dal sito si percepiva fosse all’interno dell’hotel invece è convenzionata presso altro hotel) siamo riusciti a prenotare solamente alla sera per il giorno successivo nonostante la nostra pressione. -alle ore 19 si chiede la possibilità per bere un drink presso l’hotel e la risposta è negativa giustificata dall’inizio orario cena - colazione non da hotel a 5*, poco personale per richieste bevande calde

這次入住體驗實在太棒了，必須全五星好評！ 首先，酒店的硬件設施就讓人驚喜。房間非常寬敞，是我們歐洲之行見過最大的標間，完全不像有些歐洲酒店那樣侷促。而且所有設施都很新，打掃得一塵不染，住着非常舒適安心。 我們訂了三間房，其中一間需要雙床。前台小姐姐發現後，立刻主動協調幫我們換好，效率超高，服務貼心。 早餐種類豐富，尤其要贊一下咖啡，非常好喝！酒店的全體員工服務都值得稱讚，特別是前台經理 Valerio。他不僅妥善處理了我們在店的所有需求，還熱情地為我們推薦了旅遊路線和當地藝術展，更幫忙安排了從馬泰拉到那不勒斯的包車，服務周到得超乎想象！ 這次入住因為酒店的硬件和Valerio這樣專業的員工而變得格外難忘。如果再來，這裏絕對是唯一選擇！

Posto molto bello. Servizio cordialissimo, tutto: dal ristorante, alla reception, al servizio piscina, alle signore delle pulizie. Durante il ns soggiorno la spa non era fruibile per manutenzione, ma siamo stati comodamente in piscina. Colazione molto buona, con molta scelta di dolce. Pecca della struttura ?! Il bagno! Totalmente trasparente e aperto da sopra, quindi privacy 0. Anche se si è in coppia, è molto scomoda questa cosa.