Hotel a {{star}} a Provincia di La Altagracia, ({{countryName}})

I vari pagamenti dell'hotel richiedono maggiore trasparenza, ad esempio il sovrapprezzo per i pasti dei bambini è stato un bel po' di soldi in più e nonostante abbiano accettato di rimborsarli con comunicazione finale, ha inevitabilmente influito sull'umore del viaggio.

Abbiamo soggiornato in questo resort una settimana in gennaio. Struttura da mille e una notte ma servizi disastrosi. Ristoranti con un servizio pessimo. Attese negli ordini infinte. Ordinavamo da bere e ci arrivava quando ormai avevamo finito il cibo. Stessa cosa se chiedevi i condimenti. Sembrava quasi ti facessero un favore a servirti. In un resort di un certo livello sono cose che non devono succedere. Le uniche due persone genitili e molto competenti erano Gladys e Ivan del buffet Carribe. Passiamo al servizio reception. UN DISASTRO. La nostra camera si trovava esattamente a un chilometro da tutto. Soggiornavamo in 3 in una camera da 4 e puntualmente tutti i servizi di cortesia, asciugamani ed accappatoi compresi erano solo per due. Segnalato più volte durante tutta la vacanza. Ovviamente il telefono della camera non funzionava e dovevamo ogni volta scendere alla reception che causava non poco disagio. Segnalato anche il fatto del telefono ogni giorno. Il telefono è stato riparato il giorno prima della partenza. Chiesto più volte di parlare con il direttore e puntualmente ci dicevano che non si trovava in struttura. Qualsiasi ora fosse. Pochissime persone che parlino un inglese fluente. Sarà anche un 5 stelle in Repubblica Dominicana ma in Italia ne valerebbe forse 3. Non consigliato affatto.

La stanza è nuovamente decorata!Ma il design non è nuovo!Il servizio di frontiera è generale!Il ristorante è buono all'interno del pacchetto completo!La piscina è buona 👍!La stanza scena è un po' lontana! Il piano inferiore ha resine non raccomandate!

L'hotel ha un collegamento in auto alla stazione 35, ma deve pagare 40 chilometri per la famiglia.Il check-out all'aeroporto ha anche un trasporto di auto e 40 chilometri per famiglia.Il tempo di aspettare durante il soggiorno sembra molto occupato e efficiente. L'igiene della camera è generalmente, i prodotti di letto per la toletta sono molto vecchi e non bianchi.Ma mi sento molto bene dopo il soggiorno.L'hotel è molto grande e richiede due giorni per familiarizzare l'ambiente. Mangiare e bere tutta la borsa, compresa l'acqua alcol, ci sono molti ristoranti, ci sono prodotti diversi da pranzo, molto ricco, frutta di mare è anche ricco, ci sono molti piccoli soggiorni che forniscono cibo e bevande in tempo non pranzo, insomma, si può trovare cibo in qualsiasi momento.Il panorama delle acque di spiaggia è molto bello. Ci sono diverse grandi spettacoli ogni notte, che è un posto inaspettato, perché non vedo l'introduzione dello spettacolo quando prenota la stanza.Mangiare e giocare in hotel è una grande esperienza. Fornire un nuovo test coronarico per il giorno prima della partenza del negozio. Il giorno in cui il negozio ha ottenuto i risultati, è necessario mostrare i risultati del controllo quando si registra.

!!! FINGER WEG BESONDERS FÜR TOURISTEN AUS EUROPA !!! Ich muss ehrlich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin vom Hotel und der Umgebung hier. So hätten wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt. Aber zuerst zu den positiven Punkten: Positiv war: - Sauberkeit der Zimmer 7/10 - Hilfsbereitschaft des Personals 9/10 - Sauberkeit Pool 8/10 - Qualität und Angebot des Essens 7/10 Negativ war: Strand und Meer 1/10 Ein Grund warum Menschen dieser Welt die dominikanische Republik bereisen sind bestimmt die traumhaften Strände. Leider war dem überhaupt nicht so. Die vom Hotel zur Verfügung gestellten Strände waren komplett zugemüllt, voll mit Seegras und im Wasser konnte man kaum schwimmen vor lauter Seegras. Nebst dem, dass dies total ekelhaft war, sehe ich als Rettungsschwimmer auch eine Gefahr in solchem Gewässer überhaupt zu baden da die Bewegungsfreiheit stark eingeschränkt ist. Als wir das Management des Hotels darauf aufmerksam machten, sagten sie uns dass es Ihnen leid tut aber sie nichts dagegen tun können. Ich finde das eine Lüge da das Arbeitspersonal den Strand reinigen hätte können. Für uns war der Strand, sowie das Meer völlig unzumutbar. Personal und Management 3/10 Sehr freundlich, aber keiner spricht auch nur 1 Wort Deutsch. Bei einem 5 Sterne Standard ist eine Dienstleistung, die man in Anspruch nehmen darf. Ich empfand das Personal leider auch durchgehend schlecht gelaunt, bis auf einige wenige. Trotz zahlreicher versuche mit dem Management über die Missstände zu sprechen, wurden wir immer dreist abgewimmelt und darauf verwiesen zu warten. So verbrachte ich schlussendlich 4 Stunden meines Urlaubs in der Hotellobby. Die Beschwerden wurden belächelt aber nichts passierte. Eine weitere Respektlosigkeit dieses Hotels. Aktivitäten vom Hotel aus 2/10 Massentourismusattraktionen auf völlig veralteten, Sicherheitsriskanten, maximal umweltunfreundlichen und überteuerten Touren. So kann man das Angebot rund ums Hotel beschreiben. Leider bietet das Hotel von sich aus nur Tourenan die doppelt so teuer sind wie im Internet zu finden, über die Qualität möchte ich wirklich nichts mehr sagen, ausser unterste Schublade. Es gibt keine Möglichkeiten zu tauchen, Kitesurfen, Wakeboarden oder anderer Extremsportarten. Das Undercover Kinderhotel Leider wird man auch beim Hotel verarscht. Das Hotel teilt sich nämlich das Grundstück mit Nickelodeon. Dies führt dazu, dass es sehr viele Kinder hat und sehr viele Kinderattraktionen. Ich habe nichts gegen Kinder aber als Geschäftsmann möchte man einfach seine Ruhe in den Ferien geniessen und nicht permanent irgendwelchen Clowns, Kinderlieder, Hüpfburgen, Urin in den Pools und dem Geschrei ausgesetzt sein. Mittouristen im Hotel Ein weiterer Punkt war dass ich das Gefühl hatte der einzige Europäer zu sein. Alle sprachen Spanisch. Aus Europa schien tatsächlich gar niemand zu kommen. Wir waren auch die einzigen hellhäutigen. Ich habe da absolut nicht dagegen aber etwas komisch war das schon. Fazit L

È fantastico, la spiaggia e la vista sul mare sono molto belle e il cibo è ricco.

Everyone was incredibly friendly and welcoming. Staff, including but not limited to, our butler Dawar, the best “cabana boy” Jose, waitstaff Elizabeth, Julio, Miguel, Nicole, Francisco, hospitality staff Gisette, Lourdes, Yaris, among many others, go above and beyond to accommodate. With champagne and chocolates awaiting us in our suite, we knew hospitality and housekeeping would not be an issue. Our room was always fully stocked, clean, yet no day was the same. Our bed was always made up beautifully, a different flower or treat awaiting us. Dawar was sure to meet our every need and expectation!

I vari pagamenti dell'hotel richiedono maggiore trasparenza, ad esempio il sovrapprezzo per i pasti dei bambini è stato un bel po' di soldi in più e nonostante abbiano accettato di rimborsarli con comunicazione finale, ha inevitabilmente influito sull'umore del viaggio.

Abbiamo soggiornato in questo resort una settimana in gennaio. Struttura da mille e una notte ma servizi disastrosi. Ristoranti con un servizio pessimo. Attese negli ordini infinte. Ordinavamo da bere e ci arrivava quando ormai avevamo finito il cibo. Stessa cosa se chiedevi i condimenti. Sembrava quasi ti facessero un favore a servirti. In un resort di un certo livello sono cose che non devono succedere. Le uniche due persone genitili e molto competenti erano Gladys e Ivan del buffet Carribe. Passiamo al servizio reception. UN DISASTRO. La nostra camera si trovava esattamente a un chilometro da tutto. Soggiornavamo in 3 in una camera da 4 e puntualmente tutti i servizi di cortesia, asciugamani ed accappatoi compresi erano solo per due. Segnalato più volte durante tutta la vacanza. Ovviamente il telefono della camera non funzionava e dovevamo ogni volta scendere alla reception che causava non poco disagio. Segnalato anche il fatto del telefono ogni giorno. Il telefono è stato riparato il giorno prima della partenza. Chiesto più volte di parlare con il direttore e puntualmente ci dicevano che non si trovava in struttura. Qualsiasi ora fosse. Pochissime persone che parlino un inglese fluente. Sarà anche un 5 stelle in Repubblica Dominicana ma in Italia ne valerebbe forse 3. Non consigliato affatto.

La stanza è nuovamente decorata!Ma il design non è nuovo!Il servizio di frontiera è generale!Il ristorante è buono all'interno del pacchetto completo!La piscina è buona 👍!La stanza scena è un po' lontana! Il piano inferiore ha resine non raccomandate!

L'hotel ha un collegamento in auto alla stazione 35, ma deve pagare 40 chilometri per la famiglia.Il check-out all'aeroporto ha anche un trasporto di auto e 40 chilometri per famiglia.Il tempo di aspettare durante il soggiorno sembra molto occupato e efficiente. L'igiene della camera è generalmente, i prodotti di letto per la toletta sono molto vecchi e non bianchi.Ma mi sento molto bene dopo il soggiorno.L'hotel è molto grande e richiede due giorni per familiarizzare l'ambiente. Mangiare e bere tutta la borsa, compresa l'acqua alcol, ci sono molti ristoranti, ci sono prodotti diversi da pranzo, molto ricco, frutta di mare è anche ricco, ci sono molti piccoli soggiorni che forniscono cibo e bevande in tempo non pranzo, insomma, si può trovare cibo in qualsiasi momento.Il panorama delle acque di spiaggia è molto bello. Ci sono diverse grandi spettacoli ogni notte, che è un posto inaspettato, perché non vedo l'introduzione dello spettacolo quando prenota la stanza.Mangiare e giocare in hotel è una grande esperienza. Fornire un nuovo test coronarico per il giorno prima della partenza del negozio. Il giorno in cui il negozio ha ottenuto i risultati, è necessario mostrare i risultati del controllo quando si registra.

!!! FINGER WEG BESONDERS FÜR TOURISTEN AUS EUROPA !!! Ich muss ehrlich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin vom Hotel und der Umgebung hier. So hätten wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt. Aber zuerst zu den positiven Punkten: Positiv war: - Sauberkeit der Zimmer 7/10 - Hilfsbereitschaft des Personals 9/10 - Sauberkeit Pool 8/10 - Qualität und Angebot des Essens 7/10 Negativ war: Strand und Meer 1/10 Ein Grund warum Menschen dieser Welt die dominikanische Republik bereisen sind bestimmt die traumhaften Strände. Leider war dem überhaupt nicht so. Die vom Hotel zur Verfügung gestellten Strände waren komplett zugemüllt, voll mit Seegras und im Wasser konnte man kaum schwimmen vor lauter Seegras. Nebst dem, dass dies total ekelhaft war, sehe ich als Rettungsschwimmer auch eine Gefahr in solchem Gewässer überhaupt zu baden da die Bewegungsfreiheit stark eingeschränkt ist. Als wir das Management des Hotels darauf aufmerksam machten, sagten sie uns dass es Ihnen leid tut aber sie nichts dagegen tun können. Ich finde das eine Lüge da das Arbeitspersonal den Strand reinigen hätte können. Für uns war der Strand, sowie das Meer völlig unzumutbar. Personal und Management 3/10 Sehr freundlich, aber keiner spricht auch nur 1 Wort Deutsch. Bei einem 5 Sterne Standard ist eine Dienstleistung, die man in Anspruch nehmen darf. Ich empfand das Personal leider auch durchgehend schlecht gelaunt, bis auf einige wenige. Trotz zahlreicher versuche mit dem Management über die Missstände zu sprechen, wurden wir immer dreist abgewimmelt und darauf verwiesen zu warten. So verbrachte ich schlussendlich 4 Stunden meines Urlaubs in der Hotellobby. Die Beschwerden wurden belächelt aber nichts passierte. Eine weitere Respektlosigkeit dieses Hotels. Aktivitäten vom Hotel aus 2/10 Massentourismusattraktionen auf völlig veralteten, Sicherheitsriskanten, maximal umweltunfreundlichen und überteuerten Touren. So kann man das Angebot rund ums Hotel beschreiben. Leider bietet das Hotel von sich aus nur Tourenan die doppelt so teuer sind wie im Internet zu finden, über die Qualität möchte ich wirklich nichts mehr sagen, ausser unterste Schublade. Es gibt keine Möglichkeiten zu tauchen, Kitesurfen, Wakeboarden oder anderer Extremsportarten. Das Undercover Kinderhotel Leider wird man auch beim Hotel verarscht. Das Hotel teilt sich nämlich das Grundstück mit Nickelodeon. Dies führt dazu, dass es sehr viele Kinder hat und sehr viele Kinderattraktionen. Ich habe nichts gegen Kinder aber als Geschäftsmann möchte man einfach seine Ruhe in den Ferien geniessen und nicht permanent irgendwelchen Clowns, Kinderlieder, Hüpfburgen, Urin in den Pools und dem Geschrei ausgesetzt sein. Mittouristen im Hotel Ein weiterer Punkt war dass ich das Gefühl hatte der einzige Europäer zu sein. Alle sprachen Spanisch. Aus Europa schien tatsächlich gar niemand zu kommen. Wir waren auch die einzigen hellhäutigen. Ich habe da absolut nicht dagegen aber etwas komisch war das schon. Fazit L

È fantastico, la spiaggia e la vista sul mare sono molto belle e il cibo è ricco.

Everyone was incredibly friendly and welcoming. Staff, including but not limited to, our butler Dawar, the best “cabana boy” Jose, waitstaff Elizabeth, Julio, Miguel, Nicole, Francisco, hospitality staff Gisette, Lourdes, Yaris, among many others, go above and beyond to accommodate. With champagne and chocolates awaiting us in our suite, we knew hospitality and housekeeping would not be an issue. Our room was always fully stocked, clean, yet no day was the same. Our bed was always made up beautifully, a different flower or treat awaiting us. Dawar was sure to meet our every need and expectation!

I vari pagamenti dell'hotel richiedono maggiore trasparenza, ad esempio il sovrapprezzo per i pasti dei bambini è stato un bel po' di soldi in più e nonostante abbiano accettato di rimborsarli con comunicazione finale, ha inevitabilmente influito sull'umore del viaggio.

Abbiamo soggiornato in questo resort una settimana in gennaio. Struttura da mille e una notte ma servizi disastrosi. Ristoranti con un servizio pessimo. Attese negli ordini infinte. Ordinavamo da bere e ci arrivava quando ormai avevamo finito il cibo. Stessa cosa se chiedevi i condimenti. Sembrava quasi ti facessero un favore a servirti. In un resort di un certo livello sono cose che non devono succedere. Le uniche due persone genitili e molto competenti erano Gladys e Ivan del buffet Carribe. Passiamo al servizio reception. UN DISASTRO. La nostra camera si trovava esattamente a un chilometro da tutto. Soggiornavamo in 3 in una camera da 4 e puntualmente tutti i servizi di cortesia, asciugamani ed accappatoi compresi erano solo per due. Segnalato più volte durante tutta la vacanza. Ovviamente il telefono della camera non funzionava e dovevamo ogni volta scendere alla reception che causava non poco disagio. Segnalato anche il fatto del telefono ogni giorno. Il telefono è stato riparato il giorno prima della partenza. Chiesto più volte di parlare con il direttore e puntualmente ci dicevano che non si trovava in struttura. Qualsiasi ora fosse. Pochissime persone che parlino un inglese fluente. Sarà anche un 5 stelle in Repubblica Dominicana ma in Italia ne valerebbe forse 3. Non consigliato affatto.

L'hotel ha un collegamento in auto alla stazione 35, ma deve pagare 40 chilometri per la famiglia.Il check-out all'aeroporto ha anche un trasporto di auto e 40 chilometri per famiglia.Il tempo di aspettare durante il soggiorno sembra molto occupato e efficiente. L'igiene della camera è generalmente, i prodotti di letto per la toletta sono molto vecchi e non bianchi.Ma mi sento molto bene dopo il soggiorno.L'hotel è molto grande e richiede due giorni per familiarizzare l'ambiente. Mangiare e bere tutta la borsa, compresa l'acqua alcol, ci sono molti ristoranti, ci sono prodotti diversi da pranzo, molto ricco, frutta di mare è anche ricco, ci sono molti piccoli soggiorni che forniscono cibo e bevande in tempo non pranzo, insomma, si può trovare cibo in qualsiasi momento.Il panorama delle acque di spiaggia è molto bello. Ci sono diverse grandi spettacoli ogni notte, che è un posto inaspettato, perché non vedo l'introduzione dello spettacolo quando prenota la stanza.Mangiare e giocare in hotel è una grande esperienza. Fornire un nuovo test coronarico per il giorno prima della partenza del negozio. Il giorno in cui il negozio ha ottenuto i risultati, è necessario mostrare i risultati del controllo quando si registra.

È fantastico, la spiaggia e la vista sul mare sono molto belle e il cibo è ricco.

Un giorno tornerà di nuovo!Lo amavo!

Mi rendo conto di scrivere una recensione che si distingue dalle altre ma, ho viaggiato molto e sono stato in molti hotel di cui ne descrivo sempre i particolari in quanto ritengo che TripAdvisor sia un utile piattaforme per la comunità dei viaggiatori. Allora, cominciamo dai punti si: La spiaggia è bella con un mate piuttosto bello; i giardini sono curati e la struttura relativamente nuova. I punti no: tanta gente, troppa, gli spazi che, per quanto grandi, costringono a stare sempre appiccicati, dai ristoranti alla spiaggia alle piscine. Ristoranti/cucina: nel ristorante principale ci si serve a buffet, il cibo è discreto ma non eccezionale: pochissimo pesce, niente molluschi, tanta carne, pollo, maiale. I dolci sono stucchevoli, stancano subito. Di sera si può o, sarebbe meglio dire si potrebbe, accedere agli altri ristoranti: italiano, francese e peruviano ma non si può prenotare per cui attese bibliche per entrare; siamo stati ieri sera in quello italiano e da italiano, vi posso dire che non c’entra nulla con la nostra cucina: location senza carattere, uno stanzone che ricorda più quelli visti in America; ordiniamo tra le altre, tre antipasti di caprese e ci arrivano (dopo 50’ il personale lento e gira a vuoto,)tre caesar Salad; lo facciamo notare ma mangiamo quella x evitare altre inutili attese; e invece ancora una lunghissima attesa per i primi:: 2 risotti e 1 linguine che arrivano insieme ai secondi e ci piazzano tutto sul tavolo, senza avere spazio sufficienza: i primi letteralmente Scotti, il Baccalà ricoperto di panatuta dura. Il dolce 1 caprese, costituita da una piccolo merendina con del gelato sopra. Insomma nulla a che vedere con la cucina italiana. In spiaggia e in piscina si sentono diverse musiche che creano una cacofonia senza lasciare spazio ai rumori della natura, un vero peccato. Accomodation : sembra una camera di città , nulla di caraibico. In piscina ed in spiaggia vi sono delle cabanas alla modica cifra di 69 dollari al giorno, infatti la maggior parte è vuota. Molto onestamente mi aspettavo di più considerate anche le recensioni, con le quali mi sento normalmente in linea ma non questa volta. Staremo qui fino a sabato e mi adeguerò ma non tornerò a casa con un bel ricordo dei Caraibi come molte altre volte. Ci tornerei? Non penso.

Bellissima struttura e spiaggia stupenda, tenuto molto bene e pulito, dipendenti molto simpatici e carini, allegri e gentili, ci sono vari ristoranti con diversi tipi di cucina Per le escursioni ci siamo affidati a Gabriele il Toscano di MARIPOSA TOURS, lo trovate all’uscita del Viva whyndham Beach. Ci siamo sentiti da Roma ancora prima di partire e Gabriele è stato super disponibile, il giorno dopo ci siamo visti nel suo ufficio per un incontro conoscitivo nel quale ci ha illustrato tutte le sue escursioni. Noi abbiamo fatto l’escursione a Saona e il safari. Nulla da dire, tutto bellissimo, ci siamo divertiti tantissimo. L’isola di saona è un paradiso. Ve lo consiglio vivamente!