Hotel a 5 stelle in Taiwan, Cina

Inizialmente avevamo prenotato la camera senza finestre. Tuttavia, non è stato di nostro gradimento, quindi abbiamo deciso di passare a un'altra stanza. - L'hotel in sé è grandioso e sofisticato. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno! Il personale è gentile ☺️ Il servizio è buono come previsto. ⭐️⭐️⭐️ - La posizione è ok. Personalmente, prendevamo il taxi ogni volta che lasciavamo l'hotel. Puoi scegliere di camminare o prendere il bus navetta fornito! 🚶♀️Vista della città, puoi vedere Taipei101 da lontano 👍 - Servizio di pulizia delle camere 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Devi solo chiamare la reception. - Stanno cercando di essere sostenibili quindi presumo che i servizi siano disponibili su richiesta. 🌱(spazzolino da denti, rasoio, ecc.)

L'hotel dispone di un bus navetta direttamente dalla ferrovia ad alta velocità Zuoying all'hotel (prenotare in anticipo con l'hotel). La camera ha un letto abbastanza grande, una vasca da bagno e un bagno con doccia e viene fornita con detersivo per il bagno. Accanto all'hotel c'è Kenting Street, comoda per mangiare e bere. L'hotel offre molte scelte per la colazione, il cibo è delizioso e c'è anche un distributore di acqua frizzante. In piscina non c'è nessun galleggiante, solo un salvagente. C'è un passaggio direttamente collegato alla spiaggia dall'hotel. Potete portare i vostri teli da piscina direttamente in spiaggia, il che è molto comodo. Ci sono anche ombrelloni e sdraio in spiaggia e si vendono bibite e birra. Caesar Hotel è un hotel che fa venire voglia alle persone di tornarci.

I servizi e la posizione dell'hotel sono buoni, con molti centri commerciali nelle vicinanze e le attività di Christmas City appena iniziate. Tuttavia, l'aspetto più scoraggiante è l'atteggiamento del personale! Alcuni membri del personale mancano di empatia, mostrando indifferenza quando è necessario aiuto e non riuscendo a fornire soluzioni soddisfacenti. Se dovete prenotare questo hotel, dovete confermare di non aver bisogno di chiedere aiuto al personale; altrimenti, potreste ricevere una risposta fredda e non essere in grado di ottenere assistenza immediata in seguito. Alle 23:00 di quella sera, ho trovato uno dei miei cellulari lasciato nella mia stanza precedente e ho chiesto se poteva aiutarmi a chiamare la stanza, o se potevo chiamare io e un membro del personale dell'hotel avrebbe potuto aiutarmi a recuperarlo. L'addetto al personale ha subito detto che, essendo già le 23:00, ci sarebbe stata una lamentela se avesse aiutato, quindi si è rifiutata di aiutarmi e ha potuto gestire la situazione solo la mattina successiva. Poi mi ha chiesto come mi sarei sentito se avessi ricevuto una chiamata di notte. Ho risposto che le persone dovrebbero avere empatia e che se avessi saputo che qualcuno aveva lasciato qualcosa di importante e aveva bisogno di aiuto urgente, sarei stata felice di aiutarlo. L'addetta allo staff non ha risposto e ha ribadito che non poteva aiutarla quel giorno. Possiamo solo aspettare fino a domani mattina. Usando la paura di essere criticata come scusa invece di cercare di aiutare a risolvere il problema o suggerire altre soluzioni, credo che anche lei sarebbe stata infelice se avesse perso qualcosa e fosse stata trattata in questo modo. Questo incidente ha completamente distrutto la mia fiducia in questo hotel! Se avete l'opportunità di soggiornare in questo hotel in futuro, dovreste essere preparati. Inoltre, se avete davvero bisogno di aiuto e l'hotel non può fornirvelo, chiamare la polizia potrebbe farvi ottenere una risposta più rapida.

Il miglior hotel del mio viaggio a Taipei, davvero degno del suo status di progetto di punta di Regent e di classico hotel *********. Il servizio executive è stato professionale e attento, e anche il cibo nell'executive lounge era eccellente. Mentre l'esterno dell'hotel mostra segni di invecchiamento, gli interni incarnano perfettamente gli standard di un hotel di lusso. Anche la superba esperienza culinaria e l'esclusivo modello di business della boutique lounge mi hanno lasciato un'impressione molto profonda.

Le strutture comprendono: 206 camere e suite, una piscina all'aperto in splendidi giardini, un centro fitness 24-hour con attrezzature moderne, e una sauna. ✅ Bello personale ✅ Bella stanza ✅ Full Facilities ✅Buon colazione

Il personale è semplicemente eccezionale, soprattutto il personale frontale - Lia Wu , Emily Chen e Wendy Liu. Il loro professionismo è stato dimostrato introducendo questo nuovo hotel e il nostro ambiente. Sono così utili a aiutarci con i bagagli e a consegnarci personalmente alla nostra stanza. Qualsiasi interazione con loro si sentiva calda e accogliente. Il colazione è buono con molte scelte, anche il ristorante e il personale sono amichevoli.

La mia prima impressione era che fosse ”vecchia scuola”, con un senso tradizionale di lusso che viene da un'abbondante lobby & Reception, grandi comodi lobby lift, ecc. Anche apprezzo il grande servizio del personale che ci ha portato il caffè extra. creamer, al custode che mi ha risolto il problema. Concierge era molto attenta, ha controllato il nostro taxi dopo aver sollevato il problema, per assicurarsi che nulla fosse lasciato indietro. Questa attenzione al dettaglio che trovo raro questi giorni, E quindi mi ha lasciato una profonda impressione. Se dovessi sottolineare una carenza, sarebbe che il design luminoso dell'hotel necessita di un rinfresco. Alcuni più recenti luci, corridoi aromatici/scented, e musica di fondo aiuterebbero. (oops.. pericolo occupazionale ...).

We stayed in the Gudetama room which is decorated in a very cute style.With the reservation we had the priority of checking in,free afternoon tea and the photo shoot service. We enjoyed the gym and the sauna which is perfect for relaxing.And most of all the hotel provided the shuttle service to the high speed train station for free. We will be back again for the Melody room.

Very beautiful hotel. Staff were courteous. There is a KFC next to the hotel and a family mart nearby. Outside the hotel ,you can bus no.5 to taichung station. Overall I am very satified with my stay there.

Amore la camera, pulita e spaziosa. Molto comoda letto e cuscini. La camera è esattamente quello che vedi sul sito trip.com/hotel. Dispensatori d'acqua x2 sul pavimento, la mia era livello 9. Chips e bevande complimentari. L'accesso al luogo attraverso HSR, che richiede la navigazione dei bagagli attraverso le strade di pietra della Gloria Outlet, ha messo un piccolo problema. I segnali nella Gloria Outlet sono un po' insufficienti dopo aver lasciato la stazione HSR. L'hotel vicino dispone di molti ristoranti e cibi, e di una corteccia alimentare nel centro commerciale o nel centro commerciale Gloria. E il ponte tra il punto di partenza di Gloria e il centro commerciale/hotel Landmark si apre alle 11:00, quindi devi guardare su questo se hai un aereo o un viaggio prima da fare. Ho un quadro di come hanno lavorato, quindi spero sia utile.