Hotel a 5 stelle in Taiwan, Cina

L'hotel dispone di un bus navetta direttamente dalla ferrovia ad alta velocità Zuoying all'hotel (prenotare in anticipo con l'hotel). La camera ha un letto abbastanza grande, una vasca da bagno e un bagno con doccia e viene fornita con detersivo per il bagno. Accanto all'hotel c'è Kenting Street, comoda per mangiare e bere. L'hotel offre molte scelte per la colazione, il cibo è delizioso e c'è anche un distributore di acqua frizzante. In piscina non c'è nessun galleggiante, solo un salvagente. C'è un passaggio direttamente collegato alla spiaggia dall'hotel. Potete portare i vostri teli da piscina direttamente in spiaggia, il che è molto comodo. Ci sono anche ombrelloni e sdraio in spiaggia e si vendono bibite e birra. Caesar Hotel è un hotel che fa venire voglia alle persone di tornarci.

Tutto è stato buono durante il mio soggiorno in questo hotel. L'illuminazione della stanza era un po' troppo oscura per me, ma non era un problema durante il giorno, perché c'era molta luce solare dalla finestra. Mi piace che mettano una tavola da caffè e una sedia a mano dalla finestra, rendendo molto piacevole leggere durante il giorno. La posizione è una buona, circa 10-15 minuti a piedi dalla stazione MRT più vicina. La strada alla stazione era chiara e aveva una varietà di negozi locali da esplorare.

1. Misleading Entrance Signage Upon arrival, we followed the signage pasted on a pillar that directed guests to a staircase entrance. However, when we reached that entrance, we were shocked to find the door marked with the sign “来宾止步” (“Guests Stop Here”). When we raised this with your staff, we were told that this entrance has not been in use since the COVID-19 period. While we understand that certain operations may have changed during the pandemic, COVID-19 restrictions have ended for more than two years. If the primary entrance has been permanently closed, why has no corrective action been taken and the misleading signage still left there? Carrying heavy luggage up and down a sloped path unnecessarily was frustrating and avoidable. 2. No Staff Assistance or Clear Signage at the New Entrance When we finally located the new entrance, there were no staff members on standby to assist us, nor was there any clear external signage indicating that this was the correct way to access the lobby. The explanation given later was that all staff were away assisting with parking which is not acceptable. At least one person should have been assigned to remain at the entrance, or the last person leaving should have arranged for another colleague to cover the position. In addition, the Operations Director mentioned that there is signage inside the new entrance directing guests to take the elevator to the lobby. However, this logic is flawed. If guests cannot locate the correct entrance in the first place, how could they possibly see a sign placed inside? 3. Poorly Trained and Unprofessional Front Desk Behavior After struggling outside, we called the number listed on Google. Only then did someone finally come out and lead us in. By that time, we were exhausted and upset. When we confronted the front desk staff about why they ignored us, despite us clearly visible outside the “来宾止步” glass door, making eye contact and knocking for help, but they claimed they “did not see us.” This excuse was clearly untrue, as we observed them looking in our direction. Even more disappointing, none of the front desk staff offered an apology even until we requested to speak to the Operations Director and asked him to review the CCTV footage. After reviewing the footage, the Operations Director confirmed that the front desk had not been alert and apologized on their behalf. However, he did not acknowledge that the front desk’s attitude and lack of sincerity were also serious problems. Being “not alert enough” and showing no sense of apology or empathy are two entirely different issues. As an international hotel, the front desk is the first impression of your service. Regardless of the quality of your facilities, this poor experience completely overshadowed the positive aspects of our stay. It also severely damages the reputation of Kagaya Group — a brand that has long been admired for its exemplary Japanese hospitality and politeness. Although we appreciate the Operations Director’s effort to make amends by offering us a meal and gifts (which we declined), it remains undeniable that this incident reflects a failure in staff training and management oversight. We hope that management will seriously review this incident, especially the issues of: - Inadequate and misleading signage at the entrance - Lack of staff presence and assistance upon guest arrival - Poor front desk awareness and unprofessional behavior We trust that Kagaya Group will uphold its proud tradition of service by addressing these problems promptly and ensuring no other guests experience such treatment in the future. Thank you for your attention.

Ho trovato un gioiello! Questo hotel è comodissimo dalla stazione MRT ed è un posto strategico dove soggiornare se si vuole prendere il treno locale per raggiungere altre zone di Taipei per una breve gita di un giorno, come Hualien, Taizhong ecc. L'hotel è anche molto grande e nuovo e il check-in è stato molto semplice! Ci tornerò sicuramente se andrò a Taipei! La camera è spaziosa anche per due bagagli grandi.

Exceptional Stay at Hotel Royal Hsinchu: A Standout Choice for Business & Leisure My recent visit to Hotel Royal Hsinchu (Hsinchu, Taiwan) exceeded all expectations, with flawless performance across every critical metric for a luxury hotel stay. Here’s a detailed, verified review organized by your requested criteria: Cleanliness (9.4/10) The hotel sets an immaculate standard. Guest rooms—including spacious beds, sleek干湿分离 (wet-dry) bathrooms with smart toilets, and city-view windows—are wiped down thoroughly daily, free of dust, odors, or stains. Public zones (lobby, restaurant, pool, and gym) are continuously maintained; even high-touch surfaces like elevator buttons and doorknobs are sanitized regularly. The entire property is smoke-free, ensuring fresh air throughout, with no musty smells common in older luxury hotels. Location (9.3/10) Perfectly positioned at No.227, Section 1, Guangfu Road, right on the doorstep of Hsinchu Science Park (ideal for business travelers). It’s a short drive to freeway interchanges, Hsinchu High-Speed Rail Station, and downtown shopping/dining districts. The free shuttle service connects guests to the science park, HSR station, and key local spots, eliminating transit hassle.桃园国际机场 (Taoyuan International Airport) is about a 40-minute drive away, while nearby convenience stores, cafes, and local eateries are within walking distance. Service (9.5/10) Attentive, professional, and warm—this team goes above and beyond. The doormen greet you by name after check-in, front desk staff handle requests (room upgrades, late check-out, local tips) quickly and politely, and multilingual support ensures global guests feel at ease. Bellhops assist with luggage promptly, breakfast attendants refill stations proactively, and housekeeping is discrete yet thorough. The staff’s willingness to personalize your stay (e.g., arranging birthday amenities) truly elevates the experience. Amenities (9.0/10) The hotel offers a comprehensive suite of luxury facilities. Guest rooms come with free high-speed Wi-Fi, premium linens, mini-bars, welcome drinks, and in-room safes. The heated outdoor pool and sauna are perfect for unwinding after a long day; the fully equipped fitness center caters to health-focused travelers, and the Royal Beauty Salon provides relaxing massages and treatments. The on-site restaurants serve an impressive breakfast buffet (featuring both international cuisine and authentic ********* specialties) plus refined Chinese, Japanese, and Western dining options. Additional perks include free parking, business center services, family-friendly rooms, and adapter/board game rentals. Final Verdict Hotel Royal Hsinchu is a five-star gem that balances luxury, practicality, and genuine hospitality. Whether you’re visiting Hsinchu for work (especially at the science park) or exploring the city’s culture and food, this hotel delivers an outstanding stay with zero compromises. I can’t recommend it highly enough and will definitely return on my next trip to Hsinchu.

We enjoyed our stay at Doubletree Zhongshan. Location is super convenient. The MTR station is a 5 minute walk and there’s a lot of nice restaurants and shops within a 15-20 minute walking radius. There’s also a park and a fruit stand.

Situato al contrario del parco e a piedi di distanza dal mercato notturno. Ma 20-30 minuti di auto dall'aeroporto. Il cosiddetto trasferimento aeroportuale è con taxi ordinario organizzato dall'hotel. Si prega di notare che se lasciate bagagli all'hotel durante la notte, Room che ci ha assegnato con un enorme bagno con jacuzzi.

A mio avviso, questo è il miglior hotel di Jiaoxi, e forse di Yilan (se consideriamo i servizi). Innanzitutto, è a pochi minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Jiaoxi e da alcune delle sorgenti termali pubbliche nei dintorni, quindi è molto comodo. Ci sono anche alcuni ristoranti nelle vicinanze con diverse fasce di prezzo. In secondo luogo, la camera è piuttosto bella, hanno una sorgente termale privata in cui rilassarsi pur essendo parzialmente all'aperto. In terzo luogo, l'hotel include non solo i servizi del Wellspring, ma anche quelli del vicino Just Sleep, che include un onsen al coperto, se questo è più il vostro stile. Just Sleep ha anche una palestra (Wellspring no). In entrambi gli hotel offrono anche bevande e snack. Durante l'”happy hour” al Wellspring, offrono vino e un'ulteriore varietà di snack, cosa che ho apprezzato. Ma il principale ”vantaggio” del Wellspring è la piscina sul tetto. In realtà ci sono due piscine, quindi offrono una vista di quasi 360 gradi sui dintorni e, nelle giornate limpide, si può persino vedere l'isola di Guishan in lontananza. Anche se la vista non è bella come, per esempio, quella del Taipei 101, è comunque piuttosto bella. E non è che ci siano molte piscine sul tetto in altre parti di Taiwan. E c'è sia una piscina fredda che una piscina calda (sorgente termale). Infine, penso che la colazione a buffet sia di ottima qualità, sicuramente una delle migliori che abbia mai provato a Taiwan. Offrono una varietà di piatti caldi e cotti. Nel complesso, però, è un po' caro, per un cinque stelle a Taiwan probabilmente è economico.

Excellent and very friendly service throughout my entire stay from doorman to concierge to front desk to housekeeping to restaurant to gym. Great location next to Shandao temple MRT and within walking distance to Taipei station, nice restaurants, cafes and the famed Fuhang soy milk. I also enjoyed the excellent lunch buffer at the hotel restaurant Kitchen 12 at incredibly reasonable price. But please note that Marriott Bonvoy platinum elite or higher tier members do not receive the usual executive lounge access or free breakfast if you book via Trip.com (you need to book directly with Marriott to enjoy the benefits).

Questa volta, il soggiorno è raccomandato dall'AI. Mi piace visitare la piscina del mare, comprare la palla da spiaggia da solo, e la famiglia ha un bel po'di piacere nella piscina. Le strutture dell'hotel, il servizio di raffreddamento sono comuni. La disinfezione del formaggio è meravigliosa in aree pubbliche, lavastoviglie 24 ore forniscono solo in alcune aree, il parcheggio sotterraneo è molto antico. Sono soddisfatto del servizio di alloggio. Forse il giorno prima di stare a Taiwán e a Liu, la differenza è molto grande, la prossima volta non dovrei stare più.