Hotel a 5 stelle in Qinghai, Cina

Nel momento in cui è entrato nel hall dell'hotel aperto Yuan, è stato scelto da un'alta gamma di spazio senza movimento, con un design semplice e senza perdita di qualità. Ogni dettaglio è delicato e atmosferico, come se entrasse in uno spazio artistico di basso tono e lusinghiero, che rende le persone inconsciamente rallentare i passi. Godetevi questa doppia espansione della visione e dello stato di mente. Più sorprendente è la temperatura del servizio, dal saluto all'ingresso al bene, alla guida efficiente e intima all'alloggio, e alla risposta che il personale può sempre accuratamente catturare le esigenze durante il soggiorno, non solo con entusiasmo, ma anche lasciare che ogni aspettativa sia risolta, Il senso di comodità rispettato è più memorabile del hardware. Per quanto riguarda la colazione, è un vero piacere.Lin è pieno di dolci cinesi e occidentali, che si diffondono dal pane fresco, alla zuppa calda, e alla piastra di frutta fresca, che è umida e bagnata, è visibile con il cuore. La qualità dei cibi online, il sapore è più solido, mangiare una colazione piena di soddisfazione curata, rendendo la mattina molto attesa.

La reception non è stata ben preparata. Al momento del check-in, il primo giorno, è stato riscosso un deposito e la sera stessa ci hanno chiamato per informarci che non avevamo pagato le spese dell'hotel e in seguito ci hanno spiegato che era la reception scaduta e che non avevano riscosso al momento del check-in, nonostante fosse scritto di pagare in loco. 2) La cameriera è stata sfacciata a lavare i nostri calzini senza permesso e dopo colazione siamo rimasti scioccati nel vedere i nostri calzini bagnati. E se avessimo avuto solo un paio di calzini per il soggiorno turistico? 3) Dopo il check-out sono state fatte più telefonate al nostro cellulare e ci è stato detto che mancava un cucchiaino nella stanza. E se non lo trovassero avrebbero addebitato un costo sulla nostra carta di credito??? Abbiamo richiamato 5 volte per chiedere un follow-up e abbiamo sprecato 30 minuti della nostra mattinata per chiedere se l'articolo era stato trovato. Abbiamo anche detto che era nell'area del lavandino. Procedura sbagliata poiché in genere tutto il personale della reception al check-out contattava la cameriera per chiedere se il minibar e gli articoli erano intatti prima di far partire l'ospite. La receptionist aveva un atteggiamento altezzoso e ci ha detto che potevamo andare e che dovevamo anche chiedere un coupon per il parcheggio e ci ha chiesto di compilare un modulo. Questo ci ha fatto implorare il servizio e vi prego di formare il vostro personale a controllare gli articoli prima del check-out e a non fare chiamate irritanti e che ci hanno rovinato il resto della giornata con 5 chiamate internazionali fatte per assisterli per un cucchiaino di CNY20!!! Servizio disgustoso. Vi prego di formare il vostro personale!!!

Si tratta di un hotel a cinque stelle, secondo la norma internazionale. La posizione è conveniente e la ricezione è amichevole ed efficiente. Le strutture della stanza sono complete e la dimensione della stanza è estremamente adatta per una famiglia di tre. Il colazione è sorprendente a livello internazionale e le selezioni sono di una varietà di cucina locale e internazionale. Un posto dove stare ogni volta che sei vicino.

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno! L'hotel era bellissimo e confortevole, ma il reale evidenziamento era il servizio incredibile. Erano benvenuti, efficienti, e andarono fuori dal loro cammino per assicurarsi che avessimo tutto quello che ci serviva.

Ottimo hotel, ottima posizione, vicino al lago Dongtaijinaier e al lago Water Yadan. Il paesaggio è magnifico e le condizioni stradali sono ottime per tutto il tragitto da Golmud in poi. Anche la terrazza panoramica della struttura di intrattenimento dell'hotel è molto sincera e per niente superficiale. Ha un forte senso del design e della giocabilità e ai bambini piace molto. La governante ci ha contattati in anticipo ed è stata molto gentile e premurosa. Dopo aver guardato il tramonto sul lago Jinai'er a Dongtai, la nostra auto è rimasta bloccata. Il personale dell'hotel ha coordinato attivamente il salvataggio, incluso il responsabile della reception e il ragazzo che era rimasto bloccato in macchina nel primo gruppo. Stava ancora cercando di confortarci anche se era rimasto bloccato in macchina lui stesso. Il secondo gruppo di fratelli della Cina nord-orientale che è venuto a tirarci indietro è stato molto professionale e dedicato. Grazie al personale dell'hotel per aver reso il nostro viaggio nel nord-ovest un successo✅ Inoltre, anche il ristorante Sichuan dell'hotel è fantastico. Non è alta stagione, quindi il ristorante non sembra essere molto buono, ma gli ingredienti sono molto freschi e la qualità è piuttosto buona. Anche nel centro del Sichuan e di Chongqing, è considerato un ottimo ristorante del Sichuan. Fuori stagione non c'era molta gente, ma l'hotel organizzava comunque uno spettacolo pirotecnico serale, ma purtroppo ce lo siamo perso. Un hotel altamente raccomandato.

We had a fantastic stay with my family at this hotel. We got 2 rooms and at check in time, they upgraded us for free to better rooms with views of Qinghai lake from our balcony! The hotel and rooms were spacious, spotless and in excellent condition. The hotel is quite new (opened in 2023). About 3-4 mins drive from the main Qinghai lake scenic spot so fantastic location. The hotel is surrounded by mountains which have a lot of sheep , Yak, goats etc grazing on them. So you get both the mountain feeling as well as the lake feeling and it really helps soothe the soul and make one feel relaxed. The service of the hotel staff was always excellent, warm and attentive. The food was delicious and halal!!! We were so happy about this as we could enjoy delicious Qinghai cuisine worry free :-). Highly recommend this hotel and we will definitely be coming back to this hotel on our future trip to Qinghai lake.

Hilton Golmud è stato un comodo e benvenuto fermo durante il lungo viaggio attraverso Qinghai, e come punto intermedio tra destinazioni, ha offerto una grande opportunità di riposo e ricaricamento. L'hotel si sente più come un hotel commerciale, con camere confortevoli e tutti gli elementi essenziali per un piacevole soggiorno. Una cosa da notare è che se si pensa di cenare al ristorante cinese, è meglio prenotare in anticipo. Tuttavia, il team del ristorante è stato molto accogliente e ha preparato con piacere diversi piatti con gli ingredienti che avevano ancora a disposizione. In generale, una scelta affidabile e confortevole per i viaggiatori che attraversano Golmud.

Che sorpresa! Ho cancellato altre due prenotazioni per scegliere questo hotel. E dovreste fare lo stesso. Questo hotel soddisferà tutte le vostre esigenze per visitare Xining. Si vede che questo hotel riceve il massimo dei voti per il servizio clienti. Posizione, servizi, pulizia impeccabile, tutto a 5 stelle. La colazione a buffet offre cibo sano, non c'è molta scelta, ma la qualità è ottima. Xining è una città bellissima, così come i suoi abitanti. Le principali attrazioni, il tempio e lo zoo, sono imperdibili. Dato che c'è una grande escursione termica di 20 gradi tra il giorno e la notte, la camera d'albergo si scalda nel pomeriggio, ma è normale nel nord-ovest della Cina. L'hotel fornisce un ventilatore per rinfrescare la stanza. Tornerò sicuramente a Xining e in questo hotel.

La prima volta che sono andato a Xining, ho scelto questo hotel situato nel centro città. È sempre in centro, ovunque io vada. Dato che a Xining non ci sono molti hotel di lusso con catene internazionali, all'inizio ero un po' preoccupato. Dopo averci soggiornato, ho scoperto che tutto era in linea con le mie aspettative. In termini di servizi, è superiore a hotel a quattro stelle come Courtyard e Four Points Sheraton, e si avvicina alle cinque stelle dei marchi internazionali. Anche il servizio è buono. Tutte le richieste vengono risolte rapidamente. C'è un bel ragazzo alla reception. Per quanto riguarda la camera, mi hanno assegnato un upgrade a un livello superiore. Da quanto ho capito, posso vedere il fiume. La zona non è male, le attrezzature e i servizi sono molto utili e c'è un umidificatore molto utile. Anche la biancheria da letto non è male. L'unica pecca è che questa volta non ho provato la ristorazione. Ho scoperto che la colazione costa 90 a persona, quindi ho rinunciato. Infine, penso che in una città come Xining il prezzo sia in linea con il posizionamento generale e rappresenti una buona scelta per gli affari.

Appartamento grazioso e confortevole con mobili e finiture di qualità, pulito e ben tenuto. Il personale addetto alla reception è stato molto disponibile e cordiale sia all'arrivo che alla partenza. Il responsabile del servizio ristorazione è stato molto gentile e disponibile. Abbiamo deciso di provare il tè pomeridiano e l'happy hour nell'executive lounge. L'ambiente della lounge è molto elegante e la signorina Hu del servizio clienti è stata molto attenta e cordiale. Abbiamo apprezzato l'ospitalità, il cibo e le bevande. Ci sono due centri commerciali vicino a questo aparthotel, che è annesso al Sofitel.