Brasile: hotel con Colazione nella provincia di Espírito Santo

Delusionante! Sono sempre stato un hotel a scuola del Senac. Forse dopo la pandemia la qualità dei prodotti e dei servizi doveva essere ” dimenticata” per poter rispondere a una nuova realtà di mercato. Anche se la cura è sempre stata gentile, passiamo alcuni vincoli come: lavatrice battendo la nostra porta alle 7:30 di mattina, rifiuto di prenotazione di tavolo per il fegato e quando arrivano ci sono tavolo prenotato che possiamo occupare solo dopo Chiamiamo un supervisore, qualità del caffè della mattina equivalente a un hotel 2 stelle e rifiuta di concedere 2 ore di check-out tardi anche se non ci sono prenotazioni per lo stesso appartamento alla data. Infine, spero di avere un'altra occasione per sperimentare il glamour che l'hotel ha già avuto con la qualità del servizio compatibile con i valori riscossi.

O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis. O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção. Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque. No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava. De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.

Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall

L'hotel è ben situato, vicino a tutto e soprattutto alla spiaggia. La cura è eccellente, la camera è perfetta. Lascio solo la mia critica per il parcheggio che è un po 'confusa e stretta e la colazione che potrebbe avere più opzioni.

A única coisa que tenho a reclamar foi que pela amanhã estava tocando musicas evangélicas no café da manhã, e a televisão estava desligada. Sugiro orientar aos colaboradores ou a quem de direito que não convém música ambiente ser de orientação religiosa, ou músicas agitadas, uma música clássica ou bossa nova, ou instrumental é muito mais coerente com a diversidade do ambiente (especialmente porque vocês recebem também estrangeiros). Já sobre a televisão, sugiro estar ligada no noticiário para que as pessoas possam se informar dos acontecimentos do dia que ainda não tiveram acesso. No mais, o café da amanhã é excelente, espero que mantenham sempre esse padrão, para mim o melhor de Linhares. Limpeza e conforto do quarto e o atendimento dos colaboradores também estão acima da média, só tenho elogios.

Hotel accesible limpio tenia q entregar unos paquetes y practicamente me sacaron al sr de la habitacion que era prohibido a los q les dije 3 min se va a tardar y nos sacaron inmediatamente me fui del lugar

O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel. O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in. As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.

Sheraton Vitória is truly a fantastic hotel, but what makes it exceptional is the incredible staff. Their professionalism, kindness, and attention to detail create a welcoming atmosphere that keeps me coming back. The heated swimming pool is another highlight—it's perfect for relaxing and adds a warm, inviting touch to the stay. Every visit feels like a blend of comfort and care. Highly recommended!

O quarto superou minhas expectativas: espaçoso, impecavelmente limpo e muito aconchegante. A disposição dos ambientes é inteligente, com áreas separadas para descanso e trabalho. As roupas de cama eram macias, e a limpeza diária foi irrepreensível. A atmosfera acolhedor, aliada ao silêncio do hotel, tornou minha estadia muito agradável.

Dall'arrivo all'hotel l'assistenza è stata eccellente! La posizione dell'hotel è molto buona; in un angolo ha Farmacia, in un altro ha un ottimo ristorante e nelle vicinanze ha numerosi negozi, bar, caffè e ristoranti! Il colazione è molto buono!!! Varie opzioni di frutta, torte, pane e opzioni fit anche. Abbiamo bisogno di anticipare il nostro colazione a causa dell'orario di volo e l'agente del ristorante e cuoco sono stati eccezionali!!! - E' una buona esperienza!