Delusionante!
Sono sempre stato un hotel a scuola del Senac.
Forse dopo la pandemia la qualità dei prodotti e dei servizi doveva essere ” dimenticata” per poter rispondere a una nuova realtà di mercato.
Anche se la cura è sempre stata gentile, passiamo alcuni vincoli come: lavatrice battendo la nostra porta alle 7:30 di mattina, rifiuto di prenotazione di tavolo per il fegato e quando arrivano ci sono tavolo prenotato che possiamo occupare solo dopo Chiamiamo un supervisore, qualità del caffè della mattina equivalente a un hotel 2 stelle e rifiuta di concedere 2 ore di check-out tardi anche se non ci sono prenotazioni per lo stesso appartamento alla data.
Infine, spero di avere un'altra occasione per sperimentare il glamour che l'hotel ha già avuto con la qualità del servizio compatibile con i valori riscossi.
O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
Mi piaceva molto l'hospitalazione, ottima assistenza, ho trovato strano solo le assunzioni sono 220v perché nel ES non è comune, ma mi hanno prestato un trasformatore e ha dato tutto bene.
L'hotel è ben situato, vicino a tutto e soprattutto alla spiaggia. La cura è eccellente, la camera è perfetta. Lascio solo la mia critica per il parcheggio che è un po 'confusa e stretta e la colazione che potrebbe avere più opzioni.
A única coisa que tenho a reclamar foi que pela amanhã estava tocando musicas evangélicas no café da manhã, e a televisão estava desligada. Sugiro orientar aos colaboradores ou a quem de direito que não convém música ambiente ser de orientação religiosa, ou músicas agitadas, uma música clássica ou bossa nova, ou instrumental é muito mais coerente com a diversidade do ambiente (especialmente porque vocês recebem também estrangeiros). Já sobre a televisão, sugiro estar ligada no noticiário para que as pessoas possam se informar dos acontecimentos do dia que ainda não tiveram acesso. No mais, o café da amanhã é excelente, espero que mantenham sempre esse padrão, para mim o melhor de Linhares. Limpeza e conforto do quarto e o atendimento dos colaboradores também estão acima da média, só tenho elogios.
Hotel accesible limpio tenia q entregar unos paquetes y practicamente me sacaron al sr de la habitacion que era prohibido a los q les dije 3 min se va a tardar y nos sacaron inmediatamente me fui del lugar
O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
We recently stayed at the Sheraton Hotel in Vitória, ES for a romantic getaway. As a couple with a bit of an age difference (I’m 21 and my boyfriend is 45), we’re always looking for a mix of fun, comfort, and sophistication—and this hotel mostly delivered!
Positives: The location is fantastic! Right by the beach with beautiful ocean views from our room. My boyfriend especially appreciated the calm, elegant vibe of the hotel. The breakfast spread was impressive—lots of variety, fresh fruits, and delicious pastries. I loved the pool area! Great spot to relax and get some sun.
Room: The room was spacious and modern, with a comfy bed and a lovely balcony. However, we did notice that some areas looked a bit outdated for a Sheraton standard. My boyfriend travels a lot for work and expected a little more in terms of maintenance.
Service: Staff was friendly and attentive, but there were a few hiccups. Check-in was slower than expected, and we had an issue with our room key not working one night. However, they resolved it quickly. We also appreciated the concierge’s local recommendations for restaurants and activities.
Overall Experience: We enjoyed our stay, but there’s room for improvement. It’s a great choice for couples looking for a mix of relaxation and city vibes. My boyfriend found it a bit pricey for what was offered, but for me, it was worth it for the view and the pool!
Would we come back? Probably, but we’d love to see a few upgrades to make it feel more luxurious.
Recommendation: Ideal for couples looking for a peaceful stay in Vitória, but if you’re after a super high-end experience, there’s a bit of room to grow.
O quarto superou minhas expectativas: espaçoso, impecavelmente limpo e muito aconchegante. A disposição dos ambientes é inteligente, com áreas separadas para descanso e trabalho. As roupas de cama eram macias, e a limpeza diária foi irrepreensível. A atmosfera acolhedor, aliada ao silêncio do hotel, tornou minha estadia muito agradável.
Dall'arrivo all'hotel l'assistenza è stata eccellente! La posizione dell'hotel è molto buona; in un angolo ha Farmacia, in un altro ha un ottimo ristorante e nelle vicinanze ha numerosi negozi, bar, caffè e ristoranti!
Il colazione è molto buono!!! Varie opzioni di frutta, torte, pane e opzioni fit anche. Abbiamo bisogno di anticipare il nostro colazione a causa dell'orario di volo e l'agente del ristorante e cuoco sono stati eccezionali!!!
- E' una buona esperienza!
Ottimo
107 recensione
9.1/10
Prezzo da
1.022.433 IDR
per night
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8.8/10
Molto buono
UUtente anonimoWe recently stayed at the Sheraton Hotel in Vitória, ES for a romantic getaway. As a couple with a bit of an age difference (I’m 21 and my boyfriend is 45), we’re always looking for a mix of fun, comfort, and sophistication—and this hotel mostly delivered!
Positives: The location is fantastic! Right by the beach with beautiful ocean views from our room. My boyfriend especially appreciated the calm, elegant vibe of the hotel. The breakfast spread was impressive—lots of variety, fresh fruits, and delicious pastries. I loved the pool area! Great spot to relax and get some sun.
Room: The room was spacious and modern, with a comfy bed and a lovely balcony. However, we did notice that some areas looked a bit outdated for a Sheraton standard. My boyfriend travels a lot for work and expected a little more in terms of maintenance.
Service: Staff was friendly and attentive, but there were a few hiccups. Check-in was slower than expected, and we had an issue with our room key not working one night. However, they resolved it quickly. We also appreciated the concierge’s local recommendations for restaurants and activities.
Overall Experience: We enjoyed our stay, but there’s room for improvement. It’s a great choice for couples looking for a mix of relaxation and city vibes. My boyfriend found it a bit pricey for what was offered, but for me, it was worth it for the view and the pool!
Would we come back? Probably, but we’d love to see a few upgrades to make it feel more luxurious.
Recommendation: Ideal for couples looking for a peaceful stay in Vitória, but if you’re after a super high-end experience, there’s a bit of room to grow.
UUtente ospiteHostel is very clean and well kept. Very friendly staff. Great breakfast included! Easy to meet other travelers and hangout! I made some friends while staying here and have gone out on adventures with them. The receptionist Lucas and the owner Wilson are extremely nice and kind! Great location, close to everything. I stayed here about 2 months ago and came back again to stay here again while visiting some friends! It’s felt more like a little home/family! 100% recommended!
UUtente ospiteO hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
UUtente ospiteMi piaceva molto l'hospitalazione, ottima assistenza, ho trovato strano solo le assunzioni sono 220v perché nel ES non è comune, ma mi hanno prestato un trasformatore e ha dato tutto bene.
VvikingHotel abbastanza igienico, con asciugamani e lenzuola pulite senza maniche scure. Caffè della mattina mancava alcuni opcoes di sale ma molto buono. elevatori ottimo e sicuro. ricevere sempre pieno penso che dovrebbe mettere più 1 o 2 funzionari per meglio - Sono molto brava.
UUtente ospiteHotel ótimo! Bem aconchegante, cama de casal muito boa, a acústica do quarto é top, um chuveiro com saída de água maravilhosa, hotel é top, recomendo! É a segunda vez que fico hospedado e provavelmente ficarei outras mais. Porém pela excelente infraestrutura do hotel, não achei o café da manhã proporcional a sua infraestrutura, é bom, mas poderia ter mais opções como por exemplo, sucos e pães que são limitados, mas tirando isso tudo perfeito!
UUtente ospiteA única coisa que tenho a reclamar foi que pela amanhã estava tocando musicas evangélicas no café da manhã, e a televisão estava desligada. Sugiro orientar aos colaboradores ou a quem de direito que não convém música ambiente ser de orientação religiosa, ou músicas agitadas, uma música clássica ou bossa nova, ou instrumental é muito mais coerente com a diversidade do ambiente (especialmente porque vocês recebem também estrangeiros). Já sobre a televisão, sugiro estar ligada no noticiário para que as pessoas possam se informar dos acontecimentos do dia que ainda não tiveram acesso. No mais, o café da amanhã é excelente, espero que mantenham sempre esse padrão, para mim o melhor de Linhares. Limpeza e conforto do quarto e o atendimento dos colaboradores também estão acima da média, só tenho elogios.
FFERNANDAGostei muito da estadia, o quarto é pequeno, mas confortavél. Só o banheiro do sanitário que é um pouco apertado. O café da manhã é muito bom, com muitas variedades.
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