Bangladesh: hotel con servizio colazione nella provincia di Divisione di Chittagong

Sintesi dell’esperienza 1.Check-In: Il desk check-in è stato efficiente e amichevole. 2.Dining Esperienza: Ho soggiornato per 4 notti, godendo 4 colazioni, 2 pranzi a buffet e 1 cena al ristorante italiano sul 20° piano. Purtroppo, il servizio complessivo non ha soddisfatto le norme di un hotel 5-star. Al colazione, il caffè non era servito nonostante l'ordine, e durante il pranzo di buffet mi è stato chiesto di pagare la mia fattura entro la prima ora a causa di un ristorante pieno di persone. 3.Room Servizi: Il mini frigo nella mia stanza era inoperativo e ho scelto di non chiedere un sostituzione. 4.Pest Problemi: Ho incontrato mosquiti nella mia stanza. Dopo aver informato il desk front, è stato applicato il spray anti-mosquito. 5.Billing Confusione: Il mio problema più significativo è avvenuto durante il mio primo pasto al ristorante italiano. Dopo aver firmato la fattura con il numero della mia stanza, ho ricevuto una chiamata per chiedere il pagamento della carta di credito. Inizialmente pensavo che fosse una procedura standard. Ho chiesto al cameriere di verificare il mio status di ospite con il desk front, spiegando che il mio soggiorno era registrato con il mio passaporto, ma cinque minuti dopo, il cameriere mi ha colpito la porta con una macchina di pagamento, insistendo che io risolva il conto. Questo è stato imbarazzante e confuso, come ho già verificato la mia situazione. Nonostante i miei tentativi di chiarire, mi sentivo pressionato a pagare dopo un lungo volo e un giorno pieno di incontri, e quando ho contattato il desktop per chiarezza mi è stato detto che la questione era dovuta a non fornire un deposito, che non mi è mai stato informato al check-in. Il giorno dopo ho mandato un email al manager dell'hotel, ma non ho ricevuto una risposta. 6.Esame: ho ricevuto un prelievo errato per le spese minibar, ma il desk front finalmente ha rinunciato alle spese.

A Memorable Stay at Ramada Cox's Bazar My wife and I recently had the pleasure of staying at the Ramada in Cox's Bazar, and it was an experience we won't soon forget. Our trip started with an unexpected hiccup – a fire incident at Dhaka Airport forced us to take an overnight bus to Cox's Bazar. Arriving at the hotel on October 19th, we were understandably anxious about the room availability. However, Ms. Fatima at the reception truly turned our experience around. Sensing our worry, she skillfully arranged an upgrade to a room with a stunning view. Her professionalism and kindness immediately impressed us and set the tone for a wonderful stay. The hotel's location is simply unbeatable, with direct access to the beautiful, endless sandy beach. The rooftop restaurant offered breathtaking views, adding to the overall charm. Having traveled extensively, we were particularly impressed with the hotel's services. Our room was immaculate, with excellent bed comfort and cleanliness. The staff was well-mannered and proficient in English, making communication effortless. The lobby was also well-presented and inviting. We would like to extend our sincere gratitude to the following staff members who made our stay exceptional: Ms. Fatima, Mr. Salim (the shuttle bus driver), the customer service team at the reception, the staff at the restaurants on levels 2 and 12, the chefs, floor staff, housekeeping, security personnel, and the porters. Everyone contributed to making our stay truly memorable. We highly recommend Ramada in Cox's Bazar to anyone looking for a remarkable hotel experience.

All over the experience was good. The hotel is nearer to the laboni and sugandha beach. So easily anyone can walk and reach the shore within 10 minutes. All the Burmese shop are 5 minute walking distance and affordable than anywhere else. Most of the known restaurants like al goni, handi, palongki ar nearer and we do not have any trouble to find out a place for dining. We got a buffet breakfast for two morning of our stay and there are varieties in menus for two days so it became enjoyable as there is no significant repeatation. But if Desert item and fruit juice were available, it'be topnotch hospitality. The swimming pool is just amazing and we had fun there. At a time I felt I was drowning in the pool don’t know how, the responsible person was running towards me for my scream and made me relaxed. Thanks to them. We got a room for two bed for four people and everything was quite good. But the thing I mention about the hotel is the cleanliness. As a 5 star hotel the management should be more cautious about cleanliness of room and washroom they serve us. The common washroom in lobby are too odorous that no one can use it. The washroom in the prior room was not so clean. The room bed cover and comforter are not so clean as well. If they look into this, the Hotel Cox Today will be the first choice ever. Apart from this, this journey was too good. Thanks to the hotel Cox today and trip.com to find me a good search.

Had a wonderful stay at Best Western Heritage, Cox’s Bazar. The hotel offers clean and comfortable rooms, friendly staff, and a great location close to the beach. The rooftop pool and breakfast buffet were highlights of the experience. Overall, it’s an excellent choice for a relaxing and enjoyable stay in Cox’s Bazar.

Le Royal Pearl Suites sono una vera gioiello per i viaggiatori che cercano comfort e lusso a un prezzo conveniente. Il personale è eccezionalmente coraggioso, sempre pronto a assistere con un sorriso, rendendo l'esperienza ancora più piacevole. L'atmosfera serena e gli eccellenti standard di pulizia creano un ambiente domestico ma elegante. La sua posizione principale offre facile accesso alla spiaggia, ristoranti e aree commerciali, rendendola perfetta per il relax e la ricerca.

Durante il check-in, hanno preso delle foto separate di me e mia moglie, che mi hanno fatto sentire molto incomodo. Ho soggiornato in questo hotel prima, e questo non è mai stato fatto. Anche quando viaggiavo all'estero, non ho mai incontrato una simile pratica in altri hotel. Durante il nostro soggiorno, abbiamo consumato qualcosa di cibo e pagato il conto al momento dell’uscita, tutto è stato regolato correttamente e abbiamo completato l’uscita. Circa 30 minuti dopo, l'hotel ha chiamato e sostenuto che avevamo consumato due cioccolatini e non aveva pagato per loro, e io negai chiaramente questo, ma nonostante la mia spiegazione, essi insistevano ripetutamente. Alla fine, mi è stato costretto a pagare per i cioccolatini via bKash.

Nice hotel, standard and service is top notch. Room is clean and comfy. Good breakfast spread. There’s also adequate gym facilities, spa and nice rooftop restaurant serving good food with a nice view and reasonable pricing. There is night market in front of the hotel. Nearby there is good restaurant.

It was outstanding hotel I just love their hospitality and behaviour everything was perfect as my expectations. Highly Recommended

L'intera strada del piano che ci tenevamo profumava come una sigaretta e ****. La gente fumava all'interno dell'hotel al quinto piano. Noi informammo l'autorità, ma non ne hanno fatto nulla. Il loro colazione mattina era buona. Il bagno della nostra unità era molto piccolo. Prenotammo il deluxe di montagna (la vista dalla finestra era terribile).

All staff behaviour is amazing. i highly suggest this hotel for coxs trip. Thanks