Bangladesh: hotel con servizio colazione nella provincia di Divisione di Chittagong

Oltre al ricevitore del front desk che non ha mai sorriso, accolto o detto qualcosa che possa rendere i viaggiatori/clenti si sentono benvenuti, altri dipendenti sono stati utili e amichevoli. Tuttavia, come il primo viaggiatore incontra e affronta all’interno dell’hotel, dopo che il campanello aiutante prendeva i nostri casi come ci avvicinò alla porta anteriore, e il portaman ci salutava, questa giovane signora potrebbe usare un’“refresher’” in PR / servizio clienti e basilare - È gentile! L'hotel è stato rinnovato nel 2023, ma il tappeto nella nostra stanza potrebbe utilizzare una pulizia di vapore approfondita, in realtà la decorazione attraente e l'impressione globale sono sottratti da un tappeto mal dipinto, qualcosa che non può essere risolto. Io e mio marito abbiamo trovato la mattina incomoda - ci piace la fermezza, ma questo era duro - come un tavolo! Ho notato, e non dormivo bene, spesso girando da un lato all’altro. Se rimassimo più di due giorni, avremmo chiesto di trasferire le stanze o di aggiungere un “topper”. Ci sono stati diversi ristoranti buoni nei dintorni, così come un mercato notturno buzzy. Centralmente, siamo stati in grado di accedere facilmente ai siti turistici con tuk tuk.

Summary of Experience 1.Check-In: The check-in desk was efficient and friendly. 2.Dining Experience: I stayed for 4 nights, enjoying 4 breakfasts, 2 buffet dinners, and 1 dinner at the Italian restaurant on the 20th floor. Unfortunately, the overall service did not meet the standards of a 5-star hotel. At breakfast, coffee was not served despite ordering, and during the buffet dinner, I was asked to settle my bill within the first hour due to a crowded restaurant. 3.Room Amenities: The mini-fridge in my room was non-functional, and I chose not to request a replacement. 4.Pest Issues: I encountered mosquitoes in my room. After informing the front desk, anti-mosquito spray was applied. 5.Billing Confusion: My most significant issue occurred during my first meal at the Italian restaurant. After signing the bill with my room number, I received a call asking for credit card payment. Initially, I thought this was standard procedure. I requested the waiter to verify my guest status with the front desk, explaining my stay was registered with my passport. However, five minutes later, the waiter knocked on my door with a payment machine, insisting I settle the bill. This was both embarrassing and confusing, as I had already verified my status. Despite my attempts to clarify, I felt pressured to pay after a long flight and a full day of meetings. When I contacted the front desk for clarity, I was told the issue was due to not providing a deposit, which I was never informed about at check-in. I emailed the hotel manager the following day but did not receive a response. 6. Check-out: I was incorrectly charged for mini-bar expenses, but the front desk ultimately waived the charges.

It was outstanding hotel I just love their hospitality and behaviour everything was perfect as my expectations. Highly Recommended

Best Western Heritage in Cox’s Bazar offers a comfortable stay with spacious rooms, modern amenities, and a prime location close to the beach. The rooftop pool and sea-view balconies are highlights, making it a relaxing spot for both leisure and business travelers. Guests often praise the friendly staff and generous breakfast spread, though service can sometimes feel inconsistent. A few rooms could benefit from better upkeep, and the pricing may seem a bit high compared to similar properties. Overall, it’s a solid choice if you’re looking for convenience, comfort, and scenic views in the heart of Cox’s Bazar.

Чистый и большой номер, регулярная уборка, тихо. Из минусов: плохой и медленный сервис, не работал бассейн, завтрака в виде буфета, который заявлен, а вместо этого подают по меню: омлет, 1 сосиску, помидор и хлеб… Очень все слабо для пятизвездочного отеля. Вида в номере нет, он угловой и смотрит во внутреннюю территорию.

A Memorable Stay at Ramada Cox's Bazar My wife and I recently had the pleasure of staying at the Ramada in Cox's Bazar, and it was an experience we won't soon forget. Our trip started with an unexpected hiccup – a fire incident at Dhaka Airport forced us to take an overnight bus to Cox's Bazar. Arriving at the hotel on October 19th, we were understandably anxious about the room availability. However, Ms. Fatima at the reception truly turned our experience around. Sensing our worry, she skillfully arranged an upgrade to a room with a stunning view. Her professionalism and kindness immediately impressed us and set the tone for a wonderful stay. The hotel's location is simply unbeatable, with direct access to the beautiful, endless sandy beach. The rooftop restaurant offered breathtaking views, adding to the overall charm. Having traveled extensively, we were particularly impressed with the hotel's services. Our room was immaculate, with excellent bed comfort and cleanliness. The staff was well-mannered and proficient in English, making communication effortless. The lobby was also well-presented and inviting. We would like to extend our sincere gratitude to the following staff members who made our stay exceptional: Ms. Fatima, Mr. Salim (the shuttle bus driver), the customer service team at the reception, the staff at the restaurants on levels 2 and 12, the chefs, floor staff, housekeeping, security personnel, and the porters. Everyone contributed to making our stay truly memorable. We highly recommend Ramada in Cox's Bazar to anyone looking for a remarkable hotel experience.

good hotel, new, clean , hotel management is helpful, i will choose again. need to fix some issues though. price is good for the service

L'esperienza è stata buona. L'hotel è più vicino alla spiaggia di Laboni e sugandha. Così facile per chiunque camminare e raggiungere la spiaggia entro 10 minuti. Tutto il negozio birmano è a 5 minuti a piedi e a prezzi accessibili da qualsiasi altra parte. La maggior parte dei ristoranti noti come al goni, handi, palongki sono più vicini e non abbiamo problemi a trovare un posto per mangiare. Abbiamo un buffet per due mattine del nostro soggiorno e ci sono varietà nei menu per due giorni, così è diventato piacevole, perché non c'è una ricorrenza significativa. Ma se ci fossero i prodotti del deserto e il succo di frutta, sarebbe ospite. La piscina è solo sorprendente e ci siamo divertiti. In un momento mi sentivo affogata nella piscina non so come, la persona responsabile correva verso di me per la mia grida e mi ha reso rilassata. Grazie a loro. Abbiamo una camera da letto per quattro persone e tutto è stato molto buono. Ma la cosa che menziono sull'hotel è la pulizia. Come hotel 5 stelle, la direzione dovrebbe essere più cauta sulla pulizia della stanza e lavanderia che ci servono. Il bagno comune in lobby è troppo odore che nessuno può usarlo. La lavanderia nella stanza precedente non era così pulita. La copertura e il conforto non sono nemmeno puliti. Se lo guardano, l'Hotel Cox Today sarà la prima scelta mai. Oltre a questo, questo viaggio era troppo buono. Grazie all'hotel Cox oggi e trip.com per trovarmi una buona ricerca.

L'igiene è pulita, lo spazio è grande